Freigeben über

Der Einstellungsbereich fehlt in der Navigation des Mobilen Felddienst-App-Moduls

  • Artikel

Dieser Artikel enthält eine Lösung zum Aktivieren des Bereichs "Einstellungen" im Navigationsbereich des Mobilen Felddienst-App-Moduls.

Problembeschreibung

Das Field Service Mobile-App-Modul zeigt nicht den Bereich "Einstellungen" an, wodurch Administratoren daran gehindert werden , die neue Oberfläche zu aktivieren.

Ursache

Die neue Umschaltfläche "Einstellungen für mobile Benutzeroberflächen" ist über einen neuen Navigationsbereich verfügbar, der im Lieferumfang des standardmäßigen Field Service Mobile-App-Moduls enthalten ist. Benutzer benötigen Schreibberechtigungen für die FieldServiceSetting Entität, um auf diesen Bereich zuzugreifen. Standardsicherheitsrollen wie Systemadministrator oder Felddienstadministrator verfügen automatisch über diese Berechtigung. Wenn anpassungen jedoch auf der Sitemap des out-of-box Field Service Mobile-App-Moduls vorgenommen werden, wird der Bereich "Einstellungen" in einigen Fällen möglicherweise nicht angezeigt.

Lösung

Überprüfen Sie zunächst, ob der Sitemap-Bereich auf der standardmäßigen Field Service Mobile-Lösungsebene vorhanden ist, aber eine Anpassungsschicht setzt ihn außer Kraft:

  1. Melden Sie sich bei Power Apps an.
  2. Wechseln Sie zu Ihrer Umgebung, und öffnen Sie die fieldservice_patch_update Lösung.
  3. Zeigen Sie die Lösungsebenen für die msdyn_FSMobileSettingsArea Komponente in der fieldservice_patch_update Lösung an.

Wenn Sie feststellen, dass sich eine Anpassungsebene auf der Sitemap oben befindet und diesen Bereich überschreibt, verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um den Einstellungsbereich zu aktivieren:

Option 1: Entfernen Sie die Sitemap-Anpassungsebene, und passen Sie sie erneut an.

  1. Entfernen Sie die nicht verwaltete Anpassungsebene.
  2. Wenden Sie die Sitemap-Anpassungen erneut an.

Option 2: Manuelles Hinzufügen des Einstellungsbereichs und Wechseln zur Sitemap

  1. Öffnen Sie Ihre angepasste App im App-Designer.

  2. Aktivieren Sie Bereiche, und erstellen Sie einen neuen Bereich für die Field Service Mobile-Einstellungen.

  3. Erstellen Sie eine neue Gruppe für die mobilen Einstellungen.

  4. Fügen Sie der Gruppe eine neue Seite hinzu. Wählen Sie die URL für den Inhaltstyp aus.

  5. Wird als URL-Eingabe verwendet /main.aspx?etn=msdyn_fieldservicesetting&pagetype=entityrecord&id=e49c6117-5065-423f-8ab5-fcacfda85a04&formid=ee334fea-0cd5-471c-bb30-829f4511a59f .

  6. Fügen Sie einen Unterbereich für neue Features hinzu.

    1. Erweitern Sie unter "ID" erweiterte Einstellungen und Berechtigungen.
    2. Wählen Sie "Felddiensteinstellung> hinzufügen" aus, und wählen Sie dann nur die Berechtigung "Schreiben" aus.

  7. Wählen Sie "Speichern und veröffentlichen">aus.