Erstellen von Workflows zum Automatisieren von Geschäftsprozessen
Veröffentlicht: November 2016
Gilt für: Dynamics CRM 2015
Geschäftsprozesse sind ein wesentlicher sind Bestandteil einer Unternehmenssoftwareanwendung. Es gibt zwei Typen von Geschäftsprozessen: automatisierte Prozesse, die nur für die Kommunikation mit Anwendungen anhand eines Satzes von Regeln verwendet werden, und interaktive Prozesse, für die Personen den Prozess initiieren und ausführen und während der Prozessausführung entsprechende Entscheidungen treffen müssen.
In Microsoft Dynamics CRM 2015 und Microsoft Dynamics CRM Online 2015-Update ermöglicht Ihnen ein Prozess das Erstellen und Verwalten der automatisierten und interaktiven Geschäftsprozesse. Obwohl der Name von Workflow in Prozess geändert wurde, wird die Entität, die zum Implementieren eines Prozesses verwendet wird, weiterhin Workflow genannt. Ein Microsoft Dynamics 365-Prozess bietet viele Standardkomponenten, die Unternehmensbenutzer und Administratoren verwenden können, um ihre Geschäftsprozesse zu modellieren.Microsoft Dynamics 365 bietet Entwicklern auch eine Funktion zum Erweitern und Anpassen des Standardverhaltens von Prozessen, um den Funktionsumfang sicherzustellen, den ihre Geschäftsanwendungen benötigen, indem sie benutzerdefinierte Komponenten entwickeln können.
Ein Microsoft Dynamics 365-Prozess basiert auf dem Windows Workflow Foundation-Programmiermodell.Windows Workflow Foundation stellt ein Laufzeitmodul, ein Framework, eine Basisbibliothek mit Aktivitäten und Standardimplementierungen der Laufzeitdienste bereit. Das Windows Workflow Foundation-Laufzeitmodul verwaltet Prozessausführung und unterstützt Prozesse, die über längere Zeiträume hinweg aktiv bleiben können. Es behält den Status der Prozessausführung während des Computerherunterfahrens und -neustarts bei.
In diesem Abschnitt
Workflow- und Prozessentitäten
Unterstützte Typen, Trigger und Entitäten für Prozesse
Benutzerdefinierte Workflowaktivitäten (Workflowassemblys)
Benutzerdefinierte XAML-Workflows
Modellieren von Geschäftsprozessflüssen
Erstellen von Echtzeitworkflows
Erstellen Ihrer eigenen Aktionen
Verwenden von Dialogen für Kundeninteraktionen
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