Falsche Benutzerberechtigungsfehler in Dynamics 365 Field Service
Dieser Artikel hilft Vorgesetzten oder Administratoren bei der Behebung von Rechten, die auftreten, wenn ein Benutzer versucht, auf Arbeitsaufträge in Microsoft Dynamics 365 Field Service zuzugreifen.
Problembeschreibung
Wenn ein Benutzer versucht, auf Arbeitsaufträge zuzugreifen, werden die folgenden Fehlermeldungen angezeigt, die angeben, dass der Benutzer nicht über die richtigen Berechtigungen verfügt.
Wenn der Benutzer über keine Berechtigungen innerhalb der Umgebung verfügt, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Ein Fehler ist aufgetreten. Wenden Sie sich an den Administrator.
Wenn der Benutzer über einige Berechtigungen verfügt, aber nicht alle erforderlichen, um die Benutzeraktion abzuschließen, wird eine Fehlermeldung wie folgt angezeigt:
Sie verfügen nicht über prvCreatemsdyn_workorder Berechtigung für den Zugriff auf msdyn_workorder Datensätze. Wenden Sie sich an Ihren Microsoft Dynamics 365-Administrator, um Hilfe zu bitten.
Lösung
Notiz
Sie benötigen Administratorberechtigungen in Dynamics 365 Field Service, um die folgende Aktion auszuführen.
Um dieses Problem zu beheben, weisen Sie dem Benutzer die richtige Sicherheitsrolle und das Feldsicherheitsprofil zu.