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Zusammenarbeit mit externen Teilnehmern in einem freigegebenen Kanal (IT-Administratoren)

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Wenn Sie für Ihre Benutzer die Zusammenarbeit mit Personen in anderen Microsoft 365-Organisation in freigegebenen Kanälen aktivieren möchten, müssen Sie die direkte B2B-Verbindung für jede Organisation konfigurieren, mit der Sie zusammenarbeiten möchten. (Alternativ können Sie freigegebene Kanäle für alle externen Organisationen aktivieren.)

Wenn Sie freigegebene Kanäle in Teams für eine andere Organisation aktivieren:

  • Teambesitzer in Ihrer Organisation können Personen aus anderen Organisationen einladen, an freigegebenen Kanälen teilzunehmen.
  • Die benutzerdefinierten (branchenspezifischen) Apps Ihrer Organisation sind in freigegebenen Kanälen verfügbar, und externe Teilnehmer können darauf zugreifen.
  • Die App-Liste Ihrer Organisation ist in freigegebenen Kanälen verfügbar, und externe Teilnehmer können darauf zugreifen.

Beachten Sie, dass die Organisationen, mit denen Sie eine Verbindung herstellen möchten, auch die Schritte in diesem Artikel ausführen müssen, um externe freigegebene Kanäle für ihre Organisation zu aktivieren.

Voraussetzungen

Die Zusammenarbeit mit externen Teilnehmern in einem freigegebenen Kanal erfordert, dass der Gastzugriff für SharePoint- und Microsoft 365-Gruppen aktiviert ist. Diese Einstellungen sind standardmäßig aktiviert, aber wenn Ihre Organisation Änderungen daran vorgenommen hat, bestätigen Sie die folgenden Einstellungen, bevor Sie freigegebene Kanäle konfigurieren:

Hinweis

Freigegebene Kanäle zwischen kommerziellen und GCC-Clouds werden nicht unterstützt.

Videodemonstration

Dieses Video zeigt die in diesem Dokument beschriebenen Konfigurationsschritte.

Aktivieren von freigegebenen Kanälen in Teams

Freigegebene Kanäle sind in Teams standardmäßig aktiviert. Gehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen zu bestätigen.

So konfigurieren Sie freigegebene Kanäle

  1. Erweitern Sie im Teams Admin CenterTeams, und wählen Sie dann Teams Richtlinien aus.
  2. Wählen Sie die Richtlinie aus, für die Sie freigegebene Kanäle aktivieren möchten, und wählen Sie dann Bearbeiten aus.
  3. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus:
    • Um es Teambesitzern zu ermöglichen, freigegebene Kanäle zu erstellen, aktivieren Sie Freigegebene Kanäle erstellen.
    • Um es Teambesitzern zu ermöglichen, freigegebene Kanäle mit Personen außerhalb der Organisation zu teilen, aktivieren Sie Externe Benutzer zu freigegebenen Kanälen einladen.
    • Damit Benutzer zu freigegebenen Kanälen in anderen Organisationen eingeladen werden können, aktivieren Sie Zu externen freigegebenen Kanälen beitreten.
  4. Wählen Sie Anwenden aus.

Damit externe Kanalteilnehmer an Besprechungen teilnehmen können, muss der externe Zugriff aktiviert sein. Dies ist auch erforderlich, um die Anwesenheit externer Teilnehmer im Kanal anzeigen zu können.

Aktivieren des externen Zugriffs

So aktivieren Sie den externen Zugriff

  1. Erweitern Sie im Teams Admin CenterBenutzer, und wählen Sie dann Externer Zugriff aus.
  2. Stellen Sie unter Teams und Skype for Business Benutzer in externen Organisationen sicher, dass die Organisationen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, nicht blockiert sind.

Damit Benutzer Personen von außerhalb Ihrer Organisation zu einem freigegebenen Kanal einladen können, müssen beide Organisationen eine Organisationsbeziehung in Microsoft Entra B2B Direct Connect einrichten. (Dies wird in den folgenden Abschnitten behandelt.)

Sie können einen internen Link für Benutzer angeben, die versuchen, einen Kanal für Personen in einer Organisation freizugeben, in der keine bidirektionale Direkte Verbindung mit Microsoft Entra B2B eingerichtet wurde. Dieser Link wird angezeigt, wenn versucht wird, den Kanal zu teilen. Verwenden Sie diesen Link, um Ihre Benutzer auf Ihre interne Supportseite oder das Anforderungsformular für die Einrichtung freigegebener Kanäle für andere Organisationen weiterzuleiten.

So geben Sie einen internen Hilfelink für Benutzer mit freigegebenem Kanal an

  1. Erweitern Sie im Teams Admin Centerteams, und wählen Sie dann Teams-Einstellungen aus.
  2. Aktivieren Sie unter Freigegebene Kanäledie Option Link zu meiner Supportanfrage bereitstellen.
  3. Geben Sie die URL zu Ihrer Supportseite in das Linkfeld Supportanfrageseite ein.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren mandantenübergreifender Zugriffseinstellungen in der externen Microsoft Entra-ID

Microsoft Entra External ID B2B Direct Connect ist standardmäßig deaktiviert. Um die Zusammenarbeit in freigegebenen Kanälen mit Personen aus anderen Organisationen zu ermöglichen, müssen Sie:

  1. Hinzufügen einer Organisation.
  2. Konfigurieren Sie eingehende Einstellungen für die Organisation, damit Benutzer aus der Organisation zu Ihren freigegebenen Kanälen eingeladen werden können.
  3. Konfigurieren Sie ausgehende Einstellungen für die Organisation, damit Ihre Benutzer zu den freigegebenen Kanälen der anderen Organisation eingeladen werden können.

Im Rahmen dieser Konfiguration aktivieren wir die Office 365-Anwendung, die Teams und in Teams integrierte Dienste wie SharePoint umfasst.

Hinweis

Es kann bis zu sechs Stunden dauern, bis Änderungen an den mandantenübergreifenden Zugriffseinstellungen wirksam werden.

Hinzufügen einer Organisation

Fügen Sie jede Organisation hinzu, mit der Sie an freigegebenen Kanälen teilnehmen möchten.

So fügen Sie eine Organisation hinzu

  1. Melden Sie sich mit einem Sicherheitsadministratorkonto beim Microsoft Entra Admin Center an.
  2. Wählen Sie External Identities und dann Mandantenübergreifende Zugriffseinstellungen aus.
  3. Wählen Sie Organisationseinstellungen aus.
  4. Wählen Sie Organisation hinzufügen aus.
  5. Geben Sie im Bereich Organisation hinzufügen den vollständigen Domänennamen (oder die Mandanten-ID) für die Organisation ein und drücken Sie die EINGABETASTE.
  6. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  7. Die Organisation wird in der Organisationsliste angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt werden alle Zugriffseinstellungen für diese Organisation von Ihren Standardeinstellungen übernommen.

Konfigurieren eingehender Einstellungen

Befolgen Sie dieses Verfahren für jede Organisation, in der Sie externe Teilnehmer einladen möchten.

So konfigurieren Sie eingehende Einstellungen für eine Organisation

  1. Wählen Sie im Microsoft Entra Admin Centerdie Option Externe Identitäten und dann mandantenübergreifende Zugriffseinstellungen aus.
  2. Wählen Sie den Link für den eingehenden Zugriff der Organisation aus, die Sie ändern möchten.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte B2B Direct Connect die Option Einstellungen anpassen aus.
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Externe Benutzer und Gruppen die Option Zugriff zulassen und dann Alle externe Benutzer und Gruppen aus. (Sie können Externe Benutzer und Gruppen auswählen wählen, wenn Sie den Zugriff auf bestimmte Benutzer und Gruppen beschränken möchten, z. B. diejenigen, die eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet haben.)
  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Anwendungen die Option Zugriff zulassen und dannAnwendungen auswählen aus.
  6. Wählen Sie Microsoft-Anwendungen hinzufügen aus.
  7. Wählen Sie die Office 365-Anwendung aus, und wählen Sie dann Auswählen aus.
  8. Wählen Sie Speichern aus, und schließen Sie das Blatt Eingehende Zugriffseinstellungen.

Ausgehende Einstellungen konfigurieren

Befolgen Sie dieses Verfahren für jede Organisation, in der Ihre Benutzer an externen freigegebenen Kanälen teilnehmen können sollen.

So konfigurieren Sie ausgehende Einstellungen für eine Organisation

  1. Wählen Sie im Microsoft Entra Admin Centerdie Option Externe Identitäten und dann mandantenübergreifende Zugriffseinstellungen aus.
  2. Wählen Sie den Link für den ausgehenden Zugriff der Organisation aus, die Sie ändern möchten.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte B2B Direct Connect die Option Einstellungen anpassen aus.
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Externe Benutzer und Gruppen die Option Zugriff zulassen aus, und legen Sie ein Gilt für alle Benutzer fest.
  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Externe Anwendungen die Option Zugriff zulassen und dann Externe Anwendungen auswählen aus.
  6. Wählen Sie Microsoft-Anwendungen hinzufügen aus.
  7. Wählen Sie die Office 365-Anwendung aus, und wählen Sie dann Auswählen aus.
  8. Wählen Sie Speichern und dann zum Bestätigen die Option Ja aus, und schließen Sie das Blatt Ausgehende Zugriffseinstellungen.

B2B Direct Connect-Übersicht

Konfigurieren von mandantenübergreifenden Zugriffseinstellungen für B2B Direct Connect

Einschränken, wer von einer Organisation eingeladen werden kann

Grenzwerte für freigegebene Kanäle