Häufig gestellte Fragen zur Microsoft 365 Copilot Erweiterbarkeit
Dieser Artikel enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zu Microsoft 365 Copilot Erweiterbarkeit und verwandten Themen.
Allgemeine Fragen
Was ist der Unterschied zwischen deklarativen Agents und benutzerdefinierten Engine-Agents?
Deklarative Agents sind Tools, die die Microsoft 365 Copilot Erfahrung verbessern. Sie kombinieren benutzerdefiniertes Wissen und Fähigkeiten (z. B. Aktionen, Trigger und Workflows), um eine umfassende Konversationserfahrung zu schaffen. Diese Agents können in Microsoft 365 integriert werden und Connectors für erweiterte Features verwenden. Sie können auch andere Features wie API-Plug-Ins und App-Funktionen für Teams und Microsoft 365 enthalten.
Benutzerdefinierte Engine-Agents verwenden benutzerdefinierte Foundation-Modelle und Orchestratoren und können auf bestimmte Unternehmensanforderungen zugeschnitten werden. Benutzerdefinierte Engine-Agents umfassen Agents, die mit Copilot Studio, teams KI-Bibliothek und Azure AI Foundry erstellt wurden. Benutzerdefinierte Engine-Agents funktionieren derzeit als eigenständige Apps und Teams-Apps.
Weitere Informationen finden Sie unter Ihre Erweiterbarkeitsoptionen für Microsoft 365 Copilot.
Was ist der Unterschied zwischen Aktionen und Plug-Ins?
Obwohl Aktionen und Plug-Ins manchmal austauschbar verwendet werden, ist eine Aktion tatsächlich ein einzelner API-Aufruf eines Plug-Ins (z. B. "Ticket schließen #1234"), und ein Plug-In besteht aus einer Reihe von Funktionen (z. B. schließen, erstellen, auflösen).
Im Allgemeinen sind Aktionen die Funktionalität, die Copilot fähigkeiten in deklarativen Agents bereitstellt. Sie können Copilot Studio verwenden, um Aktionen aus Power Platform-Connectors zu erstellen, oder Sie können Unterhaltungs-, Eingabeaufforderungs- oder Flowconnectors mithilfe der Copilot Studio Entwurfscanvas erstellen. Sie können Teams Toolkit oder einen beliebigen Technologiestapel verwenden, der Standard-REST-APIs unterstützt, um Aktionen als API-Plug-Ins zu erstellen.
Mit Aktionen können Sie Agents aufleuchten, die im Kontext von Microsoft 365 Copilot arbeiten, oder Sie können sie verwenden, um Agents, die in immersiven Umgebungen arbeiten, z. B. deklarative Agents, Fähigkeiten bereitzustellen.
Was ist der Unterschied zwischen Power Platform-Plug-Ins und API-Connectors?
Sowohl Power Platform-Connectors als auch API-Plug-Ins ermöglichen das Aufrufen einer Standard-REST-API mit einer OpenAPI-Definition (Swagger), die dies beschreibt. Power Platform-Connectors werden von Power Platform verwendet, einschließlich Copilot Studio, und API-Plug-Ins werden in einem Microsoft Teams- oder Microsoft 365-App-Paket zusammen mit deklarativen Agents definiert.
Was ist das Äquivalent von API-Plug-Ins in Copilot Studio?
Die Orchestrator- und Connectormechanismen in Copilot Studio unterscheiden sich von API-basierten Plug-Ins. Um eine API mit Copilot Studio zu verbinden, müssen Sie einen benutzerdefinierten Connector erstellen, der OpenAPI V2-Swagger verwendet, und eine KI-Beschreibung hinzufügen. Mit diesem Ansatz können Sie verschiedene APIs nahtlos integrieren und die KI-Funktionen von Copilot Studio für erweiterte Funktionen anwenden.
Was sind die Unterschiede zwischen Microsoft Graph-Connectors und Power Platform-Connectors?
Microsoft Graph-Connectors ermöglichen es Ihnen, zusätzliche Informationen in Microsoft Graph zu integrieren, damit sie in verschiedenen Microsoft 365-Umgebungen, einschließlich Microsoft 365 Copilot, auffindbar sind. Die Verbindung ist synchron mit datenbasierten Diensten. Es repliziert Daten in Microsoft 365 zur Verwendung in Copilot und anderen Szenarien.
Power Platform-Connectors ermöglichen Es Agents, mit anderen Systemen zu interagieren, um Informationen nahezu in Echtzeit abzurufen (z. B. "Ticket abrufen #1234") und Lese-/Schreibaktionen einzurichten (z. B. "Ticket erstellen").
Für Microsoft Graph-Connectors können Sie mit allen gültigen Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 oder Office 365-Lizenzen Daten von Connectors in Ihren Suchergebnissen anzeigen. Sie benötigen jedoch ein ausreichendes Indexkontingent, um Inhalte aus diesen Connectors zu erfassen.
Bei Power Platform-Connectors können die Lizenzierungsanforderungen je nach den spezifischen Connectors und den Aktionen variieren, die Sie ausführen möchten. Einige Connectors erfordern möglicherweise Premium-Lizenzen, die nicht in den Microsoft 365-Standardlizenzen enthalten sind.
Fragen zur Copilot-Sicherheit
Sind meine Daten in Microsoft 365 Copilot geschützt?
Ja. Microsoft 365 Copilot hält strenge Datenschutz-, Sicherheits- und Compliancestandards ein. Weitere Informationen dazu, wie Microsoft 365 Copilot Ihre organization Daten und die Daten von Drittanbietern behandeln, finden Sie unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Microsoft 365 Copilot.
Was sind Datenaufbewahrungsrichtlinien?
Informationen zur Datenaufbewahrung in Copilot finden Sie unter Informationen zur Aufbewahrung für Copilot.
Fragen zur Lizenz
Welche Lizenzen muss ich erwerben, um deklarative Agents oder benutzerdefinierte Engine-Agents zu entwickeln?
Sie können deklarative Agents erstellen, die auf der Websuche mit eingeschränkten Funktionen ohne Microsoft 365 Copilot Lizenz basiert. Wenn Sie über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz verfügen, benötigen Sie keine zusätzlichen Lizenzen zum Erstellen deklarativer Agents mit zusätzlichen Funktionen, einschließlich Microsoft Graph-Connectors und Plug-Ins. Weitere Informationen finden Sie unter Agent-Funktionen für Microsoft 365-Benutzer.
Sie benötigen keine Copilot Studio-Lizenz zum Erstellen von Agents. Wenn Sie Ihren Agent jedoch in Organisationsdaten festigen möchten, benötigen Sie entweder eine Lizenz oder müssen die Verbrauchsmessung in Ihrem Mandanten einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot Studio Anforderungen und Verwalten der Nachrichtenkapazität.
Wenn Sie andere KI-Lösungen als Agents erstellen, ist eine Copilot Studio-Lizenz erforderlich.
Sie benötigen keine Microsoft 365 Copilot-Lizenz, um benutzerdefinierte Engine-Agents mithilfe der Teams KI-Bibliothek zu erstellen. Stattdessen hängen die Kosten von den Azure-Diensten ab, die in der App genutzt werden. Weitere Informationen finden Sie im Azure-Preisrechner.
Fragen zum Teams-Toolkit
Welchen Wert hat die Verwendung des Teams-Toolkits?
Wenn Sie bereits Visual Studio Code-Benutzer sind, wird das Teams-Toolkit in Visual Studio Code mit GitHub-Integration ausgeführt. Außerdem können Sie Features wie CI/CD und mehrinstanzenfähige Unterstützung nutzen.
Was benötige ich, um eine Verbindung mit einer API herzustellen?
Im Gegensatz zur Low-Code-Lösung, die einen Power Platform-Connector zum Verbinden einer API verwendet, können Sie im Teams Toolkit ein Anwendungspaket erstellen, damit Copilot direkt auf eine REST-API ohne Zwischenebene zugreifen kann. Sie müssen nur eine OpenAPI-Definition einschließen. Es ist wichtig, der OpenAPI-Definition ausführliche Beschreibungen hinzuzufügen, damit Copilot weiß, wie die API verwendet wird. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise große oder komplexe APIs vereinfachen.
Fragen zu Azure KI
Azure KI-Dienste und Copilot-Erweiterbarkeit erfüllen unterschiedliche Anforderungen und Anwendungsfälle innerhalb des KI-Ökosystems. Die folgenden Fragen helfen Ihnen, die Unterschiede zu verstehen.
Was sind die Unterschiede zwischen copilot-Erweiterbarkeit und Azure KI-Diensten?
In der folgenden Tabelle erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen copilot-Erweiterbarkeit und Azure KI-Diensten.
| Feature | Erweiterbarkeit von Copilot | Azure KI-Dienste |
|---|---|---|
| Bereich | Konzentrieren Sie sich auf die Erweiterung der Funktionen von Microsoft 365 Copilot innerhalb des Microsoft 365-Ökosystems. | Stellen Sie eine breite Palette von KI-Funktionen bereit, einschließlich Machine Learning, Cognitive Services und azure OpenAI Service. |
| Anpassung | Ermöglicht die Erstellung von Plug-Ins, Connectors und deklarativen Agents, um Produktivitätstools wie Word, Excel und Teams zu verbessern. | Hochgradig anpassbar, sodass Sie KI-Modelle erstellen und bereitstellen können, die auf bestimmte Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. |
| Integration | Lässt sich in erster Linie in Microsoft 365-Anwendungen integrieren, wobei Organisationsdaten und -kontext verwendet werden. | Kann über das Microsoft-Ökosystem hinaus in verschiedene Anwendungen und Dienste integriert werden. |
Anwendungsfälle für die Copilot-Erweiterbarkeit
Anwendungsfälle für Azure KI-Dienste umfassen das Erstellen maßgeschneiderter KI-Lösungen, z. B.:
- Einen Kundendienst-Chatbot für Ihre E-Commerce-Website
- Eine virtuelle Assistent zum Planen von Terminen für Ihren Gesundheitsdienst
- Gaming-Umgebungen, die generative KI enthalten
Was sind die Unterschiede zwischen Copilot Studio und Azure AI Foundry ?
Die Unterschiede sind der Umfang, die Anpassung und die Integration, die sie bieten.
Copilot Studio bietet Low-Code-Features für Benutzer, die diesen Ansatz bevorzugen. Es wendet KI an, um Chatbots und Agents mit einer Reihe von Features wie KI-Integration zu erstellen und bietet eine einfache Bereitstellung über verschiedene Kanäle hinweg.
Azure AI Foundry (früher als Azure KI Studio bezeichnet) ist eine codierungsbasierte Plattform, mit der Entwickler intelligente, vollständig anpassbare Bots erstellen und bereitstellen können. Sie können diese verschiedenen KI-Tools und -Modelle integrieren, sodass Sie auf sichere und verantwortungsvolle Weise Innovationen mit KI durchführen können. Azure AI Foundry ist jedoch nicht das Tool zum Erweitern des Modells und Orchestrators von Microsoft 365 Copilot.
Kann ich deklarative Agents mit Azure KI-Diensten erstellen?
Wenn Sie Azure KI-Dienste verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen, anstelle deklarativer Agents benutzerdefinierte Engine-Agents zu erstellen.
Wenn Sie sich für die Arbeit mit OpenAI-Modellen wie GPT-4 Turbo entscheiden, können Sie die webbasierte Benutzeroberfläche von Azure OpenAI Studio nutzen, die mit dem Feature In Teams bereitstellen eine Codevorlage generiert, die Sie mithilfe des Teams-Toolkits ändern, testen und bereitstellen können.
Weitere Informationen zum Unterschied zwischen benutzerdefinierten Engine-Agents und deklarativen Agents finden Sie unter Ihre Erweiterbarkeitsoptionen für Microsoft 365 Copilot.
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