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Hinzufügen einer UII-Aktion zu einem gehosteten Steuerelement

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Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Da neue Versionen von Unified Service Desk entwickelt werden, werden möglicherweise neue User Interface Integration (UII)-Aktionen zu einem Typ des gehosteten Steuerelements hinzugefügt, um neue Funktionen bereitzustellen. Allerdings sind die neuen UII-Aktionen für einen Typ des gehosteten Steuerelements standardmäßig nur für neue Instanzen des Typs des gehosteten Steuerelements verfügbar. Wenn Sie bestehende Instanzen eines Typs des gehosteten Steuerelements in Ihrer Konfiguration haben, sind die neuen UII-Aktionen standardmäßig nicht verfügbar. Sie müssen die UII-Aktion manuell dem Datensatz des gehosteten Steuerelements (Instanz) hinzufügen, um in den Aktionsaufrufen die Aktion verwenden zu können.

Hinweis

Sie müssen die UII-Aktion einer Instanz des gehosteten Steuerelements nur manuell hinzufügen, wenn sie für den Typ der Instanz des gehosteten Steuerelements unterstützt wird. Andernfalls funktioniert die Aktion nicht für die Instanz des gehosteten Steuerelements.

Um eine UII-Aktion einer vorhandenen Instanz eines gehosteten Steuerelements hinzuzufügen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Unified Service Desk.

  2. Klicken Sie auf Gehostete Steuerelemente.

  3. Suchen Sie den Datensatz für das gehostete Steuerelement, wofür Sie eine UII-Aktion hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf den Namen des gehosteten Steuerelements, um seine Definition zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf die Definitionsseite des gehosteten Steuerelements auf den Pfeil neben dem Namen des gehosteten Steuerelements und dann auf UII-Aktionen.

  5. Klicken Sie auf Neue UII-Aktion hinzufügen.

  6. Geben Sie auf der Seite Neue UII-Aktion den Namen der UII-Aktion im Feld Name an und klicken Sie dann Speichern und schließen. Sie müssen keinen anderen Wert auf dieser Seite angeben.

    Hinzufügen einer UII-Aktion zu einem gehosteten Steuerelement

    Die neue UII-Aktion wird zur Instanz des gehosteten Steuerelements hinzugefügt und kann in den Aktionsaufrufen verwendet werden.

Siehe auch

Erstellen eines Aktionsaufrufs für eine UII-Aktion
Verwalten von gehosteten Steuerelementen, Aktionen und Ereignissen

Unified Service Desk 2.0

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