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Viva Engage Einheitlicher Modus: Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Organisationen, die Viva Engage Konformitätsfeatures verwenden möchten, müssen sicherstellen, dass ihr Netzwerk den einheitlichen Modus unterstützt. Um mehr Sicherheit und Compliance zu gewährleisten, unterstützt der einheitliche Modus Viva Engage über Microsoft 365 vollständig. Der einheitliche Modus bietet auch weitere Vorteile, einschließlich der folgenden:

  • Hosten eines Liveereignisses in jeder Viva Engage Community
  • Vereinfachen der Dateiverwaltung über SharePoint
  • Anwenden von Microsoft 365-Gruppenverwaltungsrichtlinien

Jedes Viva Engage Netzwerk, das nach dem 16. Januar 2020 erstellt wurde, unterstützt den einheitlichen Modus und seinen vollständigen Funktionsumfang.

Wenn Sie ältere Viva Engage Netzwerke in Ihrem Microsoft-Mandanten unterstützen, können Sie das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus verwenden, um Ihr Netzwerk in Microsoft 365 zu integrieren.

In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie Ihr Netzwerk in den einheitlichen Modus umstellen. Weitere Informationen dazu, was der einheitliche Modus für Ihr Viva Engage Netzwerk bedeutet, finden Sie unter Übersicht über den einheitlichen Modus.

1. Erste Schritte für den Zugriff auf das Ausrichtungstool im einheitlichen Modus

Damit Ihr Netzwerk im einheitlichen Modus ausgerichtet werden kann, muss ihrem Microsoft-Mandanten ein einzelnes Viva Engage Network zugeordnet sein. Wenn In Ihrem Mandanten mehr als ein Viva Engage Network vorhanden ist, müssen Sie diese konsolidieren. Führen Sie dazu die Schritte unter Konsolidieren mehrerer Viva Engage Netzwerke aus.

Stellen Sie nach der Konsolidierung des Engage Netzwerks sicher, dass es die Microsoft 365-Identität erzwingt. Weitere Informationen finden Sie unter Erzwingen der Microsoft 365-Identität.

2. Zugreifen auf das Ausrichtungstool im einheitlichen Modus

Sie müssen ein Engage Administrator sein, um das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus verwenden zu können. Wenn Ihrem Konto diese Berechtigungen vorübergehend gewährt werden, kann es einige Stunden dauern, bis Ihre Administratorrechte in Viva Engage widerzuspiegeln sind. Nach der Erteilung sind nur temporäre Berechtigungen erforderlich, um den Ausrichtungsprozess zu initiieren. Sie sind nicht erforderlich, während das Tool ausgeführt wird. Privileged Identity Management (PIM) wirkt sich nicht auf den Ausrichtungsprozess aus.

So greifen Sie auf das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus zu, nachdem Viva Engage Ihr Administratorkonto erkannt hat:

  1. Melden Sie sich bei Viva Engage an.
  2. Öffnen Sie den Abschnitt Netzwerk Admin, und wählen Sie einheitlicher Modus für Microsoft 365 aus.

3. Vorbereiten der Ausführung des Ausrichtungstools im einheitlichen Modus

Wichtig

Die Verarbeitung des Ausrichtungstools kann sehr lange dauern. Die meisten Kunden können das Tool über eine bis zwei Wochen ausführen, aber es kann unter extremen Umständen bis zu 90 Tage dauern.

Bevor Sie das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus ausführen, generieren und überprüfen Sie den Ausrichtungsbericht für Ihr Netzwerk. Um den Bericht innerhalb des Tools auszuführen, wählen Sie in der Mitte des Bildschirms die Schaltfläche Bericht generieren aus. Der Bericht erstellt eine Liste aller Benutzer und Communitys in Ihrem Viva Engage Network. Dieser Schritt ändert ihr Netzwerk nicht und startet nicht den Ausrichtungsprozess.

Dieser Bericht weist das YML-Format auf. Wenn Sie den Bericht als CSV-Datei überprüfen möchten, stellen wir ein in GitHub verfügbares Tool bereit, das die Datei konvertiert.

Der Bericht enthält die folgenden Informationen:

  • Welche Benutzer derzeit nicht zugeordnet sind

    Das Ausrichtungstool versucht, alle nicht zugeordneten Benutzer einem vorhandenen Microsoft Entra-Konto zuzuordnen. Alle Benutzer, die nicht über ein Microsoft Entra-Konto verfügen, werden aus dem Netzwerk gelöscht.

  • Wie viele Dateien jeder Benutzer in privaten Nachrichten gespeichert hat

    Das Ausrichtungstool löscht alle Dateien, die an private Nachrichten angefügt sind, endgültig. Diese Dateien können nach Abschluss der Ausrichtung nicht mehr wiederhergestellt werden.

  • Welche Communitys in Ihrem Netzwerk privat und nicht aufgelistet sind

    Nicht aufgelistete Communitys werden durch die Ausrichtung des Microsoft Entra B2B-Gastframeworks zu privaten Standardcommunitys. Das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus konvertiert alle Ihre externen Gruppen in interne Gruppen. Wenn Sie Microsoft Entra B2B-Gäste in Ihrem Viva Engage Netzwerk haben, können Sie diese als Microsoft Entra B2B-Gäste im Rahmen der Migration erneut einladen.

  • Welche Communitys in Ihrem Netzwerk lassen externe Gäste zu?

    Der einheitliche Modus lässt keine externen Gruppen zu. Der Gastzugriff auf Netzwerke im einheitlichen Modus erfolgt über das Microsoft Entra B2B-Gastframework. Das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus konvertiert alle Ihre externen Gruppen in interne Gruppen. Wenn Sie Microsoft Entra B2B-Gäste in Ihrem Viva Engage Netzwerk haben, können Sie Ihre Gäste als Microsoft Entra B2B-Gäste im Rahmen der Migration erneut einladen.

  • Welche Communitys in Ihrem Netzwerk haben keine Besitzer oder Besitzer, denen die Erstellungsrechte für Microsoft 365-Gruppen fehlen

    Das Ausrichtungstool für den nativen Modus erstellt eine neue Microsoft 365-Gruppe, die mithilfe der Anmeldeinformationen der vorhandenen Besitzer der Viva Engage-Community autorisiert wird. Wenn die Community keinen Besitzer hat oder keine Besitzer berechtigt sind, Microsoft 365-Gruppen zu erstellen, erstellt das Tool die Gruppe mit den Anmeldeinformationen des Administrators, der das Ausrichtungstool gestartet hat.

Hinweis

Bevor Sie das Ausrichtungstool ausführen, benachrichtigen Sie alle Benutzer, die Dateien in privaten Nachrichten gespeichert haben, besitzer aller Gruppen, die als nicht aufgelistet markiert sind, und Besitzer externer Gruppen.

4. Exportieren des Inhalts in Ihrem Viva Engage Netzwerk

Exportieren Sie unmittelbar vor dem Ausführen des Ausrichtungstools alle Inhalte aus Ihrem Viva Engage Netzwerk, die noch nicht gesichert sind. Die bewährte Methode besteht darin, diese Inhalte regelmäßig zu exportieren. Wir empfehlen auch regelmäßig geplante automatisierte Sicherungen. Wenn Sie reguläre Sicherungen verwenden, ist es einfacher, alle anderen Daten nach Bedarf zu exportieren.

Wenn Sie keine regelmäßigen Datensicherungen durchführen, exportieren Sie alle Daten im Heimnetzwerk, die Sie behalten möchten. Sie können externe Netzwerke ignorieren, da das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus keine Auswirkungen darauf hat. Sie können Daten vom Anfang Ihres Netzwerks an exportieren oder Daten exportieren, die einen bestimmten Zeitraum zurückgehen.

Das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus löscht bestimmte Daten aus Ihrem Netzwerk, einschließlich Dateien, die an private Nachrichten angefügt sind, und Nachrichten, die in zuvor gelöschten Gruppen gepostet wurden. Alle Daten, die nicht gesichert wurden, können möglicherweise nicht wiederhergestellt werden, nachdem das Ausrichtungstool ausgeführt wird.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine große Menge von Inhalten aus Ihrem Netzwerk zu exportieren:

  1. Exportieren von Nachrichtendaten

    • Exportieren Sie Nachrichtendaten mithilfe des Features Netzwerkdatenexport im Viva Engage-Administratorbereich.
    • Beschränken Sie Ihren Export auf einen maximalen Datumsbereich von zwei Monaten gleichzeitig, und schließen Sie Anlagen aus. Wenn Sie Anlagen einschließen, müssen Sie möglicherweise Ihre Datumsbereiche einschränken, um Timeoutfehler zu vermeiden (z. B. auf jeweils eine Woche).

  2. Exportieren von Dateien

    • Exportieren Sie Dateien getrennt von Nachrichten mit der Viva Engage Dateiexport-API.
    • Führen Sie API-Anforderungen aus, um alle Dateien aus einem angegebenen Datumsbereich zu exportieren. Die API unterstützt bis zu sechs gleichzeitige Anforderungen. Jede Anforderung sollte auf einen Zeitraum von zwei Monaten beschränkt sein. Sie können diese Methode verwenden, um gleichzeitig ein ganzes Jahr mit Dateien in einem einzigen API-Aufruf zu exportieren.

5. Erstmaliges Ausführen des Ausrichtungstools

Nachdem Sie den Ausrichtungsbericht überprüft haben, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Aufgaben ausgeführt haben:

  • Kommunizieren anstehender Änderungen an die Benutzer in Ihrem Netzwerk
  • Exportieren Ihrer Daten
  • Besitzen Sie vollständige Kenntnisse über die Änderungen, die das Tool in Ihrem Netzwerk vornimmt.

Sie können das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus ausführen.

Das Tool wird im Hintergrund Ihres Viva Engage Netzwerks ausgeführt und hat keine Auswirkungen auf Endbenutzer. Wenn das Tool gestartet wird, nimmt es Änderungen an Ihrem Netzwerk vor, um neue nicht zugeordnete Benutzer, nicht verbundene Gruppen und andere neue Entitäten zu verhindern.

Wichtig

In den meisten Fällen müssen Sie das Ausrichtungstool mehrmals ausführen.

Scrollen Sie zum Ausführen des Tools zum unteren Rand der Seite, und wählen Sie die Schaltfläche Weiter aus.

Sie erhalten eine Aufforderung, um zu bestätigen, dass Sie die Änderungen, die das Tool an Ihrem Netzwerk vornimmt, gelesen und verstanden haben. Überprüfen Sie das Formular, und stellen Sie sicher, dass Sie die Auswirkungen der Ausführung des Tools vollständig verstehen.

Wichtig

Das Ausrichtungstool für den einheitlichen Modus nimmt permanente und unumkehrbare Änderungen in Ihrem Netzwerk vor. Daten, die durch diesen Prozess gelöscht werden, können nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie fertig sind, füllen Sie das Autorisierungsformular aus, und starten Sie das Ausrichtungstool. Sie müssen das Fenster bis zu fünf Minuten geöffnet lassen, während die Anfangsphase des Tools abgeschlossen ist. Wenn Sie versuchen, während der Setupphase von der Seite weg zu navigieren, sendet das Tool eine Warnung, um zu verhindern, dass Sie versehentlich zu früh gehen.

6. Nachverfolgen des Fortschritts des Ausrichtungstools

Das Ausrichtungstool wird im Hintergrund ausgeführt und wirkt sich nicht auf Endbenutzer aus. Kleine Netzwerke können den Prozess in ein bis zwei Wochen abschließen. Bei großen Netzwerken kann die erste Ausführung bis zu 90 Tage dauern. Wenn Ihr Netzwerk das Tool mehrmals ausführen muss, dauert jede Ausführung weniger Zeit als die vorherige Ausführung, da das Tool nur Inhalte verarbeiten muss, die in vorherigen Ausführungen nicht verarbeitet wurden.

Um den Fortschritt des Ausrichtungstools zu überprüfen, wechseln Sie zurück zu der Seite, auf der Sie das Tool gestartet haben. Oben auf der Seite wird ein Banner über die aktuelle status des Tools, die nächsten Schritte und darüber informiert, ob das Tool für die nächsten Schritte bereit ist.

Am unteren Bildschirmrand werden alle 30 Minuten Details zum status aktualisiert. Details enthalten die Anzahl der migrierten Benutzer, Gruppen und Dateien.

7. Beheben des Fehlerberichts

Wenn das Tool abgeschlossen ist, zeigt das Banner oben auf der Seite einen Bericht an. Wenn das Banner besagt, dass Ihr Netzwerk erfolgreich auf den einheitlichen Modus ausgerichtet wurde, ist der Ausrichtungsprozess abgeschlossen, und es ist keine weitere Aktion erforderlich. Wenn das Banner besagt, dass die Ausrichtung fehlgeschlagen ist und ein Fehlerbericht verfügbar ist, müssen Sie den Fehlerbericht herunterladen und die Fehler beheben. Die meisten Fehler lassen sich leicht beheben und erfordern, dass Sie eine Datei umbenennen, die Zeichen enthält, die in SharePoint-Dateien nicht zulässig sind.

Hinweis

Der Fehlerbericht wird ganz unten auf der Seite angezeigt. Dies ist ein anderer Bericht als der Ausrichtungsbericht, den Sie zuvor überprüft haben.

Dieser CSV-Fehlerbericht bleibt bis zum nächsten Ausführen des Ausrichtungstools verfügbar. Bei einer zweiten Ausführung generiert das Tool einen neuen Fehlerbericht.

Der Bericht enthält eine Liste von Dateien, die nicht von Microsoft Entra ID zu SharePoint migriert werden konnten, mit Fehlercodes. Eine Liste der gängigen Fehlercodes und Korrekturschritte finden Sie im Abschnitt Fehlercodes dieses Artikels. Sie können auch unser Premier Support-Team zur Behebung von Fehlern kontaktieren. Wenn sie eine große Anzahl von Fehlern haben, kann das Supportteam Skripts bereitstellen, um die Dateien in Ihrem Netzwerk per Massenaktualisierung zu aktualisieren, um eine schnellere Behebung zu ermöglichen.

Es ist möglich, dass Ihr Fehlerbericht Fehler enthält, die in der zuvor erwähnten Dokumentation nicht behandelt werden oder die anscheinend nicht umsetzbar sind. Häufig handelt es sich bei diesen Fehlern um Duplikate anderer Fehler, die umsetzbar sind. Durcharbeiten Sie alle Fehler, die Sie können, und führen Sie dann das Ausrichtungstool erneut aus. Die meisten dieser Fehler werden behoben, wenn Sie das Tool nach dem Beheben von Fehlern mit Aktionen ausführen.

Wichtig

Nachdem ein Netzwerk erfolgreich am einheitlichen Modus ausgerichtet wurde, verhindert das System automatisch jede Aktion, die diese Ausrichtung unterbrechen würde. Sobald dieser Prozess erfolgreich ausgeführt wird, müssen Sie ihn nicht mehr durchlaufen.