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Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM Server 2011

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Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics CRM 2015

Sie können nicht direkt von Microsoft Dynamics CRM 2015 auf Microsoft Dynamics CRM 2011 aktualisieren. Sie können jedoch eine Microsoft Dynamics CRM 2011-Bereitstellung aktualisieren, indem Sie einen gültigen Microsoft Dynamics CRM 2013-Produktschlüssel verwenden, oder migrieren, indem Sie einen Microsoft Dynamics CRM 2013-Test-Produktschlüssel verwenden, als Zwischenschritt im Upgradeprozess.

In diesem Thema

Bewährte Methoden für das CRM 2015-Upgrade

Direkte Upgrades: Upgraden einer CRM 2011-Bereitstellung mit einem gültigen CRM 2013-Produktschlüssel

Migrationsupgrade: Upgraden einer CRM 2011-Bereitstellung mit einem CRM 2013-Test-Produktschlüssel

Bewährte Methoden für das CRM 2015-Upgrade

  • Bevor Sie Microsoft Dynamics CRM Server upgraden, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass alle Benutzer von Microsoft Dynamics CRM für Outlook mit Offlinefunktion sich mit Microsoft Dynamics CRM Server synchronisieren, um die neuesten Daten zu senden und zu empfangen.

  • Erwägen Sie, die Bereitstellung mit einer neuen Instanz von SQL Server zu migrieren. Obwohl diese Option einen anderen Computer für Microsoft Dynamics CRM-Server und eine andere Instanz von SQL Server erfordert, ist hier dennoch mit der geringsten potenziellen Downtime für Microsoft Dynamics CRM-Benutzer zu rechnen, da die Microsoft Dynamics CRM-Bereitstellung funktionsfähig bleibt, bis das Upgrade abgeschlossen und überprüft wurde.

  • Wenn Sie die Bereitstellung von Microsoft Dynamics CRM 2011 zu Microsoft Dynamics CRM 2015 migrieren, können Sie separate Bereitstellungen für CRM 2013 und CRM 2015 gleichzeitig erstellen. Nachdem die Bereitstellungen überprüft wurden, können Sie die Microsoft Dynamics CRM 2011-Organisationen in die CRM 2013-Bereitstellung importieren und sie dann schnell in die CRM 2015-Bereitstellung importieren, wie im Thema Migrationsupgrade: Upgraden einer CRM 2011-Bereitstellung mit einem CRM 2013-Test-Produktschlüssel unten beschrieben. da die CRM 2013-Bereitstellung nur temporär ist, kann die CRM 2013-Bereitstellung als virtueller Computer erstellt werden.

Direkte Upgrades: Upgraden einer CRM 2011-Bereitstellung mit einem gültigen CRM 2013-Produktschlüssel

Beachten Sie, dass diese Schritten eine längere Downtime der Anwendung zur Folge haben, wenn während des Upgrades eines Produktions-Microsoft Dynamics CRM Server Probleme auftreten. Verwenden Sie keine Upgradeoption, da sie sich auf die Produktionsumgebung auswirken kann, sondern erwägen Sie, die Bereitstellung zu migrieren.Weitere Informationen:Upgrade von Microsoft Dynamics CRM 2011

  1. Stellen Sie sicher, dass die Server, auf denen Microsoft Dynamics CRM Server 2011 ausgeführt wird, die minimalen Hardware- und Softwareanforderungen erfüllen.Weitere Informationen:Microsoft Dynamics CRM Server 2015-Hardwareanforderungen_gelöscht und Softwareanforderungen für Microsoft Dynamics CRM Server 2015

  2. Aktualisieren Sie Microsoft Dynamics CRM Server 2011 mithilfe eines gültigen Product Keys. Dazu müssen, Sie die Schritte in diesem Thema ausführen: Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2011

  3. Führen Sie Aufgaben nach dem Upgrade aus, wie Installieren von Microsoft Dynamics CRM 2013 Reporting Extensions.Nach dem Upgrade: Schritte nach dem Upgrade für Server

  4. Wenden Sie Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1) für die Bereitstellung an.

  5. Wenn Sie über Microsoft Dynamics CRM2011 für Outlook-Benutzer verfügen, aktualisieren Sie sie zu CRM 2013 für Outlook.Weitere Informationen:Upgrade von Microsoft Dynamics CRM 2011 für Outlook zu Microsoft Dynamics CRM 2013 für Outlook

  6. Aktualisieren Sie Microsoft Dynamics CRM Server 2013 zu Microsoft Dynamics CRM Server 2015.Weitere Informationen:Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM 2013 Server

    Warnung

    Microsoft Dynamics CRM2011 für Outlook ist nicht mit Microsoft Dynamics CRM Server 2015 nicht kompatibel.Microsoft Dynamics CRM2011 für Outlook-Benutzer müssen aktualisiert werden oder mindestens CRM 2013 für Outlook für Kompatibilität mit Microsoft Dynamics CRM Server 2015.

  7. Für Benutzer, der die Offlinefunktion benötigen, aktualisieren Sie von CRM 2013 für Outlook auf Dynamics CRM 2015 für Outlook.Weitere Informationen:Upgrade zu Microsoft Dynamics CRM 2015 für Outlook

Migrationsupgrade: Upgraden einer CRM 2011-Bereitstellung mit einem CRM 2013-Test-Produktschlüssel

Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie den Microsoft Dynamics CRM 2013-Test-Produktschlüssel verwenden, Microsoft Dynamics CRM Server 2011 nicht direkt aktualisieren können. Stattdessen müssen Sie eine neue Bereitstellung von Microsoft Dynamics CRM 2013Microsoft Dynamics CRM 2011 erstellen, und dann Ihre Organisationen in die neue Microsoft Dynamics CRM 2013-Bereitstellung migrieren.

  1. Neue Bereitstellung erstellen Gehen Sie dafür wie folgt vor:

    Wichtig

    Sie können kein direkte Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2011 zu Microsoft Dynamics CRM Server 2013 mithilfe eines Test-Produktschlüssels durchführen. Sie müssen eine neue Bereitstellung erstellen.

    Testversionen von Microsoft Dynamics CRM Server können in einem Zeitraum von 90 Tagen verwendet werden, bevor zur Weiterverwendung des Produkts ein gültiger Product Key eingegeben werden muss.

    Damit die aktuellen Updates für das Setup-Programm, die das Uppgrade erleichtern, angewendet werden, empfehlen wir, auf Updates für Microsoft Dynamics CRM während der Installation oder des Upgrades abzurufen.

  2. Im der neuen Microsoft Dynamics CRM Server 2013-Testversions-Bereitstellung:

    1. Installieren Sie Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.

    2. Übernehmen Sie Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1.

  3. Nehmen Sie die Microsoft Dynamics CRM 2011-Produktionsbereitstellung offline. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Organisatoinen und Servern in Microsoft Dynamics CRM Server 2011 finden Sie in der Hilfe zum Bereitstellungs-Manager.

  4. Importieren Sie die einzelnen Organisationen in die neue Bereitstellung. Während des Imports werden die Organisationen aktualisiert. Dazu müssen Sie die einzelnen Organisationsdatenbanken auf dem SQL Server sichern, auf dem die Microsoft Dynamics CRM 2011-Organisationsdatenbanken verwaltet werden und die einzelnen Datenbanken in dem neuen SQL Server wiederherstellen. Verwenden Sie dann den Befehl Update-CrmOrganizationWindows PowerShell oder Bereitstellungs-Manager, um jede einzelne Organisation in die Bereitstellung zu importieren.

  5. Installieren oder upgraden Sie die neue Testversion zu Microsoft Dynamics CRM Server 2015, indem Sie die Schritte im Thema Installieren oder Upgraden von Microsoft Dynamics CRM Server befolgen.

    Warnung

    Microsoft Dynamics CRM2011 für Outlook ist nicht mit Microsoft Dynamics CRM Server 2015 nicht kompatibel.Microsoft Dynamics CRM2011 für Outlook-Benutzer müssen aktualisiert werden oder mindestens CRM 2013 für Outlook für Kompatibilität mit Microsoft Dynamics CRM Server 2015.

    Wenn Sie eine Microsoft Dynamics CRM 2013-Organisation in eine neue CRM 2015-Bereitstellung importieren (migrieren), erstellen Sie eine Kopie des Verschlüsselungsschlüssels für jede CRM 2013-Organisation in der Bereitstellung. Der Schlüssel ist erforderlich, wenn Sie eine Microsoft Dynamics CRM 2013-Organisation in eine neue CRM 2015-Bereitstellung importieren.Weitere Informationen:Kopieren des Schlüssels Ihrer Organisation

  6. In der neuen Microsoft Dynamics CRM Server 2015-Bereitstellung:

    1. Installieren Sie Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.

    2. Importieren Sie die einzelnen Microsoft Dynamics CRM 2013-Organisationen in die neue Bereitstellung. Dazu müssen Sie den Befehl Update-CrmOrganizationWindows PowerShell oder Bereitstellungs-Manager verwenden.

    3. Führen Sie ein Upgrade der optionalen Anwendungen zu Microsoft Dynamics CRM 2015 durch.

      1. Direktes Upgrade von CRM 2013 für Outlook.Weitere Informationen:Upgrade zu Microsoft Dynamics CRM 2015 für Outlook

      2. Deinstallieren Sie optionale Anwendungen, die nicht direkt aktualisiert werden können, wie Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router, und installieren Sie die Microsoft Dynamics CRM 2015-Version nach Bedarf.

    4. Aktualisieren Sie die entsprechenden Datensätze auf dem DNS-Server, sodass Microsoft Dynamics CRM-Clients zu dem neuen Microsoft Dynamics CRM Server auflösen.

  7. Aktualisieren von CRM für Outlook auf Microsoft Dynamics CRM 2013.

    1. Direktes Upgrade von Microsoft Dynamics CRM 2011-Versionen von CRM für Outlook zu Microsoft Dynamics CRM 2013.Weitere Informationen:Upgrade von Microsoft Dynamics CRM 2011 für Outlook zu Microsoft Dynamics CRM 2013 für Outlook.

    Wichtig

    Um Microsoft Dynamics CRM Server 2015 zu verwenden, müssen CRM für Outlook-Benutzer über Dynamics CRM 2015 für Outlook oder CRM 2013 für Outlook verfügen.CRM 2013 für Outlook ist zwar mit Microsoft Dynamics CRM Server 2015 kompatibel, Microsoft Dynamics CRM2011 für Outlook jedoch nicht.

  8. Für Benutzer, der die Offlinefunktion benötigen, aktualisieren Sie von CRM 2013 für Outlook auf Dynamics CRM 2015 für Outlook.

Siehe auch

Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM 2013 Server
Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

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