Muster für die Erste Ausführung
Eine Erste Ausführungserfahrung (First Run Experience, FRE) ist die Einführung eines Benutzers in Ihr Add-In. Wenn der Benutzer ein Add-In zum ersten Mal öffnet, wird die Erste Ausführung mit Einblicken in die Funktionen, Features und/oder Vorteile des Add-Ins präsentiert. Diese Erfahrung trägt dazu bei, den Eindruck des Benutzers von einem Add-In zu beeinflussen, und kann die Wahrscheinlichkeit stark beeinflussen, zu Ihrem Add-In zurückzukehren und es weiterhin zu verwenden.
Bewährte Methoden
Befolgen Sie diese bewährten Methoden beim Erstellen Ihrer Ersten Ausführung.
Dos | Don’ts |
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Geben Sie eine einfache und kurze Einführung in die wichtigsten Aktionen des Add-Ins. | Schließen Sie keine Informationen und Aufrufe ein, die für den Einstieg nicht relevant sind. |
Bieten Sie Benutzern die Möglichkeit, eine Aktion abzuschließen, damit die Verwendung des Add-Ins ein positives Gefühl hinterlässt. | Erwarten Sie nicht, dass die Benutzer alles auf einmal lernen. Konzentrieren Sie sich auf die Aktion, die den größten Nutzen bringt. |
Kreieren Sie eine ansprechende Erfahrung, die Benutzer ausführen möchten. | Zwingen Sie die Benutzer nicht, durch die Erste Ausführung zu klicken. Bieten Sie Benutzern die Möglichkeit, die Erste Ausführung zu überspringen. |
Die Überlegung, ob Sie Benutzern die Erste Ausführung einmal oder mehrmals anzeigen möchten, ist wichtig für Ihr Szenario. Wenn das Add-In z. B. nur ab und zu genutzt wird, sind Benutzer weniger vertraut mit Ihrem Add-In, sodass sie möglicherweise von einer weiteren Interaktion mit der Ersten Ausführung profitieren würden.
Wenden Sie je nach Bedarf die folgenden Muster an, um die Erste Ausführung für Ihr Add-In zu erstellen oder zu verbessern.
Karussell
Das Karussell führt die Benutzer durch eine Reihe von Features oder Informationsseiten, bevor sie mit der Verwendung des Add-Ins beginnen.
Abbildung 1: Benutzern erlauben, die Anfangsseiten des Karussellflusses zu durchlaufen oder zu überspringen
Abbildung 2: Minimieren Sie die Anzahl der Karussellbildschirme auf das, was für die effektive Kommunikation Ihrer Nachricht erforderlich ist.
Abbildung 3: Bereitstellen eines klaren Handlungsaufrufs zum Beenden der Ersten Ausführung
Wertplatzmatte
Der Wertplatzmatt kommuniziert das Wertversprechen Ihres Add-Ins durch Logoplatzierung, ein klar angegebenes Wertversprechen, Featurehighlights oder -zusammenfassungen und einen Handlungsaufruf.
Abbildung 4: Eine Wertplatzmatte mit Logo, klarem Wertversprechen, Featurezusammenfassung und Handlungsaufruf
Ein Beispiel, das das Wertplatzmatmuster verwendet, finden Sie im Tutorial zum Ersten Ausführen.
Video-Platzmatte
Über das Video-Placemat wird den Benutzern ein Video angezeigt, bevor sie mit der Verwendung des Add-Ins beginnen.
Abbildung 5: First-Run-Video-Platzmatte: Der Bildschirm enthält ein Standbild aus dem Video mit einer Wiedergabeschaltfläche und einer deaktivierten Schaltfläche "Handlungsaufruf".
Abbildung 6 Videoplayer: Benutzer, die ein Video in einem Dialogfeld angezeigt haben
Siehe auch
Office Add-ins