Ändern der Standardsprache für Ansagen und E-Mails
Cloud-Voicemail verwendet verschiedene Spracheinstellungen, um Begrüßungen abzuspielen, Transkriptionsübersetzungen zu generieren und Voicemailnachrichten zu generieren. Die Spracheinstellungen können standardmäßig auf Mandantenebene, durch Richtlinie oder einzeln für einen bestimmten Benutzer angegeben werden.
Grüße
Begrüßungen werden an den Anrufer wiedergegeben, der voicemail verlässt, und es kann sich um die folgenden Typen handeln:
- Systemgrüße
- Benutzerdefinierte Begrüßungen, die vom aufgerufenen Benutzer aufgezeichnet werden
- Benutzerdefinierte Text-zu-Sprache-Begrüßung, die für den aufgerufenen Benutzer angegeben ist
Die Sprache, die zum Wiedergeben der Systemgrüße verwendet wird, ist entweder die primäre und sekundäre Eingabeaufforderungssprache, die in der dem Benutzer zugewiesenen Online-Voicemailrichtlinie angegeben ist, die bevorzugte Sprache, die für den Benutzer angegeben ist, oder die Standardmandantensprache.
Der Benutzer kann die benutzerdefinierten und Abwesenheitsgrüße in der gewählten Sprache aufzeichnen.
Wenn der Benutzer- oder Mandantenadministrator benutzerdefinierte Text-zu-Sprache-Begrüßungen für den Benutzer angibt, ist die Sprache, die zum Generieren der Sprache verwendet wird, die zusammen mit den Text-zu-Sprache-Begrüßungen angegeben wird.
Die benutzerdefinierten Text-zu-Sprache-Begrüßungen werden nur verwendet, wenn keine benutzerdefinierten Begrüßungen für den Benutzer aufgezeichnet wurden.
Transkription
Wenn Sie die Transkription für den Benutzer aktivieren, der mit einer Online-Voicemailrichtlinie aufgerufen wird, versucht Cloud-Voicemail, die vom Anrufer hinterlassene Voicemail zu transkribieren. Cloud-Voicemail verwendet die Spracherkennung, um die in der Nachricht verwendete Sprache zu verstehen, und transkribiert den Inhalt nach Möglichkeit mithilfe der erkannten Sprache.
Transkriptionsübersetzung
Wenn Sie die Transkriptionsübersetzung für den Benutzer aktivieren, der mit einer Online-Voicemailrichtlinie aufgerufen wird, übersetzt Cloud-Voicemail die transkribierte Voicemail. Cloud-Voicemail übersetzt aus der Sprache, die bei der Spracherkennung erkannt wurde, in der Reihenfolge der Priorität entweder in die bevorzugte Sprache, die für den Benutzer angegeben ist, oder in die Standardmandantensprache.
Vorlage für Voicemailnachrichten
Cloud-Voicemail generiert die Voicemailnachricht mithilfe einer Sprachvorlage basierend auf der bevorzugten Sprache, die für den Benutzer oder die Standardmandantensprache in der Reihenfolge der Priorität angegeben ist.
Festlegen der bevorzugten Sprache für einen Benutzer
Sie können die bevorzugte Sprache für einen Benutzer mithilfe von PowerShell entweder in Microsoft Entra ID oder im lokales Active Directory festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Sprach- und Regionseinstellungen für Microsoft 365 oder Office 365.
Benutzer können ihre eigene bevorzugte Sprache über ihre Einstellungen ändern, nachdem sie sich angemeldet haben. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Anzeigesprache und Zeitzone in Microsoft 365 Business.
Ändern der Systemsprache für alle Benutzer in der Organisation
Melden Sie sich unter mit Ihrem globalen Administratorkonto an https://portal.office.com/adminportal/home.
Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center Einstellungen>Organisationseinstellungen>Organisationsprofil aus.
Wählen Sie Organisationsinformationen aus.
Wählen Sie in der Liste Bevorzugte Sprache eine Sprache für alle in der Organisation aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Sprachen hängen vom Standort Ihrer Organisation ab. Wenn sich Ihre Organisation beispielsweise in den USA befindet, können Sie die Standardsprache auf Englisch oder Spanisch festlegen. Wenn sich Ihre Organisation in Kanada befindet, können Sie zwischen Englisch und Französisch wählen.
Unterstützte Sprachen in Cloud-Voicemail
Eine Liste der unterstützten Sprachen in Cloud-Voicemail für Microsoft Teams und Skype for Business finden Sie unter Cloud-Voicemail unterstützten Sprachen.
Von einem Benutzer aufgezeichnete benutzerdefinierte Begrüßung
Benutzer können ihre eigene benutzerdefinierte benutzerdefinierte und abwesenheitsorientierte Begrüßung aufzeichnen. Weitere Benutzerdokumentationen finden Sie unter Einstellungen des Teams-Desktopclients und Überprüfen Skype for Business Voicemail und Optionen.
Für einen Benutzer angegebene benutzerdefinierte Text-zu-Sprache-Begrüßung
Der Mandantenadministrator kann die benutzerdefinierte Begrüßungs- und Eingabeaufforderungssprache für einen Benutzer mithilfe der Registerkarte Voicemail auf der Seite Benutzerdetails im Teams Admin Center oder mithilfe des Cmdlets Set-CsOnlineVoicemailUserSettings angeben.
Benutzerdefinierte Sprachsynthese, die von einem Benutzer angegeben wird
Ihre Benutzer können ihre eigenen benutzerdefinierten Text-zu-Sprache-Begrüßungen und die sprache angeben, die für die Begrüßungen verwendet wird. Für Microsoft Teams können Benutzer ihre Voicemail-Begrüßung über die Einstellungen des Teams-Desktopclients ändern. Wechseln Sie für Skype for Business zu https://mysettings.lync.com/voicemail , und wählen Sie unter Eingabeaufforderungssprache eine neue Sprache aus.
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