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Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM 2013 Server

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Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics CRM 2015

In diesem Abschnitt wird gezeigt, wie Sie das tatsächliche direkte Upgrade auf einem Microsoft Dynamics CRM-Server ausführen können. Wenn während des Upgrades Probleme auftreten, lesen Sie den Abschnitt Problembehandlung bei Installation und Upgrade in diesem Handbuch.

Warnung

Diese Schritte können eine längere Downtime der Anwendung zur Folge haben, wenn während des Upgrades Probleme auftreten. Verwenden Sie keine Upgradeoption, da sie sich auf die Produktionsumgebung auswirken kann, sondern migrieren Sie die Bereitstellung zu . Weitere Informationen: Microsoft Dynamics CRM Server-Upgradeoptionen

Wichtig

Es wird dringend empfohlen, vor dem Ausführen von Setup eine Sicherungskopie der bestehenden Microsoft Dynamics CRM-Daten, einschließlich aller Berichte und Anpassungen, zu erstellen. Darüber hinaus wird vor dem Ausführen von Setup die Implementierung der folgenden Sicherungsstrategie empfohlen:

  1. Konfigurieren Sie die Microsoft Dynamics CRM-Datenbanken der vorhandenen Bereitstellung mithilfe eines einfachen Wiederherstellungsmodells.

  2. Erstellen Sie eine vollständige Sicherung aller Produktionskonfigurations- und Organisationsdatenbanken und der Transaktionsprotokolle.

Weitere Informationen finden Sie unter Sichern des Microsoft Dynamics CRM-Systems.

Wichtig

  • Nur Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1) oder höher können aktualisiert werden.

  • Um eine vorhandene Microsoft Dynamics CRM-Bereitstellung zu aktualisieren, muss der Benutzer, der Microsoft Dynamics CRM Server-Setup ausführt, ein Mitglied der Bereitstellungsadministratorengruppe sein. Außerdem benötigt der Benutzer die db_owner-Berechtigung für die vorhandenen Microsoft Dynamics CRM-Datenbanken und Systemadministratorberechtigungen auf dem SQL Server. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Mitglieds zur Bereitstellungsadministratorengruppe finden Sie unter dem the New-CrmDeploymentAdministratorWindows PowerShell-Befehl. Weitere Informationen: Verwaltung der Bereitstellung mithilfe des Bereitstellungswebdiensts. Alternativ können Sie Microsoft Dynamics CRM-Bereitstellungs-Manager verwenden. Weitere Informationen zum Erteilen von Berechtigungen in SQL Server finden Sie in der Hilfe zu SQL Server Management Studio.

Vor dem Upgrade auszuführende Aufgaben

Ausführen des Upgrades

  1. Navigieren Sie in dem Ordner, in dem sich die Microsoft Dynamics CRM-Dateien befinden, zum Server\amd64-Ordner, und doppelklicken Sie dann auf SetupServer.exe.

  2. ‎‎Es ist empfehlenswert, auf der Seite Willkommen bei Microsoft Dynamics CRM Server-Setup die Option Updates für Microsoft Dynamics CRM abrufen zu wählen, um sicherzustellen, dass Setup die aktuellen Installationsdateien verwendet. Klicken Sie auf Weiter. Nachdem Überprüfung auf Updates fertig ist, wählen Sie erneut Weiter.

    Wichtig

    Damit Updates herunterladen für Microsoft Dynamics CRM-Funktionen verwendet werden kann, müssen Sie:

    • Internetverbindung auf dem Computer haben, auf dem Setup ausgeführt wird.

    • Aktivieren Sie Microsoft Update für “andere Microsoft-Produkte” auf dem Windows Server 2012-Computer, auf dem Microsoft Dynamics CRM Server-Setup ausgeführt wird.

  3. Geben Sie auf der Seite Product Key-Informationen in den Feldern unter Product Key den Product Key ein, und wählen Sie anschließend Weiter.

    Hinweis

    Wenn Sie Microsoft Dynamics CRM im Rahmen eines Microsoft-Volumenlizenzprogramms erworben haben, finden Sie den Lizenzschlüssel in der Datei license.txt, die in den Microsoft Dynamics CRM-Installationsdateien enthalten ist.

  4. Lesen Sie die Informationen auf der Seite Lizenzvertrag sorgfältig durch. Wenn Sie die Bedingungen des Lizenzvertrags akzeptieren, wählen Sie Ich stimme den Bedingungen des Lizenzvertrags zu und anschließend Ich stimme zu.

  5. Wenn von Setup erkannt wird, dass Komponenten fehlen, wird die Seite Erforderliche Komponenten installieren angezeigt.

    • Sollten Sie die erforderlichen Komponenten bereits installiert haben, wird diese Seite nicht angezeigt.

    • Wenn Sie die erforderlichen Komponenten nicht installiert haben, können Sie dies jetzt tun. Wählen Sie Installieren aus. Wenn die Komponenten installiert wurden, wird die Statusspalte von Nicht installiert in Installiert geändert, und Sie können auf Weiter klicken, um fortzufahren.

    Hinweis

    Folgen Sie der Aufforderung, den Computer neu zu starten, und starten Sie anschließend Setup erneut.

  6. Auf der Seite Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM 2015 können Sie eine Organisation zum Aktualisieren auswählen oder die Auswahl auf <Keine> belassen, sodass keine Organisationen während des Setup aktualisiert werden. Bevor Sie eine Organisation auswählen, sollten Sie Folgendes tun:

    • Wenn Sie die Tabellenzusammenführung während des Microsoft Dynamics CRM Server 2013-Upgrades verschoben haben, wird während des Microsoft Dynamics CRM Server 2015-Organisationsupgrades jede Basis- und Erweiterungstabelle zusammengeführt. Das Zusammenführen kann nicht verschoben werden. Für Großunternehmensdatenbanken, die hochgradig angepasst sind, kann das Zusammenführen einige Stunden dauern.

    • Während des Organisationsupgrades können neue Indizes hinzugefügt werden, die die vorhandenen oder benutzerdefinierten Indizes oder Indizes, die durch Installieren einer Lösung hinzugefügt wurden, möglicherweise überschreiben. Weitere Informationen finden Sie unter Bevor Sie upgraden: Probleme und Überlegungen.

    • Beachten Sie, dass jede nicht aktualisierte Organisation nach Abschluss der Aktualisierung deaktiviert wird. Um Organisationen nach Abschluss des Setup zu aktualisieren, verwenden Sie den Import-CrmOrganizationWindows PowerShell-Befehl. Alternativ können Sie Bereitstellungs-Manager verwenden.

    Wählen Sie Weiter, um Microsoft Dynamics CRM zu aktualisieren.

  7. Auf der Seite Dienstkonten angeben werden von Setup die Dienstkonten hinzugefügt, die für die Microsoft Dynamics CRM Server-Services verwendet werden. Sie können die vorhandenen Dienstkonten verwenden oder neue angeben. Informationen zu den für diese Dienste erforderlichen Berechtigungen finden Sie unter Für Microsoft Dynamics CRM-Setup und -Dienste erforderliche Mindestberechtigungen.

  8. Wenn Sie serverseitige Synchronisierung und/oder Dynamics CRM für Outlook für die Bereitstellung verwenden möchten, lassen Sie dieses Feld leer. Weitere Informationen: Wählen Sie eine Methode zur Nachrichtensynchronisierung aus

    Andernfalls geben Sie auf der Seite Einstellungen für den E-Mail-Router in das Feld Servername des E-Mail-Router den Namen des Computers ein, auf dem der E-Mail-Router installiert wird. Dieser Computer leitet Microsoft Dynamics CRM-E-Mails weiter. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, aber später entscheiden, dass Sie E-Mail-Router verwenden möchten, muss der Computer, auf dem der E-Mail-Router-Dienst ausgeführt wird (Teil von Asynchroner Dienst), wenn Sie Netzwerkdienst verwenden oder wenn Sie ein Domänenbenutzerkonto verwenden, der PrivUserGroup-Sicherheitsgruppe hinzugefügt werden.

    Klicken Sie auf Weiter.

  9. Wählen Sie auf der Seite Microsoft Updatepräferenz auswählen aus, ob Sie mit Microsoft Update nach Updates für Ihre Microsoft-Produkte suchen möchten, und klicken Sie auf Weiter. Es wird empfohlen, mit Microsoft Update nach Updates zu suchen, da der Computer dadurch auf dem aktuellen Stand und sicher bleibt. Weitere Informationen zu den rechtlichen Bedingungen und zum Datenschutz bei der Microsoft Update-Lizenzierung finden Sie unter FAQs zu Windows Update.

  10. Die Seite Systemüberprüfungen wird angezeigt. Die Seite ist eine Zusammenfassung aller Anforderungen und Empfehlungen für eine erfolgreiche Installation. Fehler müssen behoben werden, bevor die Installation fortgesetzt werden kann. Wenn keine Fehler oder nur Warnhinweise angezeigt werden, kann die Installation fortgesetzt werden. Wählen Sie dazu Weiter.

  11. Die Seite Dienstunterbrechungswarnung wird angezeigt. Auf dieser Seite werden alle Dienste aufgelistet, die beim Setup beendet oder neu gestartet werden. Überprüfen Sie die Eignung der Services, die beendet oder neu gestartet werden, und klicken Sie dann auf Weiter.

  12. Lesen Sie die Seite Bereit zum Upgrade der Anwendung, und wählen Sie anschließend Zurück, um Fehler zu beheben. Wenn Sie bereit zum Fortfahren sind, wählen Sie Upgrade ausführen.

    Nach erfolgreichem Abschluss des Setups wird die Seite Microsoft Dynamics CRM Server-Setup angezeigt. Wenn die Berichtsserver-Instanz, die Sie während des Setups angegeben haben, auf den lokalen Computer verweist, auf dem Microsoft Dynamics CRM installiert ist, bietet Setup eine Option zum Aufrufen von Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions - Setup.

  13. Um eine vollständige Serverbereitstellung auf dem Microsoft SQL Server Reporting Services-Computer auszuführen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions – Setup, um Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions zu installieren. Wählen Sie Fertig stellen aus.

Wichtig

  • Nach der Aktualisierung muss Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions installiert werden, um Berichte in Microsoft Dynamics CRM zu erstellen, auszuführen und zu planen. Anweisungen dazu finden unter Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions installieren in diesem Handbuch.

  • Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions kann erst nach der Installation oder dem Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server installiert werden.

  • Wenn Language Packs in der Bereitstellung vorhanden waren, müssen Sie, um mehrere Sprachen zu verwenden, jedes Language Pack in Microsoft Dynamics CRM 2015 aktualisieren und anschließend bereitstellen.Weitere Informationen:Aktualisieren und Aktivieren eines Language Packs

  • Beachten Sie, dass durch Setup die HTTP-Komprimierung auf dem Server aktiviert wird, auf dem IIS ausgeführt werden und auf dem die Webanwendung installiert ist,. Wenn Sie die HTTP-Kommunikation mit einer anderen Methode komprimieren, können Sie diese Funktion ggf. deaktivieren, nachdem Setup abgeschlossen ist. Starten Sie dazu Internetinformationsdienste (IIS)-Manager, wählen Sie die Website, doppelklicken Sie auf Komprimierung, und deaktivieren Sie anschließend die Komprimierungskontrollkästchen.

Siehe auch

Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM Server
Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM Server 2011
Microsoft Dynamics CRM Server-Upgrade-Vorbereitungen
Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM Server 2011

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