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Verwalten von nicht lizenzierten OneDrive-Benutzerkonten

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Als IT-Administrator treten möglicherweise Situationen auf, in denen einige Ihrer Benutzer nicht verwaltete und nicht lizenzierte OneDrive-Konten in Ihrem organization haben. Nicht lizenzierte OneDrive-Konten können Sicherheits- und Compliancerisiken darstellen sowie zu Verwirrung und Duplizierung von Dateien führen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie nicht lizenzierte OneDrive-Konten in Ihrem organization identifizieren, überwachen und verwalten.

Änderungen an Speicherrichtlinien für nicht lizenzierte OneDrive-Konten

Wichtig

Ab dem 27. Januar 2025 werden für jedes OneDrive-Benutzerkonto, das seit mehr als 93 Tagen nicht lizenziert wurde, die folgenden Aktionen durchgeführt:

  • Nicht lizenzierte Konten werden automatisch archiviert. Dies bedeutet, dass sie für Administratoren weiterhin über Administratortools sichtbar sind, aber sowohl Administratoren als auch Endbenutzer haben keinen Zugriff mehr. Der Zugriff bleibt so lange eingeschränkt, bis Administratoren Maßnahmen ergreifen. (Hinweis: Diese Änderungen gelten nicht für EDU-, GCC- oder DoD-Kunden.)
  • Nicht lizenzierte Konten, die an aktive Benutzer gebunden sind (Benutzer, denen keine Lizenz zugewiesen ist, aber weiterhin als aktiv im System betrachtet werden) werden gelöscht, anstatt archiviert zu werden.

Reporting

Nicht lizenzierte OneDrive-Konten sind keinem Microsoft 365- oder Office 365-Abonnement in Ihrem organization zugeordnet. Ein OneDrive-Konto kann nicht lizenziert werden, wenn die Lizenzierung nicht aktiviert oder abgelaufen ist.

Sie können auch auf nicht lizenzierte OneDrive-Konten stoßen, wenn Konten erstellt werden, denen jedoch keine Lizenz zugewiesen ist. Die Überwachung nicht lizenzierter Konten kann Ihnen helfen, das Risiko dieser Konten zu ermitteln und die Migration oder Löschung von Benutzerkonten zu planen.

Abrufen von Berichten zu nicht lizenzierten OneDrive-Konten

Sie können nicht lizenzierte OneDrive-Konten mithilfe des SharePoint Admin Center identifizieren. Die folgenden Schritte zeigen, wie Sie das SharePoint Admin Center verwenden, um einen Bericht mit nicht lizenzierten OneDrive-Konten zu generieren:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto beim SharePoint Admin Center an.
  2. Wechseln Sie zu Berichte, und wählen Sie Benutzerberichte aus.
  3. Wählen Sie unter OneDrive-Nutzung die Option Nicht lizenzierte Benutzer aus.
  4. Sie können den Bericht als CSV-Datei herunterladen.
  5. Ab Januar 2025 ist eine interaktive Benutzeroberfläche verfügbar. Sie können einen Benutzernamen auswählen, um die Details anzuzeigen.

Der Bericht zeigt den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse, den Kontotyp und das Datum der letzten Aktivität jedes nicht lizenzierten OneDrive-Kontos an.

Die folgende Tabelle enthält weitere Informationen zu Daten, die im Bericht über nicht lizenzierte OneDrive-Konten angezeigt werden:

Spalte Beschreibung
Nicht lizenzierte Konten Die Gesamtanzahl der OneDrive-Konten, die zum Zeitpunkt der Generierung des Berichts nicht lizenziert sind.
Verwendeter Speicher Gesamtspeicher, der von diesen nicht lizenzierten OneDrive-Konten zum Datum des Berichts verbraucht wurde.
Aufbewahrungszeitraum Nicht lizenzierte Konten mit einem festgelegten Aufbewahrungszeitraum während des Prozesses der Entfernung von Lizenzen oder des Löschens von Benutzerkonten. Der Aufbewahrungszeitraum wird berücksichtigt, und der Inhalt bleibt in einem archivierten Zustand, bis der Zeitraum abläuft.
Aufbewahrungsrichtlinie Nicht lizenzierte Konten unterliegen einer Aufbewahrungsrichtlinie , die in Microsoft Purview eingerichtet wurde. Die Aufbewahrungsrichtlinie wird berücksichtigt, und der Inhalt bleibt in einem archivierten Zustand, bis die Richtlinie abläuft.
Aktiver Benutzer ohne Lizenz Konten, bei denen die Lizenz des Benutzers entfernt wurde, das Konto jedoch nicht im Rahmen des Löschvorgangs des Benutzers gelöscht wurde. Ab Januar 2025 werden Benutzer, denen keine Lizenz zugewiesen ist, aber weiterhin als aktiv im System gilt, gelöscht und nicht archiviert.
Doppeltes Konto Nicht lizenzierte Konten, die erstellt werden, wenn ein Mitarbeiter in ein anderes Land/eine andere Region wechselt, oder unternehmen innerhalb des organization. Wenn diese doppelten Konten nicht erforderlich sind, empfiehlt es sich, die herunterladbare CSV-Datei aus dem SharePoint Admin Center zu verwenden, um sie zu identifizieren und zu löschen. Wenn keine Aktion ausgeführt wird, werden die Konten ab Januar 2025 automatisch archiviert und es fallen Archivgebühren an.

Nicht lizenzierte OneDrive-Kontoverwaltungsoptionen

Nachdem Sie das nicht lizenzierte OneDrive-Konto identifiziert haben, können Sie das Konto lizenzieren oder löschen. Wenn keine Aktion ausgeführt wird, wird das Konto ab Januar 2025 automatisch archiviert.

Zuweisen einer Lizenz zu einem nicht lizenzierten OneDrive-Konto

Vor der Archivierung eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos: Um einem nicht lizenzierten OneDrive-Konto eine Lizenz zuzuweisen, müssen Sie dem Benutzer, der OneDrive enthält, ein Microsoft 365- oder Office 365-Abonnement zuweisen. Durch das Zuweisen einer Lizenz kann der Benutzer mit dem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto auf seine OneDrive-Dateien zugreifen und seine Einstellungen und Richtlinien verwalten.

Sie können Lizenzen auch mithilfe einer der folgenden Methoden per Massenzuweisung zuweisen:

Nach der Archivierung des nicht lizenzierten OneDrive-Kontos : Das Konto muss aus dem archivierten Zustand reaktiviert werden, bevor eine Lizenz zugewiesen werden kann. Wenn dem archivierten Konto ein Benutzer zugeordnet ist, kann der IT-Administrator dem Benutzer eine gültige Lizenz erteilen und das Konto wird innerhalb von 24 Stunden automatisch reaktiviert. Wenn dem archivierten Konto kein Benutzer zugeordnet ist (z. B. wenn die Identität gelöscht wurde), empfehlen wir Administratoren, alle aktiv benötigten Inhalte auf eine SharePoint-Website oder ein aktives und lizenziertes OneDrive-Konto zu verschieben.

Löschen eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos

Vor der Archivierung des nicht lizenzierten OneDrive-Kontos: Um ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto zu löschen, müssen Sie den Benutzer aus Ihrem organization und seine Daten löschen. Sie können die Microsoft 365 Admin Center, PowerShell oder die Microsoft Graph-API verwenden, um den Benutzer endgültig zu löschen.

Nachdem Sie das nicht lizenzierte Konto gelöscht haben, werden sowohl das OneDrive-Konto als auch die zugehörigen Dateien in den Papierkorb verschoben. Nach 93 Tagen wird sie endgültig gelöscht, und der Benutzer kann sich nicht mehr bei ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden.

Nach der Archivierung des nicht lizenzierten OneDrive-Kontos : Ein Konto kann ohne Reaktivierung aus dem archivierten Zustand gelöscht werden. Wenn das Konto jedoch einer Aufbewahrungsrichtlinie unterliegt, kann das nicht lizenzierte Konto nicht gelöscht werden, und der Administrator erhält eine Fehlermeldung.

Archivieren eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos

Wenn keine Aktion ausgeführt wird, bleibt das Konto über Microsoft 365 Archive archiviert. Durch die Archivierung des Kontos können Sie das OneDrive-Konto und seine Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, falls Sie es später abrufen müssen.

Bei neu lizenzierten OneDrive-Konten erfolgt dies nach 93 Tagen nach dem Entfernen der Lizenz oder des Löschens des Benutzers. Ein OneDrive-Konto, das am 1. August 2025 nicht lizenziert wurde, ist beispielsweise ab dem 2. November 2025 für Benutzer nicht mehr verfügbar. Bei nicht lizenzierten OneDrive-Konten mit Lizenzentfernung vor dem 26. Oktober 2024 werden die Konten zwischen Ende Januar 2025 und Ende März 2025 archiviert.

Zugreifen auf ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto

Wenn Sie auf die Daten des jetzt nicht lizenzierten OneDrive-Kontos zugreifen möchten, ist eine erneute Aktivierung erforderlich, und Sie müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllen, um Microsoft 365 Archive einzurichten:

  1. Richten Sie ein Azure-Abonnement in syntex pay-as-you-go ein und verknüpfen Sie es.
  2. Muss über globale Administrator- oder SharePoint-Administratorberechtigungen verfügen.
  3. Aktivieren von Microsoft 365 Archive Nicht lizenzierte Kontoabrechnung (Abrechnung ab Dezember 2024 verfügbar).

Nachdem das Setup abgeschlossen und die Reaktivierung ausgelöst wurde, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis auf das Konto zugegriffen wird. Nach der Reaktivierung bleibt das Konto 30 Tage aktiv, bevor es automatisch erneut archiviert wird.

Hinweis

Diese Änderungen gelten nicht für EDU-, GCC- oder DoD-Kunden.

Gebühren für archivierte Konten

Microsoft 365-Archivgebühren für speicher- und kontoreaktivierung. Weitere Informationen zu den Preisen für Microsoft 365-Archiv finden Sie unter Preismodell für Das Microsoft 365-Archiv (Vorschauversion).For more information about Microsoft 365 Archive pricing, see Pricing model for Microsoft 365 Archive (Preview).

Sobald eine Zahlungsmethode angegeben ist, folgt die Abrechnung dem Routinezyklus für archivierte Inhalte. Wenn die Abrechnung für die Reaktivierung eines bestimmten nicht lizenzierten Kontos vorgesehen ist, wird die Reaktivierungsgebühr für dieses Konto in Höhe von 0,60 USD/GB für dieses Konto erhoben, und ab diesem Monat gilt die Speichergebühr von 0,05 USD/GB/Monat für alle nicht lizenzierten Konten innerhalb der organization, die länger als 90 Tage ist.

Wenn ein organization beispielsweise über 100 nicht lizenzierte OneDrive-Konten verfügt, die jeweils 1 TB für insgesamt 100 TB verbrauchen und die Erzwingung zwischen Januar und März 2025 erfolgt, werden die 100 nicht lizenzierten Konten automatisch archiviert. Wenn die organization im Oktober 2025 ein bestimmtes Konto reaktivieren und die Abrechnung einrichten muss, fallen die folgenden Kosten an:

  • Eine einmalige Reaktivierungsgebühr von 0,60 USD/GB für 1 TB, insgesamt 614,40 USD.
  • Eine monatliche Speichergebühr von 0,05 USD/GB für 100 TB, die sich ab Oktober 2025 auf 5.120 USD pro Monat beläuft.

Verwenden von Microsoft Purview im archivierten Zustand

Bei archivierten OneDrive-Konten werden Aufbewahrungsrichtlinien, -einstellungen und -Aufbewahrungsverfahren und eDiscovery-Aufbewahrung vollständig berücksichtigt. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise über eine Fünf-Jahres-Aufbewahrungsrichtlinie verfügt, bleibt es unverändert, ob das OneDrive-Konto aktiv oder archiviert ist. Bei der Archivierung werden die Zeitleiste der Aufbewahrungsrichtlinie oder aufbewahrungsrichtlinien nicht zurückgesetzt.

Microsoft Purview-eDiscovery und die Inhaltssuche sind in archivierten Inhalten weiterhin auffindbar. Das Exportieren von Inhalten, die die Suchergebnisse unterstützen, erfordert keine manuelle Reaktivierung des archivierten Kontos und dauert bis zu 24 Stunden.

Änderungen an Aufbewahrungsrichtlinien gelten für archivierte Konten. Wenn das Unternehmen beispielsweise die Aufbewahrungsrichtlinie von fünf auf drei Jahre reduziert, wird dieses Update mit allen archivierten Konten synchronisiert. Für alle Konten, die den aktualisierten Aufbewahrungszeitraum erfüllen, werden diese Konten in den Papierkorb verschoben, und der Papierkorbprozess beginnt.

Nicht lizenzierte OneDrive-Konten und Education-Mandanten

Ein Bildungsmandant ist jeder Mandant mit mehr als 50 % Bildungslizenzen. Jeder Mandant mit weniger als 50 % Bildungslizenzen gilt als kommerziell. Für jeden Education-Mandanten nutzen nicht lizenzierte OneDrive-Konten jedoch Poolspeicher und können Sicherheits- und Compliancerisiken darstellen. IT-Administratoren können die nicht lizenzierten Konten auf der Seite OneDrive-Konten anzeigen, um nicht lizenzierte Konten zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto?

Antwort: Wenn ein Mitarbeiter ein organization verlässt oder eine Lizenz entfernt wird, wird sein OneDrive-Konto nicht lizenziert, nachdem der Administrator einen von zwei Schritten ausgeführt hat:

Lizenzentfernung:

  • Go to the SharePoint admin center.
  • Erweitern Sie Abrechnung, und wählen Sie Ihre Produkte aus.
  • Wählen Sie das Abonnement und dann Lizenzen entfernen aus.

Benutzerlöschung:

  • Erweitern Sie im SharePoint Admin Center benutzer , und wählen Sie Aktive Benutzer aus.
  • Löschen des Benutzers.

Weitere Informationen zum Löschen von Benutzern finden Sie unter Löschen eines Benutzers aus Ihrem organization.

2. Kann nicht lizenziertes ODB nicht genutztes SPO-Speicherkontingent nutzen?

Antwort: Nein. Sie sind unabhängig. Nicht lizenzierte OneDrive-Konten können kein ungenutztes SharePoint-Speicherkontingent verwenden, obwohl microsoft 365 Archive im SharePoint-Mandanten eingerichtet ist.

3. Was ist das Ergebnis, wenn ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto 90 Tage nach dem Entfernen der Lizenz aus dem Papierkorb wiederhergestellt wird? Wird das Konto automatisch archiviert?

Antwort: Ja. Wenn seit der Entfernung der Lizenz 93 Tage vergangen sind, kann das Zurückführen eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos aus dem Papierkorb zur automatischen Archivierung führen.

4. Wann wird ein nicht lizenziertes Konto archiviert?

Antwort: Bei neu lizenzierten OneDrive-Konten erfolgt dies nach 93 Tagen nach dem Entfernen der Lizenz oder des Löschens des Benutzers. Ein OneDrive-Konto, das am 1. August 2025 nicht lizenziert wurde, ist beispielsweise ab dem 2. November 2025 für Benutzer nicht mehr verfügbar. Bei nicht lizenzierten OneDrive-Konten mit Lizenzentfernung vor dem 26. Oktober 2024 werden die Konten zwischen Ende Januar 2025 und Ende März 2025 archiviert.

5. Wie wirkt sich dies auf eDiscovery in Microsoft Purview aus?

Antwort: Microsoft Purview-eDiscovery und die Inhaltssuche sind in archivierten Inhalten weiterhin auffindbar. Das Exportieren von Inhalten, die die Suchergebnisse unterstützen, erfordert keine manuelle Reaktivierung des archivierten Kontos und dauert bis zu 24 Stunden.

6. Wie wirkt sich dies auf Aufbewahrungsrichtlinie, Aufbewahrungseinstellung oder Beweissicherung aus?

Antwort: Archivierte OneDrive-Konten berücksichtigen Aufbewahrungsrichtlinien, Einstellungen und Beweissicherungen vollständig. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise über eine Fünf-Jahres-Aufbewahrungsrichtlinie verfügt, bleibt es unverändert, ob das OneDrive-Konto aktiv oder archiviert ist. Bei der Archivierung werden die Zeitleiste der Aufbewahrungsrichtlinie oder aufbewahrungsrichtlinien nicht zurückgesetzt.

Hinweis

Wenn ein OneDrive-Konto aufgrund einer Aufbewahrungsrichtlinie, Einer Aufbewahrungseinstellung oder einer Beweissicherung beibehalten wird und aufgrund einer Nichtlizenzierung für 93 Tage oder länger archiviert wurde, zahlen Sie weiterhin die monatlichen Archivspeicherkosten.

7. Kann ich ein nicht lizenziertes Konto ohne Archivreaktivierung löschen?

Antwort: Ja. Ein archiviertes, nicht lizenziertes Konto kann aus dem Archivzustand gelöscht werden. Wenn das Konto jedoch einer Aufbewahrungsrichtlinie unterliegt, kann das nicht lizenzierte Konto nicht gelöscht werden, und der Administrator erhält eine Fehlermeldung.

8. Wann werden Gebühren berechnet?

Antwort: Sobald eine Zahlungsmethode angegeben ist, folgt die Abrechnung dem Routinezyklus für archivierte Inhalte. Wenn keine Aufbewahrungsrichtlinie vorhanden ist und die Abrechnung beendet wird, werden Ihre Inhalte innerhalb eines Zeitraums von 93 Tagen gelöscht. Wenn eine Aufbewahrungsrichtlinie weiterhin aktiv ist, wird die Richtlinie unabhängig von der Abrechnung status berücksichtigt. Wenn das Konto keine Aufbewahrung und Abrechnung aufweist, beginnt der 93-tägige Lebenszyklus zum Löschen von Inhalten.

Wenn beispielsweise die Abrechnung für die Reaktivierung eines bestimmten nicht lizenzierten Kontos erfolgt, wird die Reaktivierungsgebühr für dieses Konto in Höhe von 0,60 USD/GB erhoben, und ab diesem Monat wird die Speichergebühr von 0,05 USD/GB/Monat für alle nicht lizenzierten Konten innerhalb des organization erhoben, der länger als 90 Tage ist.

9. Wie lautet die Anleitung zu "doppelten Konten"?

Antwort: Ein doppeltes Konto wird erstellt, wenn ein Mitarbeiter zu einem anderen Land/einer anderen Region oder einer anderen Firma innerhalb des organization wechselt. Wenn die doppelten Konten nicht gewünscht werden, empfiehlt es sich, die herunterladbare CSV-Datei im SharePoint Admin Center zu verwenden, um die Konten zu identifizieren und zu löschen. Für bereits archivierte, nicht lizenzierte OneDrive-Konten kann es aus dem archivierten Zustand gelöscht werden, ohne dass eine Reaktivierung erforderlich ist.

10. Wie lange muss ich warten, bis die Daten verfügbar sind, nachdem ich die Reaktivierung eines Kontos aus dem Microsoft 365-Archiv initiiert habe?

Antwort: Es dauert bis zu 24 Stunden, bis auf das Konto zugegriffen werden kann. Nachdem das Konto reaktiviert wurde, bleibt es insgesamt 30 Tage aktiv, bevor es automatisch erneut archiviert wird.

11. Fallen Gebühren für die Verwendung des eDiscovery-Hold-Features an?Antwort: Wir berücksichtigen die eDiscovery-Aufbewahrung und -Gebühren entsprechend. eDiscovery Hold funktioniert auf die gleiche Weise wie aufbewahrungsrichtlinie und gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

12. Wie funktioniert die Reliktierung eines Kontos, nachdem es archiviert wurde?

Antwort: Wenn dem archivierten Konto ein Benutzer zugeordnet ist, kann der IT-Administrator dem Benutzer eine gültige Lizenz erteilen und das Konto wird innerhalb von 24 Stunden automatisch reaktiviert. Wenn dem archivierten Konto kein Benutzer zugeordnet ist (z. B. wenn die Identität gelöscht wurde), empfehlen wir Administratoren, alle aktiv benötigten Inhalte auf eine SharePoint-Website oder ein aktives und lizenziertes OneDrive-Konto zu verschieben.

13. Wenn eine Änderung an Aufbewahrungsrichtlinien vorgenommen wird, wird diese Änderung dann mit den archivierten Websites synchronisiert?

Antwort: Ja. Wenn die Aufbewahrungsrichtlinie des Unternehmens beispielsweise von fünf auf drei Jahre verkürzt wird, wird diese Änderung mit allen archivierten Konten synchronisiert, und der Papierkorbprozess beginnt für Konten, die die Aufbewahrungsrichtlinie abgeschlossen haben.