Fehler "Datenquellenanmeldeinformationen fehlen oder ungültig"
Notiz
Am 1. September 2023 haben wir Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Customer Insights zusammengeführt und umbenannt. Dynamics 365 Marketing heißt jetzt Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights heißt jetzt Dynamics 365 Customer Insights - Data. Weitere Informationen finden Sie in den Dynamics 365 Customer Insights – FAQs.
Dieser Artikel hilft Ihnen, den Fehler "Datenquellenanmeldeinformationen fehlen oder ungültig" zu beheben, der auftreten kann, wenn Sie einen Power Query-Connector in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Data verwenden.
Problembeschreibung
Wenn Sie einen Power Query-Connector in Dynamics 365 Customer Insights – Data verwenden, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Datenquellenanmeldeinformationen fehlen oder sind ungültig. Aktualisieren Sie die Verbindungsanmeldeinformationen in den Einstellungen, und versuchen Sie es erneut.
Lösung
Der Verbindungsbesitzer muss die Verbindung über eine mehrstufige Authentifizierungsaufforderung authentifizieren, abhängig von Ihren Systemeinstellungen, z. B. einem Telefonauthentifikator oder einem Token wie dem RSA-Token.
- Wenn der Benutzer Zugriff auf das Self-Service-Portal für die Benutzerprofilverwaltung hat, überprüfen Sie, ob die Anforderungen für die mehrstufige Authentifizierung (Multifactor Authentication, MFA) oder die zweistufige Authentifizierung (2FA) dem Benutzerkonto hinzugefügt werden können.
- Wenn ein Administrator Benutzerkonten verwaltet, bitten Sie den Administrator, die Kontoeinstellungen und die Anmeldeinformationsanforderungen zu aktualisieren, um MFA oder 2FA einzuschließen.