Fehler "Das Konto verfügt nicht über die Berechtigung zum Identitätswechsel des angeforderten Benutzers" beim Auswählen der Option "Testverbindung"
In diesem Artikel wird der Fehler "Das Konto verfügt nicht über die Berechtigung zum Identitätswechsel des angeforderten Benutzers" behoben, der auftreten kann, wenn Sie "Verbindung testen" in Microsoft Dynamics 365 auswählen.
Gilt für: Microsoft Dynamics 365
Ursprüngliche KB-Nummer: 4295275
Problembeschreibung
Wenn Sie "Verbindung testen" in einem E-Mail-Serverprofil auswählen, um Dynamics 365 Online mit Microsoft Exchange Server (lokal) zu verbinden, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Das Konto verfügt nicht über die Berechtigung zum Identitätswechsel des angeforderten Benutzers.
Ursache
Dieser Fehler kann auftreten, wenn das im E-Mail-Serverprofildatensatz angegebene Benutzerkonto keine Identitätswechselberechtigungen für das Exchange-Postfach besitzt.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass das im E-Mail-Serverprofildatensatz angegebene Benutzerkonto über Identitätswechselberechtigungen für jedes zugeordnete Exchange-Postfach verfügt.
Weitere Informationen zum Konfigurieren des Exchange-Identitätswechsels finden Sie unter: