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Testen der Bereitstellung

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In diesem Thema werden einige Szenarien beschrieben, auf die Sie hinsichtlich der Installation und Deinstallation eines Outlook-Anbieters für soziale Netzwerke (OSC) testen sollten.

Vorhandensein von Outlook und osc auf dem Clientcomputer

Faktoren, die sich auf die Installation eines OSC-Anbieters auswirken, umfassen die Bitanzahl des Betriebssystems, das Vorhandensein und die Bitanzahl von Outlook und das OSC, das in Outlook aktiviert ist.

Ein OSC-Anbieter kann entweder für eine 32-Bit- oder 64-Bit-Version des OSC geschrieben werden. Outlook 2010 und Outlook 2013 sind sowohl in 32-Bit- als auch in 64-Bit-Versionen verfügbar, und Office Outlook 2003 und Office Outlook 2007 sind nur in 32-Bit-Versionen verfügbar. Auf einem 64-Bit-Windows-Betriebssystem können Sie entweder 32-Bit- oder 64-Bit-Outlook installieren. Auf einem 32-Bit-Betriebssystem können Sie nur 32-Bit, aber nicht 64-Bit, Outlook installieren. Abhängig von der Bitanzahl der installierten Version von Outlook und des OSC-Anbieters selbst sollte der Benutzer das entsprechende Installationsprogramm verwenden, um einen OSC-Anbieter mit der entsprechenden Bitanzahl zu installieren. Wenn beispielsweise 64-Bit-Outlook installiert ist und der OSC-Anbieter eine native COM-Komponente ist, funktioniert ein 32-Bit-OSC-Anbieter nicht, und der Benutzer muss das entsprechende Installationsprogramm verwenden, um einen 64-Bit-OSC-Anbieter zu installieren.

Der Bereitstellungscode Ihres OSC-Anbieters kann davon ausgehen, dass der Benutzer über eine unterstützte Version von Outlook auf dem Computer verfügt. Wenn sich die aktuelle Version von OSC jedoch nicht auf dem Clientcomputer befindet, kann Ihr Bereitstellungscode eine entsprechende Version des OSC herunterladen und installieren, indem speziell konstruierte G-Link-URLs für verwendet werden https://g.live.com. Diese G-Links hängen von der Version und Bitanzahl von Outlook und dem Gebietsschema des Clientcomputers ab. Weitere Informationen zur Verwendung von g-links zum Installieren oder Aktualisieren des OSC finden Sie unter Installationsprüfliste.

Vor der Installation eines OSC-Anbieters sollte der Outlook-Benutzer sicherstellen, dass das OSC-Add-In in Outlook aktiviert ist.

Die empfohlene Methode zum Bereitstellen eines OSC-Anbieters ist die Verwendung eines Windows Installer-Pakets (.msi). Testen Sie jedes der folgenden Szenarien, um sicherzustellen, dass die Bereitstellung für den Anbieter ordnungsgemäß funktioniert.

Szenario Erwartetes Verhalten
Outlook ist nicht vorhanden: Outlook 2003 oder Outlook 2007 ist nicht installiert, und Outlook 2010 oder Microsoft Outlook 2013 ist nicht installiert und wurde nicht von Klick-und-Run bereitgestellt. Die Bereitstellung schlägt fehl.
Outlook 2003 oder Outlook 2007 ist nicht installiert, aber Outlook 2010 oder Microsoft Outlook 2013 wurde von Klick-und-Run bereitgestellt. Der 32-Bit-Anbieter wird bereitgestellt.
Outlook 2003 oder Outlook 2007 ist installiert, aber das OSC ist nicht installiert. Das Installationsprogramm installiert die OSC und alle Patches. Nachdem das OSC erfolgreich installiert wurde, stellt das Installationsprogramm den Anbieter bereit.
Outlook 2003 oder Outlook 2007 ist installiert, und eine frühere Version von OSC ist installiert. Das Installationsprogramm aktualisiert das OSC über einen g-Link zu Patches und stellt dann den Anbieter bereit.
Outlook 2003 oder 2007 ist installiert, und das OSC ist auf dem neuesten Stand. Das Installationsprogramm stellt den 32-Bit-Anbieter bereit.
Outlook 2010 oder Microsoft Outlook 2013 ist installiert, aber das OSC ist nicht installiert. Das Installationsprogramm schlägt mit einer entsprechenden Fehlermeldung fehl.
Outlook 2010 oder Microsoft Outlook 2013 ist installiert, und es wird eine ältere Version des OSC installiert. Das Installationsprogramm, das für die Bitanzahl der installierten Outlook 2010- oder Microsoft Outlook 2013 geeignet ist, aktualisiert das OSC über den g-Link auf Patches und stellt dann den entsprechenden Anbieter bereit.
Outlook 2010 oder Microsoft Outlook 2013 ist installiert, und das OSC ist auf dem neuesten Stand. Das Installationsprogramm, das für die Bitanzahl der installierten Outlook 2010- oder Microsoft Outlook 2013 (32-Bit oder 64-Bit) geeignet ist, stellt den entsprechenden Anbieter bereit.

Installierter Speicherort und Registrierungsschlüssel

Überprüfen Sie den Dateispeicherort, an dem Ihr OSC-Anbieter bereitgestellt wurde, und die Speicherorte in der Windows-Registrierung, an denen Registrierungsschlüssel für Ihren Anbieter erstellt werden.

Dateispeicherort für OSC-Anbieter-DLLs

Testen Sie die Szenarien, wie in der folgenden Tabelle aufgeführt. Beachten Sie, dass in der Tabelle die Standardinstallationspfade für OSC-Anbieter-DLLs aufgeführt sind. Benutzer können anpassen, wo sie diese DLLs installieren.

Szenario Erwartetes Verhalten
Microsoft Outlook 2013 ist auf dem Clientcomputer installiert. Anbieter-DLLs werden im Office15-Ordner bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 64-Bit und Microsoft Outlook 2013 32-Bit ist, werden die 32-Bit-DLLs unter C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15 bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 64-Bit und Microsoft Outlook 2013 64-Bit ist, werden die 64-Bit-DLLs unter C:\Programme\Microsoft Office\Office15 bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 32-Bit ist, werden DLLs unter C:\Programme\Microsoft Office\Office15 bereitgestellt.
Outlook 2010 ist auf dem Clientcomputer installiert. Anbieter-DLLs werden im Office14-Ordner bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 64-Bit und Outlook 2010 32-Bit ist, werden die 32-Bit-DLLs unter C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14 bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 64-Bit und Outlook 2010 64-Bit ist, werden die 64-Bit-DLLs unter C:\Programme\Microsoft Office\Office14 bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 32-Bit ist, werden DLLs unter C:\Programme\Microsoft Office\Office14 bereitgestellt.
Outlook 2007 ist auf dem Clientcomputer installiert. Anbieter-DLLs werden unter C:\Programme\Microsoft Office\Office14 bereitgestellt. Durch die Installation des OSC wird der Office14-Ordner erstellt, und der OSC sollte vor allen Anbieter-DLLs installiert werden. Weitere Informationen finden Sie im vorherigen Abschnitt Anwesenheit von Outlook und osc auf dem Clientcomputer.
Outlook 2003 ist auf dem Clientcomputer installiert. Anbieter-DLLs werden unter C:\Programme\Microsoft Office\Office14 bereitgestellt. Durch die Installation des OSC wird der Office14-Ordner erstellt, und der OSC sollte vor allen Anbieter-DLLs installiert werden. Weitere Informationen finden Sie im vorherigen Abschnitt Anwesenheit von Outlook und osc auf dem Clientcomputer.
Microsoft Outlook 2013 wird nicht installiert, sondern von Klick-und-Run auf dem Clientcomputer bereitgestellt. Anbieter-DLLs werden im Office15-Ordner bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 64-Bit ist, werden 32-Bit-DLLs unter C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15 oder C:\Programme\Microsoft Office\Office15 bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 32-Bit ist, werden DLLs unter C:\Programme\Microsoft Office\Office15 bereitgestellt. Wenn der Office15-Ordner nicht vorhanden ist, erstellt die Installation den Ordner.
Outlook 2010 wird nicht installiert, sondern von Klick-und-Run auf dem Clientcomputer bereitgestellt. Anbieter-DLLs werden im Office14-Ordner bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 64-Bit ist, werden 32-Bit-DLLs unter C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14 oder C:\Programme\Microsoft Office\Office14 bereitgestellt. Wenn das Betriebssystem 32-Bit ist, werden DLLs unter C:\Programme\Microsoft Office\Office14 bereitgestellt. Wenn der Office14-Ordner nicht vorhanden ist, erstellt die Installation den Ordner.

Speicherorte der Windows-Registrierung

Überprüfen Sie Folgendes:

  • Das Installationsprogramm des OSC-Anbieters erstellt einen ProgID-Wert für den OSC-Anbieter in der Windows-Registrierung in HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector\SocialProviders oder HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector\SocialProviders.

  • Die Ausnahme ist, wenn auf dem Clientcomputer 32-Bit-Outlook unter einem 64-Bit-Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. In diesem Fall wird die ProgID entweder HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector\SocialProviders in oder HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector\SocialProviderserstellt.

  • Die Registrierungsschlüssel sollten identisch und am gleichen Speicherort sein, wenn die DLLs stattdessen von regsvr32.exe registriert werden.

Entfernen der Installation

Im Folgenden finden Sie einige Tests, um zu überprüfen, ob der Deinstallationsprozess für Ihren OSC-Anbieter ordnungsgemäß funktioniert.

Szenario Erwartetes Verhalten
Der Benutzer entscheidet, den Anbieter zu deinstallieren. Der Anbieter deinstalliert die DLLs und löscht die Registrierung.
Der Benutzer entscheidet sich, den Deinstallationsprozess des Anbieters abzubrechen. Der Anbieter bricht den Deinstallationsvorgang ab und versetzt den Benutzer wieder in den Zustand, bevor der Deinstallationsvorgang gestartet wurde.

Siehe auch