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Computerregistrierungsfehler in Power Automate

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Dieser Artikel enthält eine Reihe von Schritten zur Problembehandlung für ein Problem, bei dem Sie Ihren Computer nicht mithilfe der Power Automate-Laufzeitanwendung registrieren können.

Problembeschreibung

Wenn Sie Ihren Computer registrieren, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen:

Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit den Power Automate-Clouddiensten.

Fehler während der Computerregistrierung. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Administrator.

Wir haben beim Versuch, Ihren Computer zu registrieren, keine Antwort erhalten. Klicken Sie auf weitere Informationen, um weitere Informationen zu erhalten.

Fehler bei der Registrierung, da der Computer aufgrund eines TLS-Fehlers nicht mit den Clouddiensten kommunizieren konnte.

In Dataverse wurde ein Cloudprozess deaktiviert, der für die Computerregistrierung erforderlich ist.

Lösung

Um Ihren Computer für die Ausführung von Desktopflüssen über einen Power Automate-Cloudfluss zu registrieren, muss der Power Automate-Dienst auf Ihrem Computer eine Verbindung mit den Power Automate-Clouddiensten herstellen. Hier ist eine Liste der zu überprüfenden Informationen:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr lokales Netzwerk die Konnektivität zu allen erforderlichen Endpunkten über den Proxy oder die Firewall zulässt. Die vollständige Liste der IP-Adressen finden Sie auf der Seite " IP-Adresskonfiguration". Insbesondere *.dynamics.com, , *.servicebus.windows.netund *.gateway.prod.island.powerapps.com sind für die Computerkonnektivität erforderlich.

  2. Wenn Ihr Netzwerk einen Proxy verwendet, müssen Sie die Power Automate-Laufzeitanwendung für die Verwendung mit einem Proxy konfigurieren.

  3. Stellen Sie sicher, dass der Power Automate-Dienst selbst eine Verbindung mit den erforderlichen Diensten herstellen kann. Dazu müssen Sie möglicherweise das Konto ändern, das den Power Automate-Dienst auf Ihrem Computer ausführt. Weitere Informationen finden Sie im Tool zur Problembehandlung der Laufzeitanwendung, mit dem Sie das Konto ändern können.

  4. Wenn ein Fehler angezeigt wird, der angibt, dass die Registrierung fehlgeschlagen ist, weil ein für die Computerregistrierung erforderlicher Cloudprozess deaktiviert wurde, folgen Sie den Anweisungen unter "Fehler bei der Registrierung, da die Dataverse-Lösung den Prozess "RegisterFlowMachine" deaktiviert hat, um den Prozess zu reaktivieren.

Wenn Sie all diese Überprüft haben und gelegentlich immer noch die Fehlermeldung "Wir haben beim Versuch, Ihren Computer zu registrieren" nicht erhalten, erhalten Sie möglicherweise Verbindungsprobleme mit Ihrer Dataverse-Organisation. Dies kann auf temporäre Netzwerkinstabilität oder Latenz zurückzuführen sein, die Ihre Dataverse-Organisation erreicht. Sie können die Latenz Ihrer Dataverse-Organisation überprüfen, indem Sie zu https://[myorg].crm.dynamics.com/tools/diagnostics/diag.aspx (durch die URL Ihrer Organisation ersetzen[myorg].crm.dynamics.com) navigieren und "Ausführen" auswählen. Wenn extrem hohe Latenzen in der Reihenfolge von zehn Sekunden angezeigt werden, können Sie es erneut versuchen, wenn sich die Situation verbessert oder Ihr Netzwerkadministrator konsultiert.