Eingehende Anrufbenachrichtigungen
In Registrieren eines Anruf- und Besprechungsbots für Microsoft Teamswird der Webhook für die Anruf-URL erwähnt. Diese URL ist der Webhook-Endpunkt für alle eingehenden Anrufe an Ihren Bot.
Protokollermittlung
Die eingehende Benachrichtigung wird aus Gründen der Kompatibilität mit dem früheren Skype-Protokoll in einem Legacy-Format bereitgestellt. Um den Aufruf in das Microsoft Graph-Protokoll zu konvertieren, muss Ihr Bot ermitteln, ob die Benachrichtigung in einem Legacyformat vorliegt, und die folgende Antwort bereitstellen:
HTTP/1.1 204 No Content
Ihr Bot empfängt die Benachrichtigung erneut, dieses Mal jedoch im Microsoft Graph-Protokoll.
In einer zukünftigen Version der Echtzeitmedienplattform können Sie das Protokoll konfigurieren, das Ihre Anwendung unterstützt, um zu vermeiden, dass der erste Rückruf im Legacyformat empfangen wird.
Der nächste Abschnitt enthält Einzelheiten zu eingehenden Anrufbenachrichtigungen, die aufgrund der Regionszugehörigkeit zu Ihrer Einrichtung umgeleitet werden.
Umleitungen für Regionsaffinität
Sie rufen Ihren Webhook aus dem Rechenzentrum an, in dem der Anruf gehostet wird. Der Anruf beginnt in jedem Rechenzentrum und berücksichtigt keine Regionsaffinitäten. Die Benachrichtigung wird abhängig von der GeoDNS-Auflösung an Ihre Bereitstellung gesendet. Wenn Ihre Anwendung durch Untersuchen der ersten Benachrichtigungsnutzlast oder anderweitig feststellt, dass sie in einer anderen Bereitstellung ausgeführt werden muss, liefert die Anwendung die folgende Antwort:
HTTP/1.1 302 Found
Location: your-new-location
Aktivieren Sie Ihren Bot, um einen eingehenden Anruf über die Antwort-API zu beantworten. Sie können die callbackUri
angeben, um diesen bestimmten Aufruf zu verarbeiten. Dies ist nützlich für zustandsbehaftete Instanzen, bei denen Ihr Aufruf von einer bestimmten Partition verarbeitet wird und Sie diese Informationen in den callbackUri
einbetten möchten, um das Routing zur richtigen Instanz auszuführen.
Der nächste Abschnitt enthält Details zur Authentifizierung des Rückrufs durch Überprüfen des in Ihrem Webhook geposteten Tokens.
Authentifizieren des Rückrufs
Ihr Bot muss das an Ihren Webhook gesendete Token überprüfen, um die Anfrage zu validieren. Jedes Mal, wenn die API an den Webhook sendet, enthält die HTTP-POST-Nachricht ein OAuth-Token im Authorization-Header als Bearer-Token, wobei das Publikum die App-ID Ihrer Anwendung ist.
Ihre Anwendung muss dieses Token überprüfen, bevor sie die Rückrufanforderung akzeptiert.
Der folgende Beispielcode wird verwendet, um den Rückruf zu authentifizieren:
POST https://bot.contoso.com/api/calls
Content-Type: application/json
Authentication: Bearer <TOKEN>
"value": [
"subscriptionId": "2887CEE8344B47C291F1AF628599A93C",
"subscriptionExpirationDateTime": "2016-11-20T18:23:45.9356913Z",
"changeType": "updated",
"resource": "/app/calls/8A934F51F25B4EE19613D4049491857B",
"resourceData": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.call",
"state": "Established"
}
]
Das OAuth-Token hat die folgenden Werte und wird von Skype signiert:
{
"aud": "0efc74f7-41c3-47a4-8775-7259bfef4241",
"iss": "https://api.botframework.com",
"iat": 1466741440,
"nbf": 1466741440,
"exp": 1466745340,
"tid": "1fdd12d0-4620-44ed-baec-459b611f84b2"
}
Die auf https://api.aps.skype.com/v1/.well-known/OpenIdConfiguration veröffentlichte OpenID-Konfiguration kann zum Überprüfen des Tokens verwendet werden. Jeder OAuth-Tokenwert wird wie folgt verwendet:
-
aud
wobei die Zielgruppe die für die Anwendung angegebene App ID URI ist. -
tid
ist die Mandanten-ID für Contoso.com. -
iss
ist der Tokenherausgeber,https://api.botframework.com
.
Für Ihre Codeverarbeitung muss der Webhook das Token überprüfen, sicherstellen, dass es nicht abgelaufen ist, und überprüfen, ob es von der veröffentlichten OpenID-Konfiguration signiert wurde. Sie müssen auch überprüfen, ob aud Ihrer App-ID entspricht, bevor Sie die Rückrufanforderung annehmen.
Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen eingehender Anforderungen.
Nächster Schritt
Siehe auch
- Erstellen von Bots für Teams
- Bots für Anrufe und Onlinebesprechungen
- Arbeiten mit der Cloudkommunikations-API in Microsoft Graph
- Authentifizierungsfluss für Bots in Microsoft Teams
- Einrichten einer automatischen Telefonzentrale
- Einrichten der automatischen Antwort für Microsoft Teams-Räume auf Android- und Teams Videotelefongeräten