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Ausführen von Berichten zur Servicelevelüberwachung

 

Betrifft: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Sie können einen Bericht erstellen, der das Leistungsverhalten Ihrer Anwendung oder Gruppe in Relation zu den definierten Servicelevel-Zielpunkten zeigt. Der generierte Bericht enthält allgemeine Informationen (damit Sie sich schnell ein Bild vom Gesamtstatus machen können), aber auch tiefer gehende Detailinformationen (konkrete Informationen zur Verfügbarkeit sowie zu Leistungsindikatoren).

Der Zusammenfassungsbericht zur Servicelevelüberwachung zeigt die Ergebnisse für einen oder mehrere Servicelevel im Vergleich zu den definierten Zielpunkten. Aus diesem Bericht können Sie einen ausführlicheren Bericht ableiten, die Statusansicht oder die SLA-Ansicht (Service Level Agreement).

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Zusammenfassungsbericht zur Servicelevelüberwachung zu generieren.

So generieren Sie einen Zusammenfassungsbericht zur Servicelevelüberwachung

  1. Öffnen Sie die Betriebskonsole mit einem Konto, das Mitglied der Benutzerrolle „Operations Manager-Administratoren“ ist.

  2. Klicken Sie im Arbeitsbereich Berichterstattung auf Microsoft-Servicelevel-Berichtsbibliothek.

  3. Klicken Sie im Ergebnisbereich mit der rechten Maustaste auf Servicelevelüberwachungs-Zusammenfassungsbericht, und klicken Sie dann auf Öffnen.

  4. Klicken Sie auf SLA hinzufügen.

  5. Geben Sie unter SLA-Name den Namen des definierten Servicelevels ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

  6. Wählen Sie den Servicelevel aus, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

  7. Klicken Sie auf OK, um das Fenster SLA hinzufügen zu schließen.

  8. Definieren Sie den Datenzeitraum für den Bericht. Es stehen folgende Optionen zur Auswahl:

    - **Datenaggregation**

- **Tagesbereich**

- **Zeitbereich**

  9. Wählen Sie unter Berichtsfelder die Felder aus, die Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten. Welche Felder hier verfügbar sind, hängt von Ihrer Auswahl für den Tages- und den Zeitbereich ab. Wenn Sie beispielsweise als Tagesbereich Donnerstag bis Mittwoch angegeben haben, können Sie die Option Letzte 30 Tage nicht nutzen.

  10. Klicken Sie auf Ausführen, um den Bericht zu generieren.