Viva Engage Netzwerke und Microsoft 365-Mandanten

Jeder Microsoft 365-Mandant ist einem einzelnen Viva Engage Netzwerk zugeordnet, um eine optimale Endbenutzer- und Verwaltungserfahrung zu bieten. Wenn Sie nicht über diese Konfiguration verfügen, wird dringend empfohlen, zuvor migrierte Netzwerke in einem einzelnen primären Netzwerk für Ihren Mandanten zu konsolidieren . Auf diese Weise verschieben Sie Viva Engage in einen unterstützten Zustand für Ihren Mandanten und schützen Ihre Netzwerke vor der automatischen Konsolidierung.

Hinweis

Wenn Sie eine Mitteilung von Viva Engage erhalten, dass Ihr Microsoft 365-Mandant zwei oder mehr Viva Engage Netzwerken zugeordnet ist, lesen Sie diesen Artikel, um weitere Informationen zu erhalten. Weitere Informationen dazu, welche Aktionen Sie ausführen können, finden Sie auch im ausführlicheren Blogbeitrag von Viva Engage Support.

Die sich ändernde Rolle des Viva Engage-Netzwerks

Ein Viva Engage Netzwerk repräsentiert Personen, die Teil desselben organization sind und eng zusammenarbeiten. Ein Viva Engage Netzwerk fungiert als Organisationsgrenze und als Verwaltungsentität. Da Viva Engage zu einem integralen Bestandteil von Microsoft 365 wird, verwendet Viva Engage den zugehörigen Microsoft 365-Mandanten als Organisationsgrenze und für die Verwaltung wichtiger Funktionen.

Viva Engage Netzwerk als Organisationsgrenze: Nur Benutzer, die Teil desselben organization sind, können dem Netzwerk beitreten. Dies bietet Vertrauen zwischen Den Mitgliedern des Netzwerks, sodass sie frei zusammenarbeiten können.

Alle Microsoft 365-Apps, einschließlich Viva, nutzen die gleiche Organisationsgrenze. Alle Microsoft 365-Benutzer, die Teil desselben Microsoft 365-Mandanten sind (mit einem Viva Engage-Abonnement), können auf Viva Engage zugreifen.

Wenn Sie dem Microsoft 365-Mandanten eine neue Domäne hinzufügen, wird diese Domäne automatisch mit Viva Engages synchronisiert, sodass Benutzer der neuen Domäne darauf zugreifen können.

Viva Engage Netzwerk als Verwaltungsentität: Der Viva Engage-Dienst wird in Microsoft 365 als Standarddienst verwaltet. Es unterstützt die gleichen Identitäts-, Domänen-, Benutzer- und Lizenzverwaltungsfunktionen wie alle anderen Microsoft 365-Apps. Sie verwenden einen Satz von Tools für Microsoft 365-Administratoren, um alle Microsoft 365-Dienste zu verwalten, einschließlich für Viva Engage.

Es wird empfohlen, dass Viva Engage Administratoren nur Viva Engage spezifische Konfigurationen (z. B. Benachrichtigungsstandards oder Einstellungen für externe Netzwerke) auf Netzwerkebene verwalten.

Zuordnen Viva Engage Netzwerke zu Microsoft 365-Mandanten

Mehrere Kunden haben Viva Engage eingeführt, bevor es eng mit Microsoft 365 integriert wurde, was zu den folgenden Konfigurationen führte.

Ein Microsoft 365-Mandant, der einem Viva Engage Netzwerk zugeordnet ist

In diesem Szenario ist Ihr Microsoft 365-Mandant einem einzelnen Viva Engage Netzwerk zugeordnet. Zum Beispiel:

• Überprüfte Domänen im Microsoft 365-Mandanten:contoso.onmicrosoft.com , contoso.comfabrikam.com

• Domänen in Viva Engage Netzwerk:contoso.onmicrosoft.com, contoso.com,fabrikam.com

Wie Kunden in diese Konfiguration gelangen: Viva Engage ist in Microsoft 365 standardmäßig aktiviert. Wenn Sie einen neuen Microsoft 365-Mandanten erstellen, wird auch ein neues Viva Engage-Netzwerk erstellt. Viva Engage fügt die Domänen aus Microsoft 365 hinzu. Viva Engage wird auch für alle Mandanten mit einem Microsoft 365 Viva Engage Premium-Abonnement aktiviert. Wenn Domänen dem Microsoft 365-Mandanten hinzugefügt oder daraus entfernt werden, werden die Domänen immer mit dem Viva Engage-Netzwerk synchronisiert.

Diese Konfiguration ist Standard. Zu den wichtigsten Vorteilen dieser Konfiguration gehören:

• Reduzieren Viva Engage Verwaltungskosten: Sie können einen einzelnen Viva Engage-Dienst verwalten, anstatt einzelne Viva Engage Netzwerke zu verwalten.

• Verwalten Sie den Viva Engage-Dienst nahtlos von Microsoft 365 aus, und verwenden Sie die gleiche Methode für andere Microsoft 365-Dienste. Sie können den Lebenszyklus aller Viva Engage Benutzer zentral in Microsoft 365 verwalten und den Lebenszyklus von Viva Engage Domänen über Microsoft 365 verwalten.

• Reduzieren Sie Informationssilos in Ihrem organization: Alle Ihre Benutzer nutzen einen konsolidierten Viva Engage-Dienst, der es ihnen ermöglicht, sich mit jedem in Ihrem organization zu verbinden und mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Diese Konfiguration unterstützt die folgenden Funktionen im Zusammenhang mit der Verwaltung Viva Engage in Microsoft 365.

Funktion	Unterstützung in der Konfiguration eines Mandanten/eines Netzwerks
Anmelden	Ja
Single Sign-On	Ja
Verwaltung des Benutzerlebenszyklus	Ja
Verwaltung des Administratorlebenszyklus	Ja
Lizenzverwaltung	Ja
Verwaltung des Domänenlebenszyklus	Ja
Future Viva Engage-Microsoft 365 Gruppen Integration	Ja
Weitere zukünftige Viva Engage-Microsoft 365 Integrationen	Ja

Viva Engage-Microsoft 365-Gruppenintegration: Verbundene Microsoft 365-Gruppen sind nur für Kunden in der Konfiguration eines Mandanten bzw. eines Netzwerks verfügbar.

Informationen zum Verwalten Ihres Mandanten in dieser Konfiguration finden Sie unter Verwalten Viva Engage Domänen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.

Ein Microsoft 365-Mandant, viele Netzwerke

In diesem Szenario ist Ihr Microsoft 365-Mandant mindestens zwei Viva Engage Netzwerken zugeordnet. Zum Beispiel:

• Überprüfte Domänen im Microsoft 365-Mandanten:contoso.onmicrosoft.com , contoso.comfabrikam.com

• Domänen in Viva Engage Netzwerk #1:contoso.onmicrosoft.com,contoso.com

• Domänen in Viva Engage Netzwerk Nr. 2:fabrikam.com

Wie Kunden in diese Konfiguration gelangen: Dieses Szenario ist bei großen Kunden üblich.

Ein großer organization (contoso.com) hat mehrere Tochtergesellschaften (angenommen, fabrikam.com eine davon). Die organization selbst verfügt über einen offiziellen Microsoft 365-Mandanten und ein offizielles Viva Engage Netzwerk (contoso.comNetwork). Benutzer in Tochtergesellschaften können sich unabhängig für ihre eigenen Viva Engage Netzwerke mit separaten eigenen E-Mail-Domänen (fabrikam.com network) registrieren.

Große Unternehmen können Dutzende von Viva Engage Netzwerken nutzen. Viele Untergeordnete Netzwerke werden leicht genutzt oder nicht verwendet, was wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass sie vom aktiveren größeren Netzwerk getrennt sind.

Die organization müssen diese kleineren Netzwerke im größeren übergeordneten Netzwerk konsolidieren, indem die Netzwerkmigration durchgeführt wird. Nach der Konsolidierung realisiert das organization einen hauptvorteil des Einzelmandantenbetriebs: eine Netzwerkkonfiguration.

Selbst nach der Konsolidierung befinden Sie sich möglicherweise in einer Situation, in der aus starken geschäftlichen Gründen ein Microsoft 365-Mandant eine Verbindung mit mehreren Viva Engage Netzwerken herstellt. Dies ist keine unterstützte Konfiguration. Bis zur Konsolidierung gelten die folgenden Einschränkungen:

• Erhöhte Viva Engage Verwaltungskosten: Sie müssen mehrere Viva Engage-Netzwerke verwalten, was die Verwaltungskosten erhöht.

• Unfähigkeit, mit allen Organization zusammenzuarbeiten: Alle Mitarbeiter Ihrer organization befinden sich nicht im gleichen Viva Engage Netzwerk, sodass Benutzer nicht über Viva Engage eine Verbindung mit allen Organization herstellen können. Zum Beispiel:

• Unternehmensweite Ankündigungen: Wenn der CEO des Unternehmens allen organization eine Nachricht mitteilen muss, muss er dies in jedem Netzwerk einzeln tun. Die Reaktionen der Mitarbeiter auf die Ankündigung sind nicht für alle Organization verfügbar.

• Organische Informationsermittlung: Wenn Mitarbeiter in einem Netzwerk an einem Projekt arbeiten und auf ein ähnliches Projekt in einer anderen Tochtergesellschaft verweisen müssen, können sie nicht darauf zugreifen. Fehlender Zugriff wirkt sich direkt auf die organische Zusammenarbeit aus.

• Verwirrung durch organization Grenzen in Viva Engage und Microsoft 365 verursacht: In dieser Konfiguration ist die Organisationsgrenze in Microsoft 365 größer als die einzelnen Viva Engage-Netzwerke, was zu potenzieller Verwirrung führt.

Beispielsweise wird ein Microsoft 365-Video für alle Organization freigegeben. Ein contoso.com Netzwerkbenutzer kommentiert das Video, aber andere Benutzer im contoso.com Netzwerk sind die einzigen, die es sehen können. Ein fabrikam.com Netzwerkbenutzer fügt demselben Video einen weiteren Kommentar hinzu, aber dieser Kommentar ist für den contoso.com Benutzer nicht sichtbar, da er sich in verschiedenen Netzwerken befindet.

• Viva Engage-Microsoft Integration von 365 Gruppen nicht verfügbar: Wie im Viva Engage-Blog angekündigt, arbeiten wir an der Integration Viva Engage Gruppen in die Infrastruktur von Microsoft 365-Gruppen. Dieses Feature ist für Kunden in dem einen Mandanten nicht verfügbar: viele Netzwerkkonfigurationen. Organisationsgrenzen zwischen Microsoft 365 und Viva Engage können dieses Problem ebenfalls verursachen. Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel.

• Gruppenmitgliedschaftsverwaltung: Ein Unternehmen integriert die Viva Engage Gruppen in die Microsoft 365-Gruppeninfrastruktur. Im Netzwerk wird eine Gruppe erstellt, die contoso.com nur Benutzer enthält, die Teil des contoso.com Netzwerks sein können. Wenn diese integrierte Gruppe in Microsoft 365 verwaltet wird, kann der Gruppe ein Benutzer mit der fabrikam.com Domäne hinzugefügt werden. Dieser fabrikam.com Benutzer kann jetzt nicht mehr zur Gruppe in Viva Engage hinzugefügt werden.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der wichtigsten Funktionen (im Zusammenhang mit der Verwaltung von Viva Engage in Microsoft 365), die Sie in dieser Konfiguration verwenden können.

Funktion	In der Konfiguration "Ein Mandant/viele Netzwerke"
Anmelden	Ja
Single Sign-On	Ja
Verwaltung des Benutzerlebenszyklus	Ja
Verwaltung des Administratorlebenszyklus	Ja
Lizenzverwaltung	Ja
Verwaltung des Domänenlebenszyklus	Ja
Future Viva Engage-Microsoft 365 Gruppen Integration	Nein
Weitere zukünftige Viva Engage-Microsoft 365 Integrationen	Nein

Anmeldung: Selbst wenn ein Microsoft 365-Mandant vielen Viva Engage Netzwerken zugeordnet ist, wird ein Microsoft 365-Benutzer nur einem Viva Engage Netzwerk zugeordnet. Und wenn Benutzer auf Viva Engage zugreifen, landen sie im richtigen Netzwerk.

• Linda und John sind Benutzer desselben Microsoft 365-Mandanten, aber sie sind Mitglieder verschiedener Netzwerke. Wenn linda@contoso.com versucht, auf Viva Engage zuzugreifen, indem Sie die Kachel Viva Engage auswählen oder sich unter www.Viva Engage.comanmelden, fordert das System Linda zur Eingabe ihrer Microsoft 365-Anmeldeinformationen auf und tritt dem contoso.com Netzwerk bei.

john@fabrikam.com Ebenso kann auf Viva Engage zugreifen, sich mit Microsoft 365-Anmeldeinformationen anmelden und dem fabrikam.com networkbeitreten. Wenn Linda oder John ein vorheriger Viva Engage Benutzer ist, ist ihr Microsoft 365-Konto mit dem bereits vorhandenen Viva Engage Benutzer verknüpft. Es wird kein neuer Benutzer erstellt.

• Lorena ist ein Microsoft 365-Mandantenbenutzer mit mehreren E-Mails, die mehreren Netzwerken entsprechen. Angenommen, Lorena versucht, mithilfe von Lorena@contoso.comauf Viva Engage zuzugreifen. Lorenas primäre E-Mail-Adresse ist Lorena@contoso.com, aber sie verfügen auch über eine Proxy-E-Mail Lorena@fabrikam.com. In diesem Szenario wird Lorena zur Eingabe ihrer Microsoft 365-Anmeldeinformationen aufgefordert und landet im contoso.com Netzwerk. (Lorena ist nur einem der Viva Engage Netzwerke zugeordnet.)

  • Wenn die primäre E-Mail-Adresse des Benutzers mit einem Netzwerk übereinstimmt, meldet sich der Benutzer bei diesem Netzwerk an.

  • Wenn die nichtprimäre E-Mail des Benutzers mit dem Netzwerk übereinstimmt, ist der Benutzer bei diesem Netzwerk angemeldet. Wenn mehr als eine nichtprimäre E-Mail-Übereinstimmung vorhanden ist, wird eine davon ausgewählt.

  • Wenn der UPN des Benutzers (Benutzerprinzipalname, z user@domain.com. B. ) mit dem Netzwerk übereinstimmt, ist der Benutzer bei diesem Netzwerk angemeldet.

  • Wenn dieser Benutzer zuvor ein Viva Engage Benutzer war, wird das Microsoft 365-Konto diesem bereits vorhandenen Viva Engage Benutzer zugeordnet (es wird kein neuer Benutzer erstellt).

  Um auf das andere Netzwerk zuzugreifen, kann Lorena die folgenden Aufgaben ausführen.

  • Lassen Sie sich als Gast aus dem anderen fabrikam.com Netzwerk einladen. Wenn beide Netzwerke für die Verwendung der Microsoft 365-Identitätskonfiguration erzwingen konfiguriert sind, ist diese Option die einzige Option.

  • Erstellen Sie ein neues Konto im anderen Netzwerk, und melden Sie sich mit E-Mail und Kennwort an.

Nachdem sich alle Benutzer im Mandanten mit ihren Microsoft 365-Konten beim Netzwerk anmelden können, können Sie den Lebenszyklus aller Benutzer in Microsoft 365 verwalten und das einmalige Anmelden von Microsoft 365 einrichten.

Lebenszyklusverwaltung für Administratoren: Administratoren in der Rolle "Microsoft 365 globaler Administrator" für den Microsoft 365-Mandanten fügen die Rolle "Viva Engage Verifizierte Administratoren" für die übereinstimmenden Netzwerke hinzu.

Nachdem das Benutzerkonto des Administrators die Rolle "Microsoft 365 globaler Administrator" verliert, verliert er auch die Rolle "Verifizierte Administratoren" auf Viva Engage.

Wenn im vorherigen Beispiel ein globaler Administrator über zwei E-Mails verfügt, admin@contoso.com und admin@fabrikam.com, wird er zu einem verifizierten Administrator für das contoso.com Netzwerk und das fabrikam.com Netzwerk. Sie können sich nur mit ihren Microsoft 365-Anmeldeinformationen bei einem Netzwerk anmelden.

Domänenlebenszyklusverwaltung: Wenn ein Microsoft 365-Mandant mehreren Viva Engage Netzwerken zugeordnet ist, können Sie weiterhin Viva Engage Domänen über ihren gesamten Lebenszyklus in Microsoft 365 verwalten.

• Wenn Sie eine Domäne in Microsoft 365 hinzufügen, wird sie automatisch dem primären Netzwerk hinzugefügt, das für die Verwaltung des Domänenlebenszyklus bestimmt ist. Wenn Viva Engage im Microsoft 365-Mandanten aktiviert wird, wird das Netzwerk mit der größten Anzahl aktivierter Benutzer als primäres Netzwerk festgelegt. Alle neuen Domänen werden dem größten Netzwerk hinzugefügt. Die .onmicrosoft.com Domäne auf dem Microsoft 365-Mandanten (die Domäne, die nicht aus dem Mandanten entfernt werden kann) wird ebenfalls zu diesem primären Netzwerk hinzugefügt.

• Wenn eine Domäne in Microsoft 365 entfernt wird, wird sie aus dem entsprechenden Netzwerk entfernt. Wenn die Domäne die letzte Domäne im Netzwerk ist, ist das Netzwerk deaktiviert.

Sie haben die folgenden Optionen, um zu einer Einzigen Mandanten-/einer Netzwerkkonfiguration zu wechseln:

• Führen Sie die kleineren Netzwerke mithilfe von Netzwerkmigration im größeren Netzwerk zusammen. Gehen Sie im vorherigen Beispiel wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass Viva Engage auf Ihrem Microsoft 365-Mandanten aktiviert ist.

2. Führen Sie bei Bedarf Viva Engage Enterprise-Aktivierung aus, und aktivieren Sie Viva Engage in der Domäne, contoso.comdie dem größeren übergeordneten Netzwerk zugeordnet ist (in diesem Fall).

3. Navigieren Sie zum Abschnitt Netzwerkmigration (Teil der Viva Engage-Verwaltungsseiten), und migrieren Sie das kleinere fabrikam.com Netzwerk in das contoso.com Netzwerk.
   Um diesen Vorgang auszuführen, müssen Sie ein Viva Engage verifizierter Administrator und ein globaler Administrator sein. Am Ende erreichen Sie den folgenden Zustand:

   Domänen im Microsoft 365-Mandanten	Domänen im Viva Engage-Netzwerk
   Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com Fabrikam.com	Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com Fabrikam.com

• Wenn die Tochtergesellschaft vollständig mit dem übergeordneten organization übereinstimmt oder ausgegliedert wird, können Sie die Domäne der Tochtergesellschaft aus dem Microsoft 365-Mandanten entfernen. Im vorherigen Beispiel entfernen Sie fabrikam.com aus dem Microsoft 365-Mandanten. Am Ende erreichen Sie den folgenden Zustand:

  Domänen im Microsoft 365-Mandanten	Domänen im Viva Engage-Netzwerk
  Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com	Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com

Viele Microsoft 365-Mandanten, die einem Viva Engage Netzwerk zugeordnet sind (viele Mandanten/ein Netzwerk)

Zwei oder mehr Microsoft 365-Mandanten gehören möglicherweise zu einem einzelnen Viva Engage Netzwerk. Zum Beispiel:

• Überprüfte Domänen im Microsoft 365-Mandanten1:contoso.onmicrosoft.com, contoso.com

• Überprüfte Domänen im Microsoft 365-Mandanten2:fabrikam.onmicrosoft.com, fabrikam.com

• Domänen in Viva Engage Netzwerk:contoso.com,fabrikam.com

Wie Kunden in diese Konfiguration gelangen: In der Regel finden sich große Kunden in diesem Szenario wieder. Ein großer organization (contoso.com) könnte mehrere Tochtergesellschaften haben (z. B. fabrikam.com eine davon ist). Dieses organization verfügt über ein Viva Engage Netzwerk und kann alle Domänen im Unternehmen zum Viva Engage-Netzwerk hinzufügen. Während das organization selbst über einen offiziellen Microsoft 365-Mandanten verfügt, kann die Tochtergesellschaft unabhängig davon einen weiteren Microsoft 365-Mandanten (fabrikam.com) erstellen.

Dies ist keine unterstützte Konfiguration. Nur ein Mandant ist microsoft 365 für Verwaltungs- und Anmeldeprozesse zugeordnet. Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Funktionen zum Verwalten von Viva Engage in Microsoft 365, die in dieser Konfiguration unterstützt werden (oder nicht).

Funktion	Unterstützung in vielen Mandanten: eine Netzwerkkonfiguration	Details
Anmelden	Nein	Benutzer von nur einem der Microsoft 365-Mandanten können sich mit ihrer Microsoft 365-Anmeldung bei Viva Engage anmelden. Der erste Benutzer, der sich mit Microsoft 365-Anmeldeinformationen anmeldet, bestimmt, welcher Microsoft 365-Mandant dem Viva Engage Netzwerk für die Anmeldung zugeordnet wird.
Single Sign-On	Nein	Da sich nicht alle Benutzer mit ihren Microsoft 365-Anmeldeinformationen bei Viva Engage anmelden können, können Sie nicht die Microsoft 365-Identität in Viva Engage erzwingen und die Microsoft 365-basierte Lösung für einmaliges Anmelden implementieren. Die Microsoft 365-basierte Lösung für einmaliges Anmelden kann nicht in den vielen Mandanten implementiert werden: einer Netzwerkkonfiguration.
Verwaltung des Benutzerlebenszyklus	Nein	Der Benutzerlebenszyklus kann nur für Benutzer verwaltet werden, die sich mit ihren Microsoft 365-Anmeldeinformationen bei Viva Engage anmelden können. Sie können also nicht alle Viva Engage Benutzer über ihren gesamten Lebenszyklus in Microsoft 365 verwalten.
Verwaltung des Administratorlebenszyklus	Nein	Nur globale Administratoren eines der Mandanten werden als verifizierte Administratoren in Viva Engage hinzugefügt. Sie können also nicht den Lebenszyklus aller Viva Engage Administratoren über ihren gesamten Lebenszyklus in Microsoft 365 verwalten.
Lizenzverwaltung	Nein	Lizenzen können nur für Benutzer verwaltet werden, die sich mit ihren Microsoft 365-Anmeldeinformationen bei Viva Engage anmelden können. Da Sie auch keine Microsoft 365-Identität erzwingen können, können Sie Microsoft 365-Benutzer nicht ohne Viva Engage Lizenzen blockieren.
Verwaltung des Domänenlebenszyklus	Nein	Diese Konfiguration wird für die Verwaltung des Domänenlebenszyklus nicht unterstützt, sodass Sie in Microsoft 365 keine Viva Engage Domänen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg verwalten können.
Konsolidieren von kostenlosen Viva Engage Basisnetzwerken	Ja	Sie können sich bei Viva Engage anmelden und Viva Engage Basisnetzwerk mit dem Microsoft 365-Mandanten konsolidieren, der direkt dem Viva Engage Netzwerk zur Verwaltung zugeordnet ist.
Future Viva Engage-Microsoft 365 Gruppen Integration	Nein
Weitere zukünftige Viva Engage-Microsoft 365 Integrationen	Nein

Es bestehen die folgenden Optionen, um aus dieser nicht unterstützten Konfiguration zu gelangen:

• Fügen Sie alle relevanten Domänen einem einzigen Mandanten über das Microsoft 365 Admin Center hinzu.
  Im vorherigen Beispiel stellen Sie sicher, dass sich sowohl als fabrikam.com auch contoso.com auf demselben Mandanten befinden.
  Am Ende erreichen Sie den folgenden Zustand:

  Domänen im Microsoft 365-Mandanten	Domänen im Viva Engage-Netzwerk
  Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com Fabrikam.com	Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com Fabrikam.com

• Erstellen Sie separate Viva Engage Netzwerke, eines pro Mandant. Im vorherigen Beispiel entfernen Sie entweder contoso.com oder fabrikam.com aus dem Viva Engage-Netzwerk und erstellen ein neues Netzwerk mit dieser Domäne. Wenden Sie sich an das Viva Engage-Supportteam, um Viva Engage Domänen aus Ihrem Netzwerk zu entfernen. Löschen Sie vor dem Entfernen einer Domäne aus einem Netzwerk alle Benutzerkonten, die diese Domäne enthalten. Bei Bedarf können diese Benutzer später aus dem neu erstellten Netzwerk heraus als Gäste eingeladen werden. Am Ende erreichen Sie den folgenden Zustand:

  Domänen auf dem Microsoft 365-Mandanten1	Domänen im Viva Engage-Netzwerk
  Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com	Contoso.onmicrosoft.com Contoso.com

  Domänen auf dem Microsoft 365-Mandanten2	Domänen im Viva Engage-Netzwerk
  Fabrikam.onmicrosoft.com Fabrikam.com	Fabrikam.onmicrosoft.com Fabrikam.com

Nachdem Sie zu einer Konfiguration mit einem Mandanten bzw. einem Netzwerk wechseln, können Sie versehentlich zu einer Vielzahl von Mandanten zurückkehren: einer Netzwerkkonfiguration. Angenommen, aus irgendeinem Grund verfügt das contoso.com Netzwerk über eine andere Domäne tailspin.com, die dem Microsoft 365-Mandanten nicht hinzugefügt wird. In dieser Situation wird ein neuer Microsoft 365-Mandant für tailspin.comerstellt. Jetzt sind zwei Mandanten (contoso.com und tailspin.com) mit demselben Viva Engage Netzwerk verbunden. Um diese Situation zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie ihrem Microsoft 365-Mandanten alle Domänen in Ihrem Viva Engage Netzwerk hinzufügen. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, verwenden Sie die vorherige Anleitung, um zur empfohlenen Konfiguration für einen Mandanten bzw. ein Netzwerk zurückzukehren.

Häufig gestellte Fragen

F: Einer unserer Benutzer wird an das falsche Viva Engage Netzwerk umgeleitet.

A: Dieses Problem tritt auf, wenn sich Ihr Netzwerk in einer nicht unterstützten Konfiguration mit einem Mandanten und mehreren Viva Engage Netzwerken befindet. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ein Mandant: viele Viva Engage Netzwerke.

Sie können Ihre Viva Engage Netzwerke konsolidieren oder das Konto des Benutzers ändern. Weitere Informationen finden Sie unter A Viva Engage benutzer is displayed as former member when you use Microsoft 365 sign-in for Viva Engage.