Freigeben über

Anfordern von Support für Viva Insights

  • Artikel

Möchten Sie Feedback senden, eine Frage stellen, ein Supportticket erstellen oder mehr über Viva Insights erfahren? Erkunden Sie unsere Hilfe- und Supportressourcen.

Bereitstellen von Feedback, Featureanfragen und Vorschlägen

Produkt Übermitteln von Feedback
Viva Insights-App in Teams und im Web
  • Feedback geben
    Verwenden Sie Feedback geben , um allgemeines Feedback oder Vorschläge zu erhalten. Wählen Sie die Auslassungspunkte oben rechts auf dem Bildschirm aus, und wählen Sie dann Feedback geben aus.

  • Ist dies hilfreich? Verknüpfungen
    Verwenden Sie Ist dies hilfreich? , um Feedback zu bestimmten Karten oder Seiten zu geben. Für Seiten finden Sie diesen Link in der unteren rechten Ecke der App. Für Karten finden Sie diesen Link entweder direkt unter der Karte oder indem Sie die Auslassungspunkte in der unteren rechten Ecke der Karte auswählen.
Viva Insights Outlook-Add-In Wählen Sie oben im Add-In-Bereich das Symbol Feedback senden aus.
Digest-E-Mails Am Unteren Rand jeder Erkenntniskarte fragen wir: Ist dies hilfreich?. Wählen Sie Ja oder Nein aus. Um Feedbackkommentare hinzuzufügen, wählen Sie unten in der E-Mail Feedback an Microsoft senden aus.
Advanced Insights-App (für Administratoren und Analysten) Wählen Sie das Symbol Feedback oben rechts in der App links neben dem Hilfesymbol aus.

Wichtig

Ab Ende März 2024 wird die Digest-E-Mail angehalten, die in der Regel zweimal im Monat gesendet wird. Alle Inhalte aus Digest-E-Mails sind weiterhin in der Viva Insights-App in Teams oder im Web verfügbar. Sie können Ihre Datenerkenntnisse weiterhin nahtlos untersuchen und analysieren. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie in der Digest-E-Mail-Pause.

Antworten auf Ihre Fragen erhalten

Wenn Sie Fragen zu Viva Insights haben, haben wir einige FAQ-Artikel, die Ihnen helfen können:

Wenn Sie in einem unserer FAQ-Artikel keine Antwort auf Ihre Frage finden, besuchen Sie die Viva Insights-Community. Möglicherweise hat ein anderer Benutzer eine ähnliche Frage gestellt, oder Sie können eine neue Frage in unserer Community von Viva-Experten und Kollegen posten.

Ihr Administrator kann auch ein Supportticket beim Microsoft-Support erstellen, indem er die folgenden Richtlinien befolgt: Support für Microsoft 365 Business anfordern.

Übermitteln von Problemen, Fehlern oder Fehlern

Wenn Sie einen Fehler, einen Fehler oder ein anderes Problem in Viva Insights finden, erstellen Sie ein Supportticket beim Microsoft-Support. Um ein Ticket zu erstellen, befolgen Sie die folgenden Richtlinien: Anfordern von Support für Microsoft 365 Business.

Bleiben Sie auf dem Laufenden und verbinden Sie sich mit anderen Benutzern

Besuchen Sie unsere Viva Insights-Community , und registrieren Sie sie, um mehr über bevorstehende Releases zu erfahren, an umfangreichen Diskussionen mit anderen Benutzern teilzunehmen und sich für Veranstaltungen zu registrieren, die von Viva-Experten gehostet werden.

Zusätzliche Ressourcen