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Das Konto verfügt nicht über die Berechtigung zum Identitätswechsel des angeforderten Benutzers beim Auswählen der Option "Verbindung testen" in Microsoft Dynamics 365

Dieser Artikel enthält eine Lösung zur Lösung des Kontos, das nicht berechtigt ist, den angeforderten Benutzerfehler zu imitieren, der auftreten kann, wenn Sie "Verbindung testen" in Microsoft Dynamics 365 auswählen.

Gilt für: Microsoft Dynamics 365
Ursprüngliche KB-Nummer: 4295275

Symptome

Wenn Sie "Verbindung testen" in einem E-Mail-Serverprofil auswählen, um Microsoft Dynamics 365 Online lokal mit Microsoft Exchange Server zu verbinden, tritt der folgende Fehler auf:

Das Konto verfügt nicht über die Berechtigung zum Identitätswechsel des angeforderten Benutzers.

Ursache

Dieser Fehler kann auftreten, wenn das im E-Mail Server-Profildatensatz angegebene Benutzerkonto keine Identitätswechselberechtigungen für das Exchange-Postfach besitzt.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das im E-Mail-Serverprofildatensatz angegebene Benutzerkonto über Identitätswechselberechtigungen für jedes zugeordnete Exchange-Postfach verfügt.

Weitere Informationen zum Konfigurieren des Exchange-Identitätswechsels finden Sie unter: