Universelles Drucken: Fehlercodes für Druckaufträge
Artikel
Dieser Artikel enthält eine Liste bekannter Fehlercodes für Fehler bei Druckaufträgen.
-2157221247
Fehlercode
-2157221247
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040101
Zuordnung
E_UP_JOB_SPOOLER_JOB_NULL
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat.
Abhilfe
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version.
-2147467260
Fehlercode
-2147467260
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80004004
Zuordnung
E_ABORT
Fehlerquelle
Universelles Drucken-Dienst
Beschreibung
Ein Druckauftrag wurde in Universelles Drucken erfolgreich in die Warteschlange gestellt, ist aber nach 3 Tagen abgelaufen. Während dieser Zeit konnte der Drucker den Druckauftrag nicht abschließen. Auftrag, der in einer beliebigen Phase abgebrochen wurde – er wurde vom Drucker (oder Connector) nicht abgerufen oder er wurde abgerufen, aber nie abgeschlossen.
Nächste Schritte
Prüfen: 1. Ob der Drucker online und noch mit Universelles Drucken verbunden ist. 2. Ob der Drucker mit dem Connector für Universelles Drucken registriert wurde. Untersuchen Sie dann den Connectorhost auf Druckerprobleme (siehe Video ab 1:27:30).
-2147467259
Fehlercode
-2147467259
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80004005
Zuordnung
E_FAIL
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dies ist ein allgemeiner Fehlercode, der viele Ursachen haben kann. Eine Ursache dieses Fehlercodes liegt in einem bekannten Problem mit Brother-Druckern.
Nächste Schritte
Wenn es sich um einen Brother-Drucker handelt, führen Sie die unter diesem bekannten Problem angegebenen Schritte aus. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
-2147221501
Fehlercode
-2147221501
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040003
Zuordnung
E_PRINTTICKET_FORMAT
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler wird vom Windows-Druckspooler an den Connectorhost zurückgegeben, wenn das bereitgestellte Druckticket nicht unterstützt wird oder ungültige Elemente aufweist. Dies ist in der Regel ein Hinweis darauf, dass der Connector für Universelles Drucken bei manchen Elementen, die eventuell druckertreiberspezifisch sein können, keine Transformation durchführen konnte.
Abhilfe
Erwägen Sie eine Änderung des Druckertreibers auf dem Connectorhost. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support.
-2147221253
Fehlercode
-2147221253
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x800400FB
Zuordnung
E_UP_AUTODETECT_UNSUPPORTED_FORMAT
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehlercode gibt an, dass ein Auftrag mit dem Dokumentformat application/octet-stream gesendet wurde (was bedeutet, dass der Connector das tatsächliche Dokumentformat automatisch erkennen sollte), das erkannte Format von den aktuellen Einstellungen des Connectors aber nicht unterstützt wird.
Abhilfe
Stellen Sie sicher, dass die Dokumentkonvertierung aktiviert ist, starten Sie den Druck-Connector-Dienst neu und versuchen Sie es dann erneut. Wenn die Konvertierung dennoch fehlschlägt oder die Konvertierung bereits aktiviert war, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
-2147221252
Fehlercode
-2147221252
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x800400FC
Zuordnung
E_UP_AUTODETECT_NO_MATCHING_FORMAT
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehlercode gibt an, dass ein Auftrag mit dem Dokumentformat application/octet-stream gesendet wurde (was bedeutet, dass der Connector das tatsächliche Dokumentformat automatisch erkennen sollte), der Connector das tatsächliche Format des Auftrags aber nicht bestimmen konnte.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken. Wenn es immer noch fehlschlägt, konsultieren Sie die Software-Dokumentation oder den Anbieter, um zu ermitteln, welches Dokumentformat verwendet wird, und ob es konfiguriert werden kann. Der Connector kann die hier aufgelisteten Formate automatisch erkennen.
-2147221251
Fehlercode
-2147221251
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x800400FD
Zuordnung
E_UP_MISMATCH_FILE_SIGNATURE_AND_DOC_FORMAT
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehlercode gibt an, dass das in den Metadaten des Druckauftrags angegebene Dokumentformat nicht der Dateisignatur des Dokuments entspricht.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, und vergewissern Sie sich, dass in den Metadaten des Druckauftrags das richtige Dokumentformat festgelegt ist.
-2147221250
Fehlercode
-2147221250
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x800400FE
Zuordnung
E_UP_XPS_INVALID_PAYLOAD
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehlercode gibt an, dass die Drucknutzdaten im OXPS-Format ungültig sind (obwohl die Dateisignatur dem Dokumentformat entspricht). Da das Format ungültig ist, kann OXPS vom Connector nicht entzippt werden.
Abhilfe
Versuchen Sie, den Auftrag erneut zu drucken und vergewissern Sie sich, dass ein gültiges OXPS-Dokument gesendet wird.
-2147221248
Fehlercode
-2147221248
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040100
Zuordnung
E_UP_JOB_FAILED_NO_STATUS
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat.
Abhilfe
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version.
-2147221246
Fehlercode
-2147221246
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040102
Zuordnung
E_UP_JOB_FAILED_TO_GET_SPOOLER_STATUS
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat.
Abhilfe
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version.
-2147221245
Fehlercode
-2147221245
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040103
Zuordnung
E_UP_JOB_COMPLETED_STILL_IN_PROGRESS
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat.
Abhilfe
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version.
-2147221244
Fehlercode
-2147221244
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040104
Zuordnung
E_UP_JOB_FAILED_AT_SPOOLER
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler wird gemeldet, wenn Aufträge im Windows-Druckspooler auf dem Connectorhost fehlschlagen.
Abhilfe
Versuchen Sie, den Druckspoolerdienst auf dem Connectorhost neu zu starten. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
-2147221242
Fehlercode
-2147221242
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040106
Zuordnung
E_UP_JOB_TIMEOUT_QUEUING_TO_SPOOLER
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass der Drucktreiber zu lange zum Drucken braucht, oder dass ein Problem mit den Benutzerinformationen für den Druckauftrag vorliegt.
Abhilfe
Auf dem Connectorhost: 1) Überprüfen Sie die Treibereinstellungen des Druckers, um sich zu vergewissern, dass keine Einstellungen aktiviert sind, die eine Benutzereingabe erfordern (z. B. Kennwort für den Auftrag oder Abrechnungs-/Abteilungscode). In der Regel werden solche Einstellungen in einem stillen Dialogfeld angezeigt, das Benutzereingaben erfordert. Da der Connector nicht beaufsichtigt wird, wartet dieser Auftrag weiter auf die Benutzereingabe, bis das Zeitlimit abläuft. 2) Erwägen Sie eine Änderung des Druckertreibers auf dem Connectorhost. 3) Aktualisieren Sie den Druckertreiber auf die neueste Version.
-2147221240
Fehlercode
-2147221240
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040108
Zuordnung
E_PDFIUM_UNKNOWN
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler zeigt an, dass beim Drucken eines PDF-Dokuments ein unbekanntes Problem aufgetreten ist.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut, den Auftrag zu drucken. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
-2147221239
Fehlercode
-2147221239
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040109
Zuordnung
E_PDFIUM_FILE
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei, die Sie zu drucken versuchen, kein PDF-Format hat oder beschädigt ist.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut, den Auftrag zu drucken. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
-2147221238
Fehlercode
-2147221238
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8004010A
Zuordnung
E_PDFIUM_FORMAT
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei, die Sie zu drucken versuchen, nicht gefunden wurde oder nicht geöffnet werden konnte.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut, den Auftrag zu drucken. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
-2147221237
Fehlercode
-2147221237
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8004010B
Zuordnung
E_PDFIUM_PASSWORD
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei kennwortgeschützt ist und anzeigt, dass ein Kennwort erforderlich ist oder das Kennwort falsch ist.
Abhilfe
Versuchen Sie, das Dokument erneut zu drucken, indem Sie die Datei erneut ohne Kennwortschutz speichern.
-2147221236
Fehlercode
-2147221236
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8004010C
Zuordnung
E_PDFIUM_SECURITY
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei, die Sie zu drucken versuchen, nicht unterstützte Sicherheitsschema hat.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, indem Sie sich vergewissern, dass es nicht beschädigt/kennwortgeschützt ist. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
-2147221235
Fehlercode
-2147221235
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8004010D
Zuordnung
E_PDFIUM_PAGE
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass die Datei beschädigt ist.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, indem Sie die PDF-Datei erneut speichern oder erneut exportieren. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
-2147221234
Fehlercode
-2147221234
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8004010E
Zuordnung
E_PDFIUM_DEVMODE
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass die verwendeten Druckoptionen möglicherweise falsch sind.
Abhilfe
Versuchen Sie, das Dokument mit anderen Druckoptionen erneut drucken. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
-2147221233
Fehlercode
-2147221233
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8004010F
Zuordnung
E_PDFIUM_HDC
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass beim Versuch, die PDF-Datei zu drucken, ein interner Fehler aufgetreten ist.
Abhilfe
Versuchen Sie, das Dokument erneut drucken. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
-2147221232
Fehlercode
-2147221232
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80040110
Zuordnung
E_PDFIUM_UNHANDLED_EXCEPTIONS
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass beim Versuch, die PDF-Datei zu drucken, eine interne Ausnahme aufgetreten ist.
Abhilfe
Versuchen Sie, das Dokument erneut drucken. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
-2147024891
Fehlercode
-2147024891
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80070005
Zuordnung
ERROR_ACCESS_DENIED
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass der Windows-Spooler auf dem Connectorhost den Auftrag nicht drucken konnte, da der Benutzer, der den Druckauftrag übermittelt hat (imitieren), keinen Zugriff auf den Drucker hat.
Beim Versuch, den Auftrag zu drucken, ist eine Ausnahme aufgetreten. Das kann vorkommen, wenn der Connector den Auftrag nicht erfolgreich herunterladen konnte.
Mögliche nächste Schritte
Stellen Sie sicher, dass der Connectorhost eine gute Internetverbindung hat. Versuchen Sie dann erneut, das Dokument zu drucken.
-2146233079
Fehlercode
-2146233079
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x80131509
Zuordnung
COR_E_INVALIDOPERATION
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler gibt an, dass der Auftrag abgebrochen wurde oder dass der Druckauftrag aufgrund der für die Druckerwarteschlange im Connector festgelegten Berechtigungen fehlgeschlagen ist. Das kann vorkommen, wenn die für die Druckwarteschlange auf dem Connector festgelegten Berechtigungen geändert wurden. Beispiel: Der Gruppe „Jeder“ wird der Druckerzugriff entzogen.
Mögliche nächste Schritte
1. Melden Sie sich auf dem Connector-Gerät an. 2. Starten Sie die Druckverwaltungs-App. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, auf dem der Druckauftrag fehlgeschlagen ist. 4. Klicken Sie auf Eigenschaften 5. Wechseln Sie zur Registerkarte „Sicherheit“. 6. Überprüfen Sie, ob die Gruppe „Jeder“ unter „Gruppen oder Benutzernamen“ angezeigt wird. 7. Wählen Sie die Gruppe „Jeder“ aus. 8. Stellen Sie unter „Berechtigungen für jeden“ sicher, dass das Kontrollkästchen für „Zulassen“ unter „Drucken“ wie unten dargestellt aktiviert ist, und versuchen Sie erneut, zu drucken.
-2146233078
Fehlercode
-2146233078
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8013150A
Zuordnung
COR_E_SECURITY
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dieser Fehler wird auf dem Connector zurückgegeben, wenn er versucht, die Identität des Benutzers im Druckauftrag auf lokalen AD-Benutzer zu ändern. Dies weist häufig darauf hin, dass es ein Problem mit der Hybrid-AD/Microsoft Entra ID-Konfiguration auf dem Connectorhost gibt.
Der Upload wurde unerwartet beendet, und der Druckauftrag konnte in Universelles Drucken nicht erfolgreich in die Warteschlange gestellt werden.
Abhilfe
Stellen Sie sicher, dass das Gerät des Benutzers eine gute Internetverbindung hat. Versuchen Sie dann erneut, das Dokument zu drucken. Wenn das Dokument viele Seiten hat, versuchen Sie, immer nur ein paar Seiten zu drucken.
-2142109684
Fehlercode
-2142109684
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x8052000A
Zuordnung
XPS_E_INVALID_MARKUP
Fehlerquelle
Connector für Universelles Drucken
Beschreibung
Dies ist ein bekanntes Problem, wenn der Connector auf der älteren Version von Windows Server 2016 ausgeführt wird.
Die Plattform oder Anwendung hat die Nutzdaten des Druckauftrags in einem Format gesendet, das vom Drucker nicht unterstützt wird.
Abhilfe
Stellen Sie sicher, dass die Dokumentkonvertierung aktiviert ist. Wenn der Benutzer aus einer Cloudanwendung druckt, die Microsoft Graph-APIs verwendet, muss diese Anwendung die vom Drucker unterstützten Dokumentformate berücksichtigen.
1035
Fehlercode
1035
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x0000040B
Zuordnung
ClientErrorAttributesOrValuesNotSupported
Fehlerquelle
Universal Print
Beschreibung
Dieser Fehler gibt in der Regel an, dass der Druckauftrag Attribute aufweist, die vom Drucker nicht unterstützt werden, oder die Attribute des Druckers wurden nicht ordnungsgemäß definiert.
Nächste Schritte
Wenden Sie sich an Ihren Drucker-OEM.
1286
Fehlercode
1286
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x00000506
Zuordnung
ServerNotAcceptingJobs
Fehlerquelle
Universal Print
Beschreibung
Der Drucker nimmt vorübergehend keine neuen Druckaufträge an.
Abhilfe
Versuchen Sie später noch einmal, zu drucken.
3050
Fehlercode
3050
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x00000BEA
Zuordnung
E_SubstrateTimeout
Fehlerquelle
Universal Print
Beschreibung
Beim Einreihen der Aufträge in die Warteschlange des Universelles Drucken-Dienstes kam es zu einer Zeitüberschreitung der Speicher-APIs.
Abhilfe
Versuchen Sie erneut zu drucken.
3051
Fehlercode
3051
Fehlercode (Hexadezimalwert)
0x00000BEB
Zuordnung
E_SubstrateError
Fehlerquelle
Universal Print
Beschreibung
Die Speicher-APIs wiesen einen Fehler aus, während die Aufträge des Universelles Drucken-Dienstes in die Warteschlange gestellt wurden.