Vornehmen von Änderungen an einer Live-Viva Glint Umfrage

Artikel
02/16/2025

Einige Elemente einer live wiederkehrenden oder Ad-hoc-Umfrage können angepasst werden, nehmen jedoch nur bei Bedarf Live-Bearbeitungen vor.

Wichtig

Der Begriff "Element" bezieht sich auf jede Frage oder Aussage, die in einer Viva Glint Umfrage gestellt wird.

Zeigen Sie eine Vorschau Ihrer Umfrage vor dem Start an. Führen Sie dann die folgenden Vorgehensweisen aus:

Bewährte Methoden	Überlegungen
Beenden Sie die Umfrage nicht	Es sei denn, Sie müssen einen Umfragezyklus vollständig ersetzen, beenden Sie niemals eine Umfrage. Einige Änderungen können vorgenommen werden, während die Umfrage aktiviert ist.
E-Mail- und Erinnerungsbearbeitungen nur auf Zyklusebene vornehmen	Änderungen auf Programmebene gelten nicht für eine Liveumfrage.
Beibehalten der Bedeutung eines Elements	Wenn Sie Rechtschreib-, Grammatik- oder Übersetzungsfehler beheben müssen: Die Bedeutung des angepassten Elements sollte nach bearbeitungen unverändert bleiben. Um die Integrität der Umfrageergebnisse sicherzustellen, passen Sie keine Bewertungsskala oder Multiple-Choice-Optionen an.
Einheitliches Vornehmen von Textänderungen	Textänderungen müssen in allen Sprachen vorgenommen werden, die in der Umfrage enthalten sind.
Immer speichern und erneut genehmigen	Wenn Sie Live-Bearbeitungen vornehmen, speichern Sie die Änderungen, und stellen Sie die Umfrage erneut vor , bevor Sie Ihre Sitzung beenden. Verwenden Sie diese Anleitung zum Genehmigen, Anzeigen einer Vorschau, Aktivieren und Deaktivieren einer Umfrage.

Achten Sie beim Bearbeiten einer Liveumfrage auf diese Warnung in der Programmzusammenfassung:

Szenarien und Überlegungen zu Änderungen an Liveumfragen

Manchmal kann das Ändern einer Live-Umfrage von Vorteil sein.

Thema	Szenario	Überlegungen
Der Text am Anfang (oben) und Ende (unten) der Umfrage	Der Einführungs - oder Dankestext benötigt Anpassungen oder Korrekturen.	Neu bearbeiteter Text wird sofort und nur in Umfragen angezeigt, die noch nicht gestartet wurden.
Elementtext	Der Ausdruck eines Elements muss bearbeitet werden.	Entscheiden Sie, ob das Element geändert werden soll, während die Umfrage live ist, oder ob es bis zum nächsten Zyklus warten kann. Anweisungen zum Bearbeiten von Elementen in einer Liveumfrage finden Sie unten.
Hinzufügen oder Entfernen eines Elements	Sie möchten ein neues Element hinzufügen oder ein Element aus einer Liveumfrage entfernen.	Ein Element kann einer Liveumfrage nur in einem Always-On- oder Employee Lifecycle-Programm hinzugefügt oder daraus entfernt werden.
Artikelbestellung	Die Umfrageelemente müssen neu sortiert werden.	Die neu bearbeitete Reihenfolge wird sofort angezeigt, aber nur in Umfragen, die noch nicht gestartet wurden.

Felder, die bearbeitet werden können

Feld	Need-to-knows
Sprache	Aus Sprachen, die im Dropdownmenü vorab aufgefüllt wurden
Fragetyp	Bewertung, Mehrfachauswahl, offenes Ende
Berichtsbezeichnung	Zur einfachen Identifizierung Ihres Artikels
Fragetext	Überlegen Sie, ob es so ist, wie es sein sollte. Der Wortlaut wird wortwörtlich angezeigt. Mit der Schaltfläche + können Sie die Frage bearbeiten. Versuchen Sie, unsere Standard-Umfrageelemente nicht zu bearbeiten. Elementbearbeitungen können sich auf Sprachübersetzungen und die Absicht des Elements auswirken, genau an die angegebene Benchmark anzuknüpfen.
Anweisungstext	Verwenden Sie diesen Bereich, um Umfrageabnehmern hilfreiche Informationen zur Beantwortung dieses Elements zur Verfügung zu stellen.
Kommentarplatzhaltertext	Ihre Kommentare hier hinterlassen wird standardmäßig angezeigt. Dieser Text kann angepasst werden
Bewertungsskala	Für eine Bewertungsskala von 5 oder 7 Punkten: Entscheiden Sie, ob die Bewertungsbezeichnung für alle Optionen eingeschlossen werden soll: Der niedrige Wert (1- stimmt nicht zu) und Der hohe Wert (5 - stark zu) werden standardmäßig angezeigt. Um die Werte 2, 3 und 4 zu definieren, schalten Sie auf JA um, und weisen Sie dann deren Bedeutung zu. Beispiel: 2 = nicht einverstanden. Entscheiden Sie, ob Kommentare zugelassen werden sollen , und schalten Sie dann auf Ja oder Nein um. Entscheiden Sie, ob es sich bei diesem Element um eine optionale Frage handelt, und schalten Sie dann auf Ja oder Nein um.
Vorgeschlagene Aktionsvorlage	Damit Manager auf Feedback reagieren können, verwenden Sie das Dropdownmenü, um dieses Element an eine zuvor konfigurierte Vorlage für vorgeschlagene Aktionen anzufügen.

Wählen Sie Änderungen speichern aus, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist.

Bearbeiten einer Liveumfrage

Die Informationen werden auf den Setupseiten der Programmzusammenfassung aufgeteilt.

Programmeinrichtung

Thema	Szenario	Überlegungen
Verschiedene	Sie möchten den Programmnamen bearbeiten.	Änderungen sind nur für Benutzer sichtbar, die ihre Umfrage noch nicht gestartet haben.
Zusätzliche Sprachen	Sie möchten eine neue Sprache als Umfrageoption hinzufügen.	Wenn kein benutzerdefinierter Übersetzungstext bereitgestellt wird, werden standardtextübersetzungen von Viva Glint verwendet.

Distribution

Thema	Szenario	Überlegungen
Hinzufügen von Benutzern	Mitarbeiter, die nicht in Ihrer Employee Attribute File enthalten sind, müssen an der Umfrage teilnehmen.	Wählen Sie im administrator Dashboard den Abschnitt Personen und dann Umfrage senden aus. Jedem neuen Benutzer wird sofort die E-Mail-Einladung gesendet. Von da an erhalten neue Benutzer Erinnerungen nach demselben Zeitplan wie alle anderen Benutzer.
Bearbeiten einer Verteilerliste	Die Verteilerliste (DL) der in die Umfrage einbezogenen oder ausgeschlossenen Mitarbeiter muss angepasst werden.	Eine DL kann jederzeit angepasst werden, sendet aber nicht automatisch eine Umfrage-Einladung an neue Benutzer. Diese Einladungen müssen manuell gesendet werden.

Zeitplan

Thema	Szenario	Überlegungen
Startdatum der Umfrage	Sie müssen den Starttermin der Umfrage verschieben.	Um potenzielle Herausforderungen zu vermeiden, führen Sie dieses Update mindestens 24 Stunden vor der geplanten Liveschaltung der Umfrage durch.
Antwortfenster	Sie möchten die Anzahl der Tage für das Umfragefenster verringern oder erhöhen.	Passen Sie mindestens 48 Stunden vor dem Enddatum der ursprünglichen Umfrage an. Stellen Sie sicher, dass die Sendetermine für Ihre Kommunikations-E-Mail mit dem aktualisierten Umfragefenster übereinstimmen. Beachten Sie , dass Live-Zeitplanbearbeitungen auf Zyklusebene angewendet werden.
Erneutes Senden von Umfrage-Einladungen	Sie möchten die E-Mail zur Einladung zur Umfrage erneut an Benutzer senden, die noch nicht geantwortet haben.	Die E-Mail wird nicht an Benutzer gesendet, die die Umfrage abgeschlossen haben. Viva Glint Administratoren können diese Änderung nur zwischen dem Datum der Einladungssendung und dem ersten Erinnerungsdatum vornehmen. Diese Funktion ist nach dem Senden der ersten Erinnerung nicht mehr verfügbar.
Erneutes Planen von Umfrage-Einladungen	Sie möchten die E-Mail für die Einladung zur Umfrage aufgrund von Problemen mit der ersten Einladung neu planen.	Viva Glint Administratoren können diese Änderung nur zwischen dem Datum der Einladungssendung und dem ersten Erinnerungsdatum vornehmen. Diese Funktion ist nach dem Senden der ersten Erinnerung nicht mehr verfügbar.

Verwalten des Zeitplans für eine Liveumfrage

Navigieren Sie zu Konfiguration, und wählen Sie im Abschnitt Umfragen die Option Umfrageprogramme aus.
Wählen Sie in der Liste Umfrageprogramme die zu bearbeitende Liveumfrage aus.
Wechseln Sie in der Liste der bevorstehenden und Live-Umfragen zur Live-Umfrage, und wählen Sie die Auslassungspunkte aus.
Wählen Sie im Dropdownmenü Zeitplan verwalten & Einladungen aus, und wählen Sie aus den Optionen Zeitplan, Einladungen zur Umfrage erneut senden oder Umfrageseinladungen neu planen aus.

Elemente (Umfragefragen oder -aussagen)

Thema	Szenario	Überlegungen
Der Text am Anfang und Ende der Umfrage	Der Einführungs - oder Dankestext benötigt Anpassungen oder Korrekturen.	Neu bearbeiteter Text wird sofort in Umfragen angezeigt, die noch nicht gestartet wurden.
Hinzufügen oder Entfernen eines Umfrageelements	Sie möchten ein neues Element hinzufügen oder ein Element aus einer Liveumfrage entfernen.	Ein Element kann nur in einem Always-On- oder Employee Lifecycle-Programm einer Liveumfrage hinzugefügt oder daraus entfernt werden.
Artikelbestellung	Die Elemente müssen neu angeordnet werden.	Neu bearbeitete Artikelreihenfolge wird sofort in Umfragen angezeigt, die noch nicht gestartet wurden.
Umfrageabschnitte und Umfrageunterbrechungen	Sie möchten die Formatierung der Umfrage ändern.	Umfrageabschnitte und Unterbrechungen können während eines Livezyklus nicht hinzugefügt werden. Änderungen an Abschnitten und Unterbrechungen gelten nur für anstehende Zyklen.
Fragetext	Der Ausdruck oder status eines Elements muss bearbeitet werden.	Nach der Bestätigung und Speicherung wird das bearbeitete Element an alle Live- und zukünftigen Umfragen gepusht, die es verwenden. Alle Programme mit dem geänderten Element werden automatisch so eingestellt, dass die Umfrage erneut übermittelt werden kann. Wenn Ihr organization Entra-ID oder personalisierte Links für den Zugriff auf die Umfrage verwendet, benachrichtigen Sie die Teilnehmer, die die Umfrage gestartet oder abgeschlossen haben, per E-Mail. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Wenn Ihr organization attributbasierten Umfragezugriff verwendet, ist eine manuelle Benachrichtigung über die Änderung erforderlich.

Fragezuordnung

Die Zuordnung zu einem Viva Glint Standardelement muss aktualisiert werden.

Szenario	Überlegungen
#1 – Sie müssen den Text für ein Element ändern, das einem Benchmark zugeordnet ist, aber ohne eine Änderung des Benchmarks.	Vorhandene externe Benchmarkzuordnungen bleiben in der Fragebibliothek und in Ihren Umfrageberichten unverändert.
#2 – Sie müssen den Text für ein Element ändern, das keinem Vergleichstest zugeordnet ist.	Es gelten die oben in frage gestellten Überlegungen.
#3 – Sie müssen die Benchmarkzuordnung ändern, aber den Elementtext nicht ändern.	Externe Benchmarks werden in der Fragebibliothek aktualisiert. Es werden keine Aktualisierungen an Umfrageelementen vorgenommen, sodass Live- und zukünftige Umfragen nicht betroffen sind.
#4 – Sie müssen die Benchmarkzuordnung ändern und den Elementtext ändern.	Es gelten die oben in frage gestellten Überlegungen. Vorhandene externe Benchmarkzuordnungen werden in der Fragebibliothek aktualisiert. Um Berichte genau zu aktualisieren, genehmigen Sie das Umfrageprogramm, das das geänderte Element enthält, erneut.

Screenshot des Dialogfelds

Admin Prozess zum Bearbeiten eines Elements während einer Liveumfrage

Es gibt drei Einstiegspunkte zum Bearbeiten eines Elements:

Aus der Fragebibliothek auf Ihrem Administrator Dashboard. Dies erfordert nicht, dass die Umfrage in den nicht genehmigten Zustand wechselt.
Aus dem Abschnitt "Umfrageprogramme, Live "
Aus dem Abschnitt "Umfrageprogramme", "Bevorstehende "

Erneute Übermittlung von Umfragen zulassen im Abschnitt Programmeinrichtung der Programmzusammenfassung muss auf Ja umgeschaltet werden . Andernfalls werden Sie in einer Warnung darüber informiert, dass die Änderung an Ja automatisch vorgenommen wird, wenn Ihre Änderungen gespeichert werden.

Zeigen Sie auf die horizontalen Auslassungspunkte neben einem beliebigen Umfrageelement, um Frage bearbeiten auszuwählen.

Der Schieberegler "Frage bearbeiten " enthält die folgenden Setupregisterkarten:

Fragekonfiguration
Zugeordnete Programme : Das Dialogfeld Vor der Bearbeitung dieser Frage informiert darüber , ob diese Frage derzeit in einem oder mehreren Live-Umfrageprogrammen verwendet wird.

Zugeordnete Programme

Es wird eine Liste der Programmnamen angezeigt, die zuvor verwendet oder derzeit verwendet werden, die dieses Umfrageelement enthalten. Es wird eine Warnung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass dieses Element in einer oder mehreren Liveumfragen verwendet wird.

Wenn Sie diese Änderung nicht vornehmen möchten, wählen Sie Abbrechen aus.
Sie können nur Sprachtext, Anweisungstext und Kommentarplatzhaltertext bearbeiten. Andere Felder sind deaktiviert und können erst bearbeitet werden, wenn die Umfrage nicht mehr live ist.
Nehmen Sie Ihre Änderungen vor, und wählen Sie Speichern aus.

Reporting

Thema	Szenario	Überlegungen
Alle Elemente im Abschnitt "Berichterstellung"	Jeder Abschnitt im Abschnitt Berichterstellung muss angepasst werden.	Speichern Sie alle Änderungen, kehren Sie dann zur Programmzusammenfassung zurück, und passen Sie den Umschalter Genehmigt auf Ja an.
Benchmarkupdate	Ihr externer Vergleichstest wurde aktualisiert.	Wenn Änderungen am Benchmark in einem Live-Programm vorgenommen werden, sollten Sie darauf achten, dass Benutzer mit Livezugriff darauf achten, dass sie nicht durch andere Ergebnisse einer früheren Anzeige verwechselt werden. Lesen Sie den Abschnitt zu Benchmarks status Änderung im Artikelleitfaden** auf dieser Seite.
Indizes aggregieren	Sie müssen einen Aggregatindex bearbeiten oder hinzufügen.	Wenn Änderungen an Indizes in einem Live-Programm vorgenommen werden, achten Sie darauf, dass Benutzer mit Livezugriff darauf achten, dass sie nicht durch Ergebnisse verwechselt werden, die sich von der letzten Anzeige unterscheiden.
Auswirkungen auf Treiber	Sie müssen Ergebnisse für die Auswirkungen von Treibern bearbeiten oder hinzufügen.	Wenn Änderungen an den Ergebnissen der Treiberauswirkung vorgenommen werden, sollten Sie darauf achten, dass Benutzer mit Livezugriff informiert sind und nicht durch verschiedene Ergebnisoptionen verwirrt werden, die im Bericht "Treiberauswirkung" angezeigt werden.

Kommunikation

Live Communications-Änderungen gelten nur, wenn sie auf Zyklusebene vorgenommen werden.

Thema	Szenario	Überlegungen
Reminders	Sie müssen E-Mail-Erinnerungen hinzufügen oder löschen oder auf andere Weise vorhandenen Text bearbeiten.	Zukünftige Erinnerungen können hinzugefügt, bearbeitet oder gelöscht werden, wenn sie mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Senden angepasst werden. Erinnerungen können an dem Tag, an dem sie gesendet werden sollen, nicht hinzugefügt, bearbeitet oder gelöscht werden.
Ergebnisbenachrichtigung	Sie möchten dieses Feature aktivieren oder deaktivieren, vorhandenen Text bearbeiten oder die Anzahl der Tage bis zum Senden der Nachricht anpassen.	Um potenzielle Herausforderungen zu vermeiden, nehmen Sie mindestens 48 Stunden vor dem Schließen des Umfragefensters Änderungen vor.

Andere Live-Änderungen

Thema	Szenario	Überlegungen
Managerhierarchien	Ihre Berichterstellung zeigt falsche Führungshierarchien aufgrund von Fehlern in Ihrer Mitarbeiterattributedatei an.	Ändern Sie sich erst nach dem Schließen des Umfragefensters.
Hinzufügen von Massenumfragenteilnehmern	Der Plattform muss eine zusätzliche Gruppe von Mitarbeitern hinzugefügt werden.	Übermitteln Sie eine Deltadatei der hinzuzufügenden Mitarbeiter. Senden Sie ihnen dann manuell die Umfrage-Einladung von der Konfigurationsseite Personen.
Hinzufügen von Benutzern, die nicht in der Verteilerliste enthalten sind	Mitarbeiter außerhalb der Verteilerliste müssen einbezogen werden.	Wählen Sie im administrator configuration Dashboard das Feature Personen aus, dann Mitarbeiter, Aktion und dann Umfrage senden.
Email Timing	Sie möchten den Zeitpunkt anpassen, zu dem E-Mails gesendet werden.	Passen Sie die Zeitsteuerung nur auf Zyklusebene an, und berücksichtigen Sie die Benutzerzeitzonen.

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