Referenz für Telemetriedashboard-Arbeitsblatt

 

Gilt für: Office 2013, Office 365 ProPlus

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2016-12-16

Zusammenfassung: Suche nach Referenzinformationen zu Telemetriedashboard-Arbeitsblättern für ein besseres Verständnis der Office-Stabilität in Ihrer Organisation.

Zielgruppe: IT-Spezialisten

Wenn Sie das Telemetriedashboard verwenden, um nach Stabilitätsprobleme bei Office-Dokumenten und Office-Lösungen zu suchen, benötigen Sie möglicherweise weitere Informationen zu den in den Arbeitsblättern angezeigten Daten. Verwenden Sie diesen Artikel als Referenz für ein besseres Verständnis der im Telemetriedashboard angezeigten Daten. Anhand dieser Daten können Sie Stabilitätsprobleme bei Office-Dokumenten erkennen, Lösungen finden und Office-Bereitstellungen verfolgen. Außerdem dienen Ihnen diese Daten auch zur Ermittlung von Problemen bei den Telemetrie-Agenten und Telemetrieprozessoren.

Wichtig

Dieser Artikel ist Teil von Office 2013 – Übersicht über Inhalte zur Kompatibilität. Verwenden Sie diese Roadmap als Ausgangspunkt für Artikel, Downloads, Skripts und Videos zum Zugriff auf Office 2013-Kompatibilität.

Inhalt dieses Artikels:

• Arbeitblatt "Übersicht"

• Arbeitsblatt "Dokumente"

  • Arbeitsblatt "Dokumentdetails"

  • Arbeitsblatt "Dokumentprobleme"

  • Arbeitsblatt "Dokumentsitzungen"

• Arbeitsblatt "Lösungen"

  • Arbeitsblatt "Lösungsdetails"

  • Arbeitsblatt "Lösungsprobleme"

  • Arbeitsblatt "Lösungssitzungen"

• Arbeitsblatt "Telemetrieprozessor"

• Arbeitsblatt "Agents"

• Arbeitsblatt "Bereitstellungen"

• Arbeitsblatt "Benutzerdefinierter Bericht"

Arbeitsblatt "Übersicht"

Das Arbeitsblatt Übersicht bietet eine allgemeine Übersicht über den Stabilitäts- und Bereitstellungsstatus von Office in Ihrer Organisation. Anhand dieses Arbeitsblatts können Sie rasch herausfinden, wie sich wichtige Dokumente und Lösungen auf den Computern der Benutzer verhalten. Sie müssen nicht die Arbeitsblätter Dokumente und Lösungen durchsuchen, die Ihnen Element für Element anzeigen, sondern können das Arbeitsblatt Übersicht öffnen und aktualisieren, um eine allgemeine Übersicht über Dokument- und Lösungsstabilität zu erhalten. Im folgenden Screenshot sehen Sie das Arbeitsblatt "Übersicht":

Arbeitsblatt "Übersicht" im Telemetriedashboard

Sie können drei primäre Aufgaben im Arbeitsblatt Übersicht ausführen. Diese Aufgaben entsprechenden den einzelnen Abschnitten dieses Artikels.

• Festlegen der Gesamtstabilität von Office 2013-Dokumenten und -Lösungen in Ihrer Organisation

• Ausführen eines Drilldowns zum Untersuchen instabiler Dokumente oder Lösungen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern

• Bestimmen des Fortschritts der vollständigen Bereitstellung von Office 2013 in Ihrer Organisation

Arbeitsblatt "Dokumente"

Das Arbeitsblatt Dokumente im Telemetriedashboard zeigt die Liste der Dokumente an, die von der Telemetrieprotokollierung und durch Telemetrie-Agent-Scans erfasst wurden. Im Arbeitsblatt finden Sie häufig verwendete Dokumente und zugehörige Telemetriedaten.

Der folgende Screenshot zeigt das Arbeitsblatt Dokumente.

Arbeitsblatt "Dokumente" im Telemetriedashboard

Im Arbeitsblatt "Dokumente" gibt es zwei Hauptbereiche:

• Office-Verwendung

• Office 2013-Telemetriedaten

Die Spalten zu Office-Verwendung zeigen die Verwendungsdaten an, die vom Telemetrie-Agent erfasst wurden. Sie können auf den Link für die Anzahl Benutzer eines Dokuments klicken, um zu sehen, wer das Dokument nutzt. Diese Daten werden im Arbeitsblatt Dokumentdetails angezeigt.

Die Spalten im Bereich Office 2013-Telemetriedaten zeigen die Telemetriedaten an, die von der Telemetrieprotokollierung erfasst werden. Sie können auf den Link für die Anzahl Benutzer klicken, die auf kritische oder informative Probleme zugegriffen haben, um weitere Details anzuzeigen. Diese Daten werden im Arbeitsblatt Dokumentprobleme angezeigt.

In der folgenden Tabelle wird jede Spalte des Arbeitsblatts Dokumente beschrieben.

Tipp

Standardmäßig sind einige Spalten reduziert und nicht sichtbar. Wählen Sie das [+]-Symbol in der obersten Zeile, um die Spalten zu erweitern.

Spaltenbeschreibungen für das Arbeitsblatt "Dokumente" im Telemetriedashboard

Abschnitt	Spalte	Beschreibung
Office-Verwendung	Dateiname	Zeigt den Dateinamen der einzelnen Dokumente an.
	Benutzer gesamt	Zeigt die Anzahl Benutzer an, die ein Dokument mit Office 2003, Office 2007, Office 2010 und Office 2013
	Office 2003	Zeigt die Anzahl Benutzer an, die ein Dokument mit Office 2003 geöffnet haben.
	Office 2007	Zeigt die Anzahl Benutzer an, die ein Dokument mit Office 2007 geöffnet haben.
	Office 2010	Zeigt die Anzahl Benutzer an, die ein Dokument mit Office 2010 geöffnet haben.
	Office 2013	Zeigt die Anzahl Benutzer an, die ein Dokument mit Office 2013 geöffnet haben.
	Computer gesamt	Zeigt die Gesamtanzahl Computer an, auf denen Benutzer ein Dokument mit Office 2003, Office 2007, Office 2010 und Office 2013 geöffnet haben.
	Office 2003 (Computer)	Zeigt die Anzahl Computer an, auf denen Benutzer ein Dokument mit Office 2003 geöffnet haben
	Office 2007 (Computer)	Zeigt die Anzahl Computer an, auf denen Benutzer ein Dokument mit Office 2007 geöffnet haben.
	Office 2010 (Computer)	Zeigt die Anzahl Computer an, auf denen Benutzer ein Dokument mit Office 2010 geöffnet haben.
	Office 2013 (Computer)	Zeigt die Anzahl Computer an, auf denen Benutzer ein Dokument mit Office 2013 geöffnet haben.
Office 2013 Telemetriedaten	Erfolg (%)	Zeigt den Prozentsatz der erfolgreich geöffneten Dokumente (ohne kritische Fehler) im Verhältnis zur Gesamtanzahl Sitzungen an.
	Sitzungen	Zeigt die Gesamtanzahl Sitzungen an. Eine Sitzung bezieht sich auf alle ausgewählten Dateiöffnungsereignisse.
	Tendenz	Zeigt die Tendenz der Änderungen an, die zwischen der aktuellen Woche und einer Woche innerhalb des gewählten Zeitraums erfolgten. Sie können den Zeitraum über den Filter Datumsbereich im Navigationsbereich ändern. Beispiel: Sie wählen unter Datumsbereich den Wert 1 Jahr; in der Spalte wird dann eine Tendenz angezeigt, die die aktuelle Woche mit derselben Woche des Vorjahres vergleicht.
	Kritisch	Zeigt die Anzahl Benutzer, bei denen ein kritisches Problem aufgetreten ist.
	Kritische Probleme	Zeigt die Anzahl eindeutiger kritischer Probleme an.
	Informativ	Zeigt die Anzahl Benutzer an, bei denen informationelle Probleme aufgetreten sind.
	Informationelle Probleme	Zeigt die Anzahl eindeutiger informationeller Probleme.
	Anwendung	Zeigt den Namen der Anwendung, die zum Öffnen eines Dokuments verwendet wurde.
	Erweiterung	Zeigt die Dateinamenserweiterungen an, die beim Öffnen von Dokumenten verwendet wurden.
	Integriert	Gibt an, ob ein Dokument in Office mit eingeschlossen ist oder einen Standarddateinamen hat, der für Office-Dokumente verwendet wird. Sie können den Filter auf diese Spalte anwenden, um integrierte Dokumente auszublenden, so dass Sie lediglich Dokumente in Ihrer Organisation anzeigen.

In den folgenden Abschnitten werden Arbeitsblätter beschrieben, mit deren Hilfe Sie einen Drilldown in spezielle Probleme vornehmen können. Diese Arbeitsblätter werden angezeigt, nachdem Sie im Arbeitsblatt Dokumente auf die entsprechenden Links geklickt haben.

Arbeitsblatt "Dokumentdetails"

Das Arbeitsblatt Dokumentdetails wird geöffnet, wenn Sie im Arbeitsblatt Dokumente auf den Link Office-Verwendung klicken. Das Arbeitsblatt Dokumentdetails zeigt Ihnen, welcher Benutzer häufig ein Dokument verwendet.

Im folgenden Screenshot sehen Sie das Arbeitsblatt Dokumentdetails.

Arbeitsblatt "Dokumentdetails" im Telemetriedashboard

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Spalten des Arbeitsblatts Dokumentdetails.

Spaltenbeschreibungen für das Arbeitsblatt "Dokumentdetails" im Telemetriedashboard

Spalte	Beschreibung
Benutzername	Zeigt den Namen des Benutzers an, der das Dokument verwendet.
Benutzerdomäne	Zeigt den Domänenname für diesen Benutzer an.
Name des Computers	Zeigt den Namen des Computers an, mit dem das Dokument geöffnet wurde.
Computerdomäne	Zeigt den Domänenname des Computers an.
Speicherort	Zeigt den Dateipfad des Dokuments an. Es gibt immer nur einen Pfad pro Benutzer und Computer. Falls derselbe Benutzer das Dokument aus einem anderen Pfad auf demselben Computer öffnet, speichert Office-Telemetrie nur den letzten Dateipfad.
Größe (KB)	Zeigt die Dateigröße des Dokuments an.
Autor	Zeigt den Namen des Dokumentautors an.
VBA	Gibt an, ob das Dokument VBA-Code enthält.
OLE	Gibt an, ob das Dokument OLE-Objekte enthält.
Externe Datenverbindung	Gibt an, ob das Dokument eine externe Datenverbindung hat.
ActiveX-Steuerelement	Gibt an, ob das Dokument ActiveX-Steuerelemente enthält.
Assemblyverweis	Gibt an, ob das Dokument VSTO-Anpassungen auf Dokumentebene enthält.
Zuletzt geladen	Gibt an, wann das Dokument zuletzt geladen wurde.
Titel	Zeigt den Titel des Dokuments an.
Office-Version	Zeigt die Office-Version an, die zum Öffnen des Dokuments verwendet wurde.

Arbeitsblatt "Dokumentprobleme"

Das Arbeitsblatt Dokumentprobleme wird geöffnet, nachdem Sie auf den Link unter Office 2013-Telemetriedaten auf dem Arbeitsblatt Dokumente geklickt haben. Das Arbeitsblatt Dokumentprobleme zeigt Ihnen Details zu eindeutigen Ereignissen eines Dokuments an.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Dokumentprobleme.

Arbeitsblatt "Dokumentprobleme" im Telemetriedashboard

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Spalten des Arbeitsblatts Dokumentprobleme beschrieben.

Spaltenbeschreibung für das Arbeitsblatt "Dokumentprobleme" im Telemetriedashboard

Spalte	Beschreibung
Ereignis-ID	Zeigt die Ereignis-ID an. Weitere Informationen zu Ereignis-IDs finden Sie in „Tabelle 2. In Telemetrieprotokoll angezeigte Ereignistypen“ unter Problembehandlung für Office-Dateien und benutzerdefinierte Lösungen mit dem Office-Telemetrieprotokoll.
Titel	Zeigt den Titel des Problems an.
Erklärung	Beschreibt das Problem.
Weitere Informationen	Stellt einen Link zu weiteren Informationen bereit.
Benutzer	Zeigt die Gesamtanzahl der Benutzer an, bei denen das Problem auftrat.
Sitzungen	Zeigt die Gesamtanzahl der Sitzungen an, bei denen das Problem auftrat.

Arbeitsblatt "Dokumentsitzungen"

Das Arbeitsblatt Dokumentsitzungen zeigt die Sitzungen an, bei denen ein Problem auftrat. Sie können dieses Arbeitsblatt öffnen, indem Sie im Arbeitsblatt Dokumentprobleme auf einen Link in der Spalte Sitzungen klicken.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Dokumentsitzungen.

Arbeitsblatt "Dokumentsitzungen" im Telemetriedashboard

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Spalten des Arbeitsblatts Dokumentsitzungen.

Spaltenbeschreibung für das Arbeitsblatt "Dokumentsitzungen" im Telemetriedashboard

Spalte	Beschreibung
Ereignis-ID	Zeigt die Ereignis-ID an. Weitere Informationen zu Ereignis-IDs finden Sie in „Tabelle 2. In Telemetrieprotokoll angezeigte Ereignistypen“ unter Problembehandlung für Office-Dateien und benutzerdefinierte Lösungen mit dem Office-Telemetrieprotokoll.
Ereignis-Datum	Zeigt Datum und Uhrzeit an, wann das Problem aufgetreten ist.
Benutzername	Zeigt die Namen der Benutzer an, die das Dokument verwenden haben, in dem das Problem aufgetreten ist.
Benutzerdomäne	Zeigt den Domänennamen für den Benutzer an.
Name des Computers	Zeigt den Namen des Computers an, auf dem das Problem mit dem Dokument aufgetreten ist.
Computerdomäne	Zeigt den Domänenname des Computers an.
Speicherort	Zeigt den Dateipfad an, in dem das gewählte Dokument geöffnet wurde. Pro Benutzer und Computer wird nur ein Dateipfad gespeichert. Falls derselbe Benutzer das Dokument über einen anderen Dateipfad auf demselben Computer öffnet, speichert Office-Telemetrie nur den letzten Dateipfad.
Office-Version	Zeigt die Versionsnummer von Office an, mit der dieses Dokument geöffnet wurde.
Dokumente geladen	Zeigt die Liste der Dokumente an, die bei Auftreten des Problems verwendet wurden.
Größe (KB)	Zeigt die Größe des Dokuments an.
Autor	Zeigt den Namen des Autors des Dokuments an.
VBA	Gibt an, ob das Dokument VBA-Code enthält.
OLE	Gibt an, ob das Dokument OLE-Objekte enthält.
Externe Datenverbindung	Gibt an, ob das Dokument eine externe Datenverbindung hat.
ActiveX-Steuerelement	Gibt an, ob das Dokument ActiveX-Steuerelemente enthält.
Assemblyreferenz	Gibt an, ob das Dokument VSTO-Anpassung auf Dokumentebene enthält.
Titel	Zeigt den Titel des Dokuments an.

Arbeitsblatt "Lösungen"

Das Arbeitsblatt Lösungen zeigt die Liste der Lösungen an, die von der Telemetrieprotokollierung erfasst wurden, sowie die Telemetrie-Agent-Scanvorgänge. In diesem Arbeitsblatt finden Sie die häufig verwendeten Lösungen und deren Telemetriedaten. Die hierin gezeigten Lösungstypen umfassen COM-Add-Ins, anwendungsspezifische Add-Ins und Apps für Office.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Lösungen.

Arbeitsblatt "Lösungen" im Telemetriedashboard

Nachdem die Telemetriedaten erfasst wurden, können Sie Office-Add-Ins über den Link Add-In-Verwaltungsmodus im Arbeitsblatt Lösungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Add-Ins mithilfe des Telemetriedashboards.

Das Arbeitsblatt Lösungen ist in zwei Hauptbereiche untergliedert:

• Office-Verwendung

• Office 2013-Telemetriedaten

Sie Spalten des Bereichs Office-Verwendung zeigen die Nutzungsdaten an, die vom Telemetrie-Agent erfasst wurden. Klicken Sie auf den Link zur Anzahl der Benutzer einer Lösung, um anzuzeigen, wer die Lösung verwendet. Diese Information wird im Arbeitsblatt Lösungsdetails angezeigt.

Die Spalten des Bereichs Office 2013-Telemetriedaten zeigen Telemetriedaten an, die von der Telemetrieprotokollierung erfasst wurden. Klicken Sie auf den Link zur Anzahl der Benutzer, die kritische oder informationelle Probleme haben. Diese Information wird im Arbeitsblatt Lösungsprobleme angezeigt.

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Spalten des Arbeitsblatts Lösungen.

Tipp

Standardmäßig sind einige Spalten reduziert und nicht sichtbar. Wählen Sie das [+]-Symbol in der obersten Zeile, um die Spalten zu erweitern.

Spaltenbeschreibung für das Arbeitsblatt "Lösungen" im Telemetriedashboard

Abschnitt	Spalte	Beschreibung
Office-Verwendung	Benutzer gesamt	Zeigt die Anzahl der Benutzer, die die Lösung in Office 2003, Office 2007, Office 2010 und Office 2013 verwenden.
	Office 2003	Zeigt die Anzahl der Benutzer, die die Lösung in Office 2003 verwenden.
	Office 2007	Zeigt die Anzahl der Benutzer, die die Lösung in Office 2007 verwenden.
	Office 2010	Zeigt die Anzahl der Benutzer, die die Lösung in Office 2010 verwenden.
	Office 2013	Zeigt die Anzahl der Benutzer, die die Lösung in Office 2013 verwenden.
	Computer gesamt	Zeigt die Anzahl der Computer, auf denen die Lösung mit Office 2003, Office 2007, Office 2010 und Office 2013 geöffnet wurde.
	Office 2003 (Computer)	Zeigt die Anzahl der Computer an, auf denen die Lösung in Office 2003 geöffnet wurde.
	Office 2007 (Computer)	Zeigt die Anzahl der Computer an, auf denen die Lösung in Office 2007 geöffnet wurde.
	Office 2010 (Computer)	Zeigt die Anzahl der Computer an, auf denen die Lösung in Office 2010 geöffnet wurde.
	Office 2013 (Computer)	Zeigt die Anzahl der Computer an, auf denen die Lösung in Office 2013 geöffnet wurde.
Office 2013 Telemetriedaten	Erfolg (%)	Zeigt den Prozentanteil erfolgreich geöffneter Lösungen (ohne kritischen Fehler) im Verhältnis zur Gesamtanzahl Sitzungen an.
	Sitzungen	Zeigt die Gesamtanzahl Sitzungen an. Eine Sitzung bezieht sich auf alle ausgewählten Dateiöffnungsereignisse.
	Tendenz	Zeigt die Tendenz der Änderungen an, die zwischen der aktuellen Woche und einer Woche im ausgewählten Zeitraum aufgetreten sind. Sie können den Zeitraum ändern, indem Sie den Filter Datumsbereich im Navigationsbereich anwenden. Beispiel: Sie wählen unter Datumsbereich den Wert 1 Jahr; in der Spalte wird dann eine Tendenz angezeigt, die die aktuelle Woche mit derselben Woche des Vorjahres vergleicht.
	Kritisch	Zeigt die Anzahl Benutzer, bei denen kritische Probleme aufgetreten sind.
	Kritische Probleme	Zeigt die Anzahl eindeutiger kritischer Probleme an.
	Informativ	Zeigt die Anzahl Benutzer an, bei denen informationelle Probleme aufgetreten sind.
	Informationelle Probleme	Zeigt die Anzahl eindeutiger informationeller Probleme.
	Ladezeit	Zeigt die durchschnittliche Ladezeit der Lösung an.
	Anwendung	Zeigt den Anwendungsnamen an, der zum Öffnen der gewählten Lösung verwendet wurde.
	Typ	Zeigt den Lösungstyp an.
	Datei	Zeigt den Dateinamen der Lösung an.
	Erweiterung	Zeigt die Dateinamenserweiterung der Lösung an.
	Herausgeber	Zeigt den Herausgeber der Lösung an.
	Integriert	Gibt an, ob diese Lösung in Office enthalten ist. Anhand des Filters in dieser Spalte können Sie integrierte Lösungen ausblenden, so dass Sie lediglich in Ihrer Organisation verfügbaren Lösungen anzeigen.

In den folgenden Abschnitten werden Arbeitsblätter beschrieben, anhand derer Sie spezifische Probleme analysieren können. Diese Arbeitsblätter werden angezeigt, wenn Sie auf die Links im Arbeitsblatt Lösungen klicken.

Arbeitsblatt "Lösungsdetails"

Das Arbeitsblatt Lösungsdetails wird angezeigt, wenn Sie auf den Link unter Office-Nutzung im Arbeitsblatt Lösungen klicken. Das Arbeitsblatt Lösungsdetails zeigt Ihnen, welche Benutzer die Lösung häufig verwenden.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Lösungsdetails.

Arbeitsblatt "Lösungsdetails" im Telemetriedashboard

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Spalten des Arbeitsblatts Lösungsdetails.

Spaltenbeschreibung für das Arbeitsblatt "Lösungsdetails"

Spalte	Beschreibung
Benutzername	Zeigt den Namen des Benutzers der Lösung an.
Benutzerdomäne	Zeigt den Domänennamen für den Benutzer an.
Name des Computers	Zeigt den Namen des Computers an, auf dem die Lösung geöffnet wurde.
Computerdomäne	Zeigt den Domänenname des Computers an.
Lösungsversion	Zeigt die Version der Lösung an.
Architektur	Zeigt die Architektur der Lösung an.
Ladezeit	Zeigt die Ladezeit der Lösung an.
Zuletzt geladen	Zeigt an, wann die Lösung zuletzt geladen wurde.
Ladeverhalten	Zeigt das ladeverhalten der COM-Add-Ins wie folgt an: 0   Nicht automatisch laden (entladen) 1   Nicht automatisch laden (geladen) 2   Beim Start laden (entladen) 3   Beim Start laden (geladen) 8   Bei Bedarf laden (entladen) 9   Bei Bedarf laden (geladen) 16   Beim ersten Mal laden, dann bei Bedarf laden (geladen) Weitere Informationen finden Sie unter LoadBehavior-Werte.
Richtlinieneinstellung	Zeigt die Richtlinieneinstellung an.
Office-Version	Zeigt die Office-Version an, mit der die Lösung geöffnet wurde.
Herausgeber	Zeigt den Herausgeber der Lösung an.
Autor	Zeigt den Namen des Autors der Lösung an.
Anzeigename	Zeigt den Anzeigenamen der Lösung an.
Beschreibung	Zeigt die Beschreibung der Lösung an.
Größe (KB)	Zeigt die Größe der Lösung an.
Speicherort	Zeigt den Dateipfad der Lösung an. Pro Benutzer und Computer wird nur ein Dateipfad gespeichert. Falls derselbe Benutzer die Lösung über einen anderen Dateipfad auf demselben Computer öffnet, speichert Office-Telemetrie nur den letzten Dateipfad.

Arbeitsblatt "Lösungsprobleme"

Das Arbeitsblatt Lösungsprobleme wird geöffnet, nachdem Sie auf den Link unter Office 2013-Telemetriedaten auf dem Arbeitsblatt Lösungen geklickt haben. Das Arbeitsblatt Lösungsprobleme hilft Ihnen bei der Suche nach eindeutigen Ereignisse, die zu einer Lösung gefunden wurden.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Lösungsprobleme.

Das Arbeitsblatt "Lösungsprobleme" im Telemetriedashboard

In der folgenden Tabelle wird jede Spalte des Arbeitsblatts Lösungsprobleme beschrieben.

Spaltenbeschreibungen für das Arbeitsblatt "Lösungsprobleme" im Telemetriedashboard

Spalte	Beschreibung
Ereignis-ID	Zeigt die Ereignis-ID an. Weitere Informationen zu Ereignis-IDs finden Sie in „Tabelle 2. In Telemetrieprotokoll angezeigte Ereignistypen“ unter Problembehandlung für Office-Dateien und benutzerdefinierte Lösungen mit dem Office-Telemetrieprotokoll.
Titel	Zeigt den Titel des Problems an.
Erklärung	Beschreibt das Problem.
Weitere Informationen	Stellt einen Link zu weiteren Informationen bereit.
Benutzer	Zeigt die Anzahl der Benutzer an, bei denen das Problem auftrat.
Sitzungen	Zeigt die Anzahl der Sitzungen an, bei denen das Problem auftrat.

Arbeitsblatt "Lösungssitzungen"

Das Arbeitsblatt Lösungssitzungen zeigt die Sitzungen an, bei denen ein Problem auftrat. Sie können dieses Arbeitsblatt öffnen, indem Sie auf einen Link in der Spalte Sitzungen des Arbeitsblatts Lösungsprobleme klicken.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Lösungssitzungen.

Arbeitsblatt "Lösungssitzungen" im Telemetriedashboard

In der folgenden Tabelle wird jede Spalte des Arbeitsblatts Lösungssitzungen beschrieben.

Spaltenbeschreibungen für das Arbeitsblatt "Lösungssitzungen" im Telemetriedashboard

Spalte	Beschreibung
Ereignis-ID	Zeigt die Ereignis-ID an. Weitere Informationen zu Ereignis-IDs finden Sie in „Tabelle 2. In Telemetrieprotokoll angezeigte Ereignistypen“ unter Problembehandlung für Office-Dateien und benutzerdefinierte Lösungen mit dem Office-Telemetrieprotokoll.
Ereignis-Datum	Zeigt Datum und Uhrzeit an, wann das Problem aufgetreten ist.
Benutzername	Zeigt die Namen der Benutzer an, die die Lösung bei Auftreten des Problems verwendeten.
Benutzerdomäne	Zeigt den Domänennamen für den Benutzer an.
Name des Computers	Zeigt den Namen des Computers an, auf dem das Problem mit der Lösung aufgetreten ist.
Computerdomäne	Zeigt den Domänenname des Computers an.
Lösungsversion	Zeigt die Version der Lösung an.
Architektur	Zeigt die Architektur der Lösung an.
Office-Version	Zeigt die Office-Version mit Build-Nummern an, die diese Lösung verwendet.
Ladezeit	Zeigt die Ladezeit der Lösung an.
Ladeverhalten	Zeigt das ladeverhalten der COM-Add-Ins wie folgt an: 0   Nicht automatisch laden (entladen) 1   Nicht automatisch laden (geladen) 2   Beim Start laden (entladen) 3   Beim Start laden (geladen) 8   Bei Bedarf laden (entladen) 9   Bei Bedarf laden (geladen) 16   Beim ersten Mal laden, dann bei Bedarf laden (geladen) Weitere Informationen finden Sie unter LoadBehavior-Werte.
Richtlinieneinstellung	Zeigt die Richtlinieneinstellung an.
Dokument geladen	Zeigt die Dokumente an, die bei Auftreten des Problems geöffnet waren.
Herausgeber	Zeigt den Herausgeber der Lösung an.
Autor	Zeigt den Namen des Autors der Lösung an.
Anzeigename	Zeigt den Anzeigenamen der Lösung an.
Beschreibung	Zeigt die Beschreibung der Lösung an.
Größe (KB)	Zeigt die Größe der Lösung an.
Speicherort	Zeigt den Dateipfad der Lösung an. Pro Benutzer und Computer wird nur ein Dateipfad gespeichert. Falls derselbe Benutzer das Dokument über einen anderen Dateipfad auf demselben Computer öffnet, speichert Office-Telemetrie nur den letzten Dateipfad.

Arbeitsblatt "Telemetrieprozessor"

Das Arbeitsblatt Telemetrieprozessor liefert Informationen über die Integrität der Office-Telemetrieinfrastruktur. Sie können überwachen, ob Telemetrieprozessoren ordnungsgemäß ausgeführt werden, und Sie können überprüfen, ob die Computer der Benutzer die Telemetriedaten korrekt senden.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Telemetrieprozessor:

Das Arbeitsblatt "Telemetrieprozessor" im Telemetriedashboard

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Spalten des Arbeitsblatts Telemetrieprozessor.

Spaltenbeschreibungen für das Arbeitsblatt "Telemetrieprozessor" im Telemetriedashboard

Spalte	Beschreibung
Name des Computers	Listet die Namen der Computer auf, die Telemetrieprozessor ausführen. Wählen Sie einen Computernamen aus, um die Benutzer anzuzeigen, deren Computer Telemetriedaten an den Telemetrieprozessor senden. Weitere Informationen zu diesem Feature finden Sie im Arbeitsblatt Agents weiter unten im Artikel.
Level	Zeigt den Status des Telemetrieprozessors an. Je nach Status möchten Sie vielleicht ermitteln, ob der Telemetrieprozessor ordnungsgemäß ausgeführt wird oder ob die Agents auf den Benutzercomputern richtig konfiguriert wurden und Daten hochladen. Die Levels sind in der folgenden Tabelle beschrieben.
Benutzer	Zeigt die Anzahl der Benutzer an, deren Computer mit dem Telemetrieprozessor verbunden sind.
Computer	Zeigt die Anzahl der Computer an, die mit dem Telemetrieprozessor verbunden sind.
Zuletzt aktualisiert	Zeigt Datum und Uhrzeit, wann Telemetrieprozessorzuletzt Daten in die Datenbank geladen hat.

Die folgenden Tabelle beschreibt den Status, der durch Symbole in der Spalte Level angezeigt wird.

Symbolschreibungen für die Spalte "Level" im Arbeitsblatt "Telemetrieprozessor"

Symbol	Statusbeschreibung
	Datum und Uhrzeit des letzten Telemetrieprozessor-Updates liegen länger als einen Tag zurück.
	Mindestens 5 % der Benutzer dieses Telemetrieprozessors haben in den letzten 14 Tagen keine Daten hochgeladen. Wählen Sie den Telemetrieprozessornamen, um das Arbeitsblatt Agents zu öffnen, damit Sie anzeigen können, welche Benutzercomputer keine Telemetriedaten senden.
	Datum und Uhrzeit des letzten Updates des Telemetrieprozessors ist älter als einen Tag. Wird dieser Status angezeigt, sollten Sie untersuchen, ob der Telemetrieprozessor ordnungsgemäß auf diesem Computer ausgeführt wird. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung des Telemetrieprozessors finden Sie in Troubleshooting Telemetry Dashboard deployments.
(Kein Symbol)	Datum und Uhrzeit des letzten Telemetrieprozessor-Updates liegen länger als 14 Tage zurück.

Tipp

Ein Telemetrieprozessor wird aus dem Arbeitsblatt Telemetrieprozessoren gelöscht, wenn der Wert für Zuletzt aktualisiert für den Telemetrieprozessor länger als 90 Tage zurückliegt.

Arbeitsblatt "Agents"

Das Arbeitsblatt Agents zeigt Informationen zu Benutzern an, deren Computer Daten auf den Telemetrieprozessor hochladen. Öffnen Sie das Arbeitsblatt Agents, indem Sie auf einen Link für einen Computernamen im Arbeitsblatt Telemetrieprozessor klicken. Mit diesem Arbeitsblatt können Sie den Uploadstatus der einzelnen Computer überwachen.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen das Arbeitsblatt Agents.

Das Arbeitsblatt "Agents" im Telemetriedashboard

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Spalten des Arbeitsblatts Agents.

Spaltenbeschreibungen für das Arbeitsblatt "Agents" im Telemetriedashboard

Spaltenname	Beschreibung
Benutzername	Listet die Namen der Benutzer auf, deren Computer Telemetriedaten in den Telemetrieprozessor hochlädt.
Level	Gibt an, wie der Agent kürzlich Daten hochgeladen hat. Die Level werden in der nächsten Tabelle beschrieben.
Computer	Listet die Namen der Computer auf, die Telemetriedaten hochladen.
Zuletzt aktualisiert	Zeigt Datum und Uhrzeit des letzten Uploads von Daten durch den Benutzercomputer an.
Bezeichnung 1 - 4	Zeigt die Tag-Werte an, die den einzelnen Benutzern zugewiesen sind.
Version	Zeigt die älteste und jüngste Version von Telemetrie-Agent an, die auf dem Benutzercomputer ausgeführt wird.

Die folgende Tabelle beschreibt den Status, der durch Symbole in der Spalte Level angezeigt wird.

Symbol	Statusbeschreibung
	Datum und Uhrzeit des letzten Updates für den Benutzer liegen länger als einen Tag zurück.
	Datum und Uhrzeit des letzten Updates für den Benutzer liegen zwischen 2 und 14 Tage zurück. Bisweilen werden Sie dieses Symbol sehen, wenn der Benutzercomputer seit mehr als einem Tag keine Daten mehr hochgeladen hat (Beispiel: Montagmorgens nach dem Wochenende).
	Datum und Uhrzeit des letzten Updates für den Benutzer liegen länger 15 bis 30 Tage zurück. Wird dieser Status angezeigt, sollten Sie untersuchen, ob der Telemetrie-Agent auf diesem Benutzercomputer ordnungsgemäß konfiguriert wurde. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung von Telemetrie-Agents finden Sie unter Troubleshooting Telemetry Dashboard deployments.
(Kein Symbol)	Datum und Uhrzeit des letzten Updates für Telemetrieprozessor liegen länger als 31 Tage zurück.

Tipp

Ein Benutzer wird aus dem Arbeitsblatt Agents gelöscht, wenn der Wert von Zuletzt aktualisiert für den Benutzer länger als 90 Tage zurückliegt.

Arbeitsblatt "Bereitstellungen"

Das Arbeitsblatt Bereitstellungen liefert eine tabellarische Übersicht der Anzahl der Office-Clients, die in Ihrer Organisation bereitgestellt wurden. Dieses Arbeitsblatt gibt weitere Informationen zum Bereitstellungstendenzen-Diagramm, das im Arbeitsblatt Übersicht dargestellt wird. Diese Informationen können Ihnen bei der Planung späterer Office-Bereitstellungen helfen.

Im folgenden Screenshot des Arbeitsblatts Bereitstellungen können Sie verfolgen, wie viele Office-Clients bereitgestellt wurden. Die Liste ist nachOffice-Version und CPU-Architektur gegliedert. Beispiel: Sie können anzeigen, wie viele Benutzer die 32-Bit-Version von Office Office 2013 ausführen.

Arbeitsblatt "Bereitstellungen" im Telemetriedashboard

Sie stellen fest, dass es noch 32-Bit-Computer gibt, die Office 2003 installiert haben. Sie möchten diese Benutzer kontaktieren, um zu erfahren, ob es Probleme beim Upgrade auf Office 2013 gibt. Sie können außerdem einen benutzerdefinierten Bericht erstellen, um weitere Informationen zu diesen Benutzern und ihre Hardware anzuzeigen.

Beachten Sie auch, dass Windows 8 jetzt auch von ARM-basierten Architekturen unterstützt wird. Falls es in Ihrer Organisation Benutzer gibt, die Office 2013 auf diesen Computern installiert haben, können Sie diese Informationen im Arbeitsblatt Bereitstellungen verfolgen. Mehr Informationen darüber, wer diese Computer verwendet, welche Probleme dabei auftreten und vieles mehr erhalten Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen.

Arbeitsblatt "Benutzerdefinierter Bericht"

Wenn Sie die Schaltfläche Benutzerdefinierten Bericht erstellen im Arbeitsblatt Benutzerdefinierter Bericht wählen, stellt das Telemetriedashboard eine Verbindung zu mehreren Tabellen her und erstellt Beziehungen für Sie in einer PivotTable. Falls Sie noch nie zuvor eine PivotTable verwendet haben, finden Sie weitere Informationen dazu im Lernprogramm: PivotTable-Datenanalyse mit einem Datenmodell in Excel 2013.

Siehe auch

Office 2013 – Übersicht über Inhalte zur Kompatibilität
Office-Telemetrie (Übersicht)
Überwachen von Office-Kompatibilität und -Bereitstellungen mit dem Telemetriedashboard