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Empfohlene Drucktreiber für den Universal Print-Connector und bekannte Treiberprobleme

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  • Wir empfehlen für Drucker, die über den Universal Print-Connector registriert werden, die Verwendung von Drucktreibern, die „V4“ (oder manchmal „Type 4“) und „Universal“ sind. Erkundigen Sie sich auf der Website des Druckerherstellers nach Treibern, die mit Ihrem Druckermodell kompatibel sind.
  • Andere Treiber funktionieren möglicherweise, aber wenn Probleme auftreten, z. B. fehlende Druckoptionen oder falsche Ausgabe, versuchen Sie, einen Testdrucker mit einem der empfohlenen Treiber zu erstellen und dann zu diesem Treiber zu wechseln, wenn es besser funktioniert. Wenn Sie Treiber ändern müssen, befolgen Sie die Anweisungen hier.

Bekannte Treiberprobleme

  • Brother-Drucktreiber: Alle Aufträge schlagen fehl und werden im Azure-Portal als „Abgebrochen“ angezeigt.
    • Befolgen Sie diese Anweisungen.
  • Konica Minolta: Optionen für Papierquelle können nicht ausgewählt/angezeigt werden.
    • Wechseln Sie zum Konica Minolta-Treiber „V4 Universal Print Driver“.
  • OKI: Optionen für Papierquelle können nicht ausgewählt/angezeigt werden.
    • Wechseln Sie zum OKI-Treiber „Universal PCL5 Printer Driver“.
  • RICOH: Druckt nur eine Kopie, auch wenn der Benutzer mehrere Kopien angegeben hat, oder fordert den Benutzer zur manuellen Auswahl des Druckschachts aus
    • Ändern Sie den Standardmedientyp des Druckers sowohl in den Einstellungen auf dem Connectorhostcomputer als auch auf dem Drucker selbst in „Plain“ anstelle von „Plain 2“ oder „Standard Recycled“. „Plain 2“ und „Standard Recycled“ sind herstellerspezifische Medientypen, die Universal Print nicht verarbeiten kann. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird.