Office-Telemetrie (Übersicht)
Gilt für: Office 2013, Office 365 ProPlus
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2018-01-27
Zusammenfassung: Informationen zu Office-Telemetrie, dem neuen Framework zur Kompatibilitätsüberwachung, das zusammen mit Office 2013, Office 2007 und Office 2003 verwendet werden kann.
Zielgruppe: IT-Spezialisten
Bei Office-Telemetrie handelt es sich um ein neues Framework zur Kompatibilitätsüberwachung für schnellere Office-Bereitstellungen, indem Sie unternehmenswichtige Office-Dokumente und -Lösungen in Ihrer Organisation schneller auffinden können. In diesem Artikel erhalten Sie Informationen zu den Tools, die mit Office-Telemetrie verwendet werden können, zu den überwachten Dokument- und Lösungstypen sowie zur Vorgehensweise beim Sammeln von Telemetriedaten. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie im Dashboard navigieren und Add-Ins und Datenschutzeinstellungen verwalten.
Wichtig
Dieser Artikel ist Bestandteil der Office 2013 – Übersicht über Inhalte zur Kompatibilität. Verwenden Sie diese Übersicht als Ausgangspunkt für Artikel, Downloads, Skripts und Videos, mit deren Hilfe Sie die Office 2013-Kompatibilität bewerten können.
Sie interessieren sich für Kompatibilitätsinformationen zu einzelnen Office 2013-Anwendungen? Sie finden diese Informationen, indem Sie nach „2013-Kompatibilität“ auf Office.com suchen.
Inhalt dieses Artikels:
Was ist Office-Telemetrie?
Tools und Komponenten von Office-Telemetrie
Von Office-Telemetrie in Office 2013 überwachte Dokument- und Lösungstypen
Vorgehensweise beim Sammeln von Telemetriedaten
Navigieren im Telemetriedashboard
Verwalten von Add-Ins mithilfe des Telemetriedashboards
Verwalten von Datenschutzeinstellungen im Telemetriedashboard
Was ist Office-Telemetrie?
Bei Office-Telemetrie handelt es sich um ein neues Framework zur Kompatibilitätsüberwachung, das die Office 2010-Kompatibilitätstools Office Migration Planning Manager (OMPM), Office Code Compatibility Inspector (OCCI) und das Tool zur Bewertung der Office-Umgebung (Office Environment Assessment Tool, OEAT) ersetzt. Wenn Sie Office-Telemetrie im Rahmen des neuen Office-Kompatibilitätsprozesses verwenden, der im Bewerten der Kompatibilität von Office 2013 beschrieben wird, können Sie den Zeitaufwand zum Bewerten der Office-Kompatibilität reduzieren. Darüber hinaus werden die mit einem Office-Upgrade einhergehenden Risiken reduziert.
Die Funktionsweise von Office-Telemetrie in Office 2013 ist wie folgt: Wenn ein Office-Dokument oder eine Office-Lösung geladen, verwendet oder geschlossen wird oder einen Fehler in bestimmten Office 2013-Anwendungen verursacht, fügt die Anwendung einem lokalen Datenspeicher einen Eintrag zu dem betreffenden Ereignis hinzu. Jeder Eintrag enthält eine Beschreibung des Problems und einen Link zu weiteren Informationen. Bestands- und Verwendungsdaten werden ebenfalls nachverfolgt.
Wie sieht die Funktionsweise von Office-Telemetrie in früheren Versionen von Office aus? Office-Telemetrie ist neu in Office 2013 und deshalb nicht in Office 2003, Office 2007 und Office 2010 vorhanden. Sie stellen für diese Clients einen Agent bereit, der Informationen zu den installierten Add-Ins und den zuletzt verwendeten Dokumenten sammelt. Für diese Clients erhalten Sie keine Anwendungsereignisdaten wie dies bei Office 2013-Clients der Fall ist, sondern Bestand- und Verwendungsdaten, mit deren Hilfe Sie feststellen können, was verwendet wird und für Ihr Unternehmen wahrscheinlich wichtig ist.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung vom Telemetriedashboard haben, können Sie diese im Planungs-, Bereitstellungs- und Kompatibilitätsforum für Office 2013 und Office 365 ProPlus auf TechNet stellen. Darüber hinaus können Sie Blogbeiträge zum Telemetriedashboard im Office-Blog für IT-Spezialisten lesen.
Tools und Komponenten von Office-Telemetrie
Telemetriedaten können Sie mithilfe von zwei neuen Tools anzeigen, nämlich dem Telemetriedashboard für Office 2013 und dem Telemetrieprotokoll für Office 2013. Diese Tools werden in der folgenden Tabelle beschrieben:
Office-Telemetrie-Tools
Tool | Beschreibung |
---|---|
Telemetriedashboard:
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|
Telemetrieprotokoll:
|
In der folgenden Tabelle werden die Office-Telemetrie-Komponenten beschrieben. Die ersten beiden im Folgenden aufgeführten Komponenten sind sowohl für das Telemetrieprotokoll als auch das Telemetriedashboard erforderlich. Die restlichen aufgeführten Komponenten betreffen nur das Telemetriedashboard. Von diesen Komponenten werden Telemetriedaten innerhalb der gesamten Organisation gesammelt, die Sie dann mit dem Telemetriedashboard anzeigen können. Informationen zum Bereitstellen dieser Komponenten finden Sie unter Bereitstellen des Telemetriedashboards und Planen von Telemetriedashboard-Topologie und -Hardware.
Office-Telemetriekomponenten
Komponente | Beschreibung |
---|---|
Telemetrieprotokollierung:
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Telemetrie-Agent:
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Gruppenrichtlinieneinstellungen:
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Freigegebener Ordner:
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Telemetrieprozessor:
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Telemetriedatenbank:
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Von Office-Telemetrie in Office 2013 überwachte Dokument- und Lösungstypen
In der folgenden Tabelle sind die Dokument- und Lösungstypen aufgelistet, die von Office-Telemetrie in Office 2013 überwacht werden.
In Office 2013 überwachte Dokument- und Lösungstypen
Typ | Office-Anwendungen | Beschreibung |
---|---|---|
Aktive Dokumente |
Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013 |
Bei aktiven Dokumenten handelt es sich um Office-Dokumentdateien, die nicht in den in dieser Tabelle aufgelisteten anderen Lösungstypen enthalten sind. Dies kann Folgendes beinhalten:
|
COM-Add-Ins |
Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Outlook 2013 |
Zu COM-Add-Ins zählen Microsoft Office-Entwicklungstools in Microsoft Visual Studio 2010-Add-Ins auf Anwendungsebene. |
Excel-Automatisierungs-Add-ins |
Excel 2013 |
Dieser Lösungstyp beinhaltet ältere Versionen von Excel-unterstützten Automatisierungs-Add-Ins, die auf COM-Add-Ins basieren. Funktionen in Automatisierungs-Add-Ins können mithilfe von Formeln in Excel-Arbeitsblättern aufgerufen werden. |
Excel-XXL-Add-Ins |
Excel 2013 |
XLL-Add-Ins (XXL) betreffen nur Excel und werden mit einem beliebigen Compiler erstellt, der das Erstellen von DLLs (Dynamic Link Libraries) unterstützt. Sie müssen nicht installiert oder registriert werden. Zu XLL-Add-Ins zählen auch DLLs, die benutzerdefinierte Befehle und Funktionen enthalten. |
Excel-XLS-RTD-Add-Ins |
Excel 2013 |
Bei XLS-RTD-Daten (Real-Time Data, Echtzeitdaten) handelt es sich um Excel-Arbeitsblätter, die mithilfe der RealTimeData-Arbeitsblattfunktion einen Automatisierungsserver aufrufen, um Daten in Echtzeit abzurufen. |
Word-WLL-Add-ins |
Word 2013 |
WLL-Add-Ins (WLL) betreffen nur Word und werden mit einem beliebigen Compiler erstellt, der das Erstellen von DLLs unterstützt. |
Anwendungs-Add-Ins |
Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013 |
Bei Anwendungs-Add-Ins handelt es sich um anwendungsspezifische Dateien, die VBA-Code enthalten. Hierzu zählen Word-Vorlagen mit Makros (DOTM), Excel-Add-Ins (XLA, XLAM) und PowerPoint-Add-Ins (PPA, PPAM). |
Vorlagen |
Word 2013 |
Vorlagen beinhalten Dokumentvorlagen (DOT, DOTX), Arbeitsblattvorlagen (XLT, XLTX) oder Präsentationsvorlagen (POT, POTX), die an eine Office-Datei angefügt sind. |
Apps für Office |
PowerPoint 2013Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013 |
Hierbei handelt es sich um Apps für Office, die in einem Aufgabenbereich, in Inhalten oder E-Mails innerhalb der Clientanwendung gehostet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Apps für Office 2013. |
Vorgehensweise beim Sammeln von Telemetriedaten
In der folgenden Tabelle wird der Auslöser für die Datensammlung und der Datenfluss zwischen den Telemetrie-Agents und dem Telemetriedashboard beschrieben und veranschaulicht.
Schritte beim Datensammlungsprozess
Schritt | Beschreibung |
---|---|
Die Benutzer melden sich an und lösen die geplante Telemetrie-Agent-Aufgabe aus |
Die Benutzer melden sich an und lösen die geplante Aufgabe aus, mit der Telemetriedaten hochgeladen werden. Der Agent wartet 10 Minuten lang, bis die Anmeldeprozesse abgeschlossen sind. Anschließend wartet der Agent eine zufällige Anzahl von Minuten (maximal 4 Stunden), bevor der Uploadprozess gestartet wird. Nach dem ersten Hochladen lädt der Agent alle 8 Stunden Telemetriedaten hoch. Mobile Clients oder Offlineclients laden Daten hoch, wenn sich die Benutzer anmelden, sobald die Verbindung wiederhergestellt wird. Informationen zum Konfigurieren des Uploadintervalls für Telemetrie-Agents finden Sie unter Enabling and configuring Telemetry Agent. |
Telemetrie-Agents senden Daten an den freigegebenen Ordner |
In dieser Abbildung sammeln Telemetrie-Agents für alle Versionen von Office die folgenden Daten und laden sie in den freigegebenen Ordner hoch:
Telemetrie-Agents für Office 2013 sammeln auch die folgenden Daten für bestimmte Office 2013-Anwendungen:
Dies sind die ungefähren Datenuploadgrößen (in KB) für Telemetrie-Agents, wobei diese Werte variieren können.
Weitere Informationen zu den hochgeladenen Datentypen und zum Verwalten der Privatsphäre von Benutzern für diese Daten finden Sie unter Verwalten von Datenschutzeinstellungen im Telemetriedashboard. |
Die Telemetriedaten werden in der Datenbank verarbeitet |
Nachdem die Agents Daten in den freigegebenen Ordner hochgeladen haben, importiert der Telemetrieprozessor die Daten in die Telemetriedatenbank. Der freigegebene Ordner, der Telemetrieprozessor und die Telemetriedatenbank können auf demselben Computer oder auf unterschiedlichen Computern ausgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Planen von Telemetriedashboard-Topologie und -Hardware. |
IT-Spezialisten greifen mithilfe des Telemetriedashboards auf Telemetriedaten zu |
IT-Spezialisten, denen Berechtigungen für die Telemetriedatenbank erteilt werden, können mit dem Telemetriedashboarddie kombinierten Daten anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter So erteilen Sie anderen Administratoren die Berechtigung für den Zugriff auf die Telemetriedatenbank. |
Navigieren im Telemetriedashboard
Nachdem alle Komponenten bereitgestellt wurden und Sie das Telemetriedashboard mit der Telemetriedatenbank verbunden haben, werden neue Arbeitsblätter hinzugefügt, um Telemetrieinformationen zu Dokumenten und Lösungen sowie andere Informationen anzuzeigen. Der Navigationsbereich auf der linken Seite des Telemetriedashboard-Fensters ist die wichtigste Methode, um in den Arbeitsblättern im Dashboard zu navigieren. Mit dem Navigationsbereich können Sie außerdem den Datenbereich ändern und Filter beschriften.. Mit dem Navigationsbereich können Sie außerdem den Datenbereich ändern und Filter beschriften. Das folgende Video erläutert das Navigieren im Dashboard.
Kurzes Video zur Navigation im Telemetriedashboard
Wenn Sie mehr über Arbeitsblätter im Telemetriedashboard erfahren möchten, gehen Sie zu den folgenden Ressourcen:
Überwachen von Office-Kompatibilität und -Bereitstellungen mit dem Telemetriedashboard sagt Ihnen, wie Sie Filter anpassen, die Gesamtstabilität von Office festlegen und nach instabilen Dokumenten und Lösungen suchen können.
Referenz für Telemetriedashboard-Arbeitsblatt beschreibt die einzelnen Arbeitsblätter im Telemetriedashboard. Dies ist sehr hilfreich, falls Sie mehr Informationen zu den Spalten und Daten eines Arbeitsblatts wünschen.
Benutzerdefinierte Berichterstattung und Datenbank-Schemareferenz für Telemetriedashboard unterstützt Sie beim Erstellen von benutzerdefinierten Berichten im Telemetriedashboard mithilfe eines PivotTable-Berichts. Benutzerdefinierte Berichte helfen Ihnen bei der Anpassung der angezeigten Telemetriedaten für unterschiedliche Geschäftszwecke. Beispiel: Sie können alle Warnungen für Excel eine bestimmte Unternehmensgruppe anzeigen, eine Liste aller Lösungen erstellen, die nicht registrierte ActiveX-Steuerelemente verwendet, und vieles mehr.
Verwalten von Add-Ins mithilfe des Telemetriedashboards
Wenn ein Add-In abstürzt oder das Laden des Add-Ins sehr lange dauert, können Sie das Add-In für alle Office 2013-Clients deaktivieren. Generieren Sie mithilfe des Arbeitsblatts Add-In-Verwaltung ein Gruppenrichtlinienobjekt-Skript, mit dem der Konfigurationsstatus von Add-Ins festgelegt wird, die mit Office 2013 verwendet werden. Das Arbeitsblatt Add-In-Verwaltung ist im folgenden Screenshot dargestellt.
Benutzeroberfläche zum Verwalten von Add-Ins im Telemetriedashboard
Mithilfe der administrativen Gruppenrichtlinienvorlagen können Sie auch Listen mit verwalteten Add-Ins erstellen und optional Add-Ins blockieren, die nicht in der Liste vorhanden sind. Die Benutzer können diese Einstellungen nur überschreiben, wenn Sie dies explizit zulassen.
Weitere Informationen zum Verwalten von Office-Add-Ins mithilfe von Telemetriedashboard finden Sie unter Verwalten von Add-Ins mithilfe des Telemetriedashboards.
Verwalten von Datenschutzeinstellungen im Telemetriedashboard
Im Telemetriedashboard werden die Dateinamen und Titel der Dokumente aus der Liste mit den zuletzt verwendeten Dokumenten der einzelnen Benutzer angezeigt. Hierbei werden unter Umständen persönliche oder vertrauliche Informationen über den Benutzer oder die Organisation offengelegt. Auch die Namen der von Office verwendeten Add-Ins und anderer Lösungen werden angezeigt. Im Artikel Verwalten von Datenschutzeinstellungen im Telemetriedashboard werden Einstellungen im Telemetriedashboard erläutert, mit denen Sie die Privatsphäre von Benutzern schützen können. Hierzu können Sie die Dateinamen und Titel verschleiern oder verhindern, dass Daten für bestimmte Anwendungen oder Lösungen in Berichten verwendet werden.
Die folgende Abbildung enthält eine kurze Übersicht über die drei Methoden des Telemetriedashboards für den Schutz der Privatsphäre von Benutzern.
Drei Methoden zum Konfigurieren von Datenschutzeinstellungen im Telemetriedashboard
Siehe auch
Office 2013 – Übersicht über Inhalte zur Kompatibilität
Bewerten der Kompatibilität von Office 2013
Bereitstellen des Telemetriedashboards
Verwalten von Datenschutzeinstellungen im Telemetriedashboard