CRM-Datensatzdetails anzeigen und aktualisieren
Nachdem Sie eine CMR-Datensatzkarte in einer Teams-Unterhaltung erhalten haben, können Sie ihre Details anzeigen und aktualisieren.
Wählen Sie in der Datensatzkarte In Dynamics 365 öffnen oder In Salesforce öffnen aus. Der Aktivitätsdatensatz in CRM wird in Ihrem Webbrowser geöffnet.
Aktualisieren Sie die Informationen nach Bedarf und speichern Sie Ihre Änderungen.
Um die aktualisierten Informationen auf der Karte anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Karte und wählen Sie Mehr Optionen (…) und wählen Sie dann Aktualisierung.