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Was ist die Geräteregistrierung?

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Gilt für

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • Linux
  • macOS
  • Windows 10
  • Windows 11

Mit der Geräteregistrierung können Sie von Ihrem mobilen Gerät aus auf die internen Ressourcen Ihrer Geschäfts- oder Bildungseinrichtung (z. B. Apps, WLAN und E-Mail) zugreifen. Bei einer Geräteregistrierung geschieht Folgendes:

  • Ihr Gerät wird bei Microsoft Intune, einem Anbieter für die Verwaltung mobiler Geräte, und bei Ihrer Organisation registriert. Durch diesen Schritt wird sichergestellt, dass Sie befugt sind, auf E-Mails, Apps und das WLAN Ihrer Organisation zuzugreifen.
  • Die Geräteverwaltungsrichtlinien Ihrer Organisation werden auf Ihr Gerät angewendet. Richtlinien können Anforderungen für Geräteschlüssel und Verschlüsselung umfassen. Der Zweck dieser Anforderungen ist, Ihr Gerät und die Daten Ihrer Organisation vor nicht autorisiertem Zugriff zu schützen.

Sobald Sie Ihre Geräteeinstellungen so aktualisiert haben, dass diese die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllen, ist die Registrierung abgeschlossen. Sie können sich nun von fast überall sicher bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden.

In diesem Artikel werden weitere Aspekte der Registrierung beschrieben, z. B. das Beziehen der Apps, unterstützte Geräte und das Entfernen oder Zurücksetzen von Geräten.

Unternehmensportal und die Microsoft Intune-App

Das Unternehmensportal und die Microsoft Intune-App benachrichtigen Sie über geänderte Richtlinien und Einstellungen, sodass Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können, ohne den Zugriff auf Geschäfts-, Schul- oder Uniressourcen zu verlieren.

Im Unternehmensportal sind Ihre persönlichen und geschäftlichen Daten getrennt, damit Sie produktiv und konzentriert bleiben können, wenn Sie Ihr Gerät für geschäftliche Zwecke verwenden. Sie finden auch Ihre Geschäfts-, Schul- und Uni-Apps im Unternehmensportal.

Erhalten von Zugriff auf das Unternehmensportal

In manchen Fällen installiert Ihre Organisation die Unternehmensportal-App für Sie auf Ihrem Gerät. Überprüfen Sie daher Ihr Gerät, bevor Sie versuchen, sie zu installieren. Diese App kann auch über App-Stores wie den Microsoft Store, den App Store und den Google Play Store installiert werden. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto auf der Unternehmensportal-Website an, um über einen Webbrowser auf das Unternehmensportal zuzugreifen.

Erhalten der Microsoft Intune-App

Wenn Sie die Microsoft Intune-App mit Ihrem Android-Gerät verwenden müssen, installiert Ihre Organisation sie für Sie auf Ihrem Gerät.

Informationen zum Installieren der Intune-App auf einem Linux-Gerät mit Geschäfts-, Schul- oder Unikonto finden Sie unter Abrufen der Microsoft Intune-App für Linux.

Was ist der Unterschied zwischen der App und der Website?

Die Unternehmensportal-App ist für Windows 10/11-, iOS-/iPadOS-, macOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie ist nahtlos in die Plattform Ihres Geräts integriert. Die Websiteversion ist über jedes Gerät zugänglich und stellt Ihnen unabhängig vom Gerät dieselbe universelle Benutzeroberfläche zu Verfügung.

Die Microsoft Intune-App ist für Linux-Geräte und unternehmenseigene Android- und AOSP-Geräte vorgesehen. Es verfügt nicht über eine Website.

Welche Arten von Geräten können Sie im Unternehmensportal registrieren?

Sie können Unternehmensportal verwenden, um Geräte zu registrieren, auf denen Folgendes ausgeführt wird:

  • Windows 10/11
  • Android OS
  • iOS/iPadOS
  • macOS

Welche Arten von Geräten können Sie in der Microsoft Intune-App registrieren?

Sie können unternehmenseigene Android- und AOSP-Geräte registrieren, die Ihre Organisation für die Verwendung mit der App eingerichtet hat. Die App unterstützt Android 8.0 und höher. Die Microsoft Intune-App ist auch für Linux-Geräte verfügbar. Registrierte Linux-Geräte gelten in Intune als unternehmenseigene Geräte, daher wird davon abgeraten, ein persönliches Gerät zu registrieren.

Können Sie ein Gerät aus dem Unternehmensportal entfernen?

Sie können Ihr Gerät mit dem Unternehmensportal entfernen oder zurücksetzen. Es besteht ein Unterschied zwischen dem Entfernen und dem Zurücksetzen.

Beim Entfernen hebt das Unternehmensportal die Registrierung des Geräts bei Intune auf. Das Gerät verliert den Zugriff auf das Unternehmensportal. Geschäfts-, Schul- und Unidaten werden möglicherweise ebenfalls entfernt.

Während einer Gerätezurücksetzung versucht das Unternehmensportal, das Gerät auf die Standardwerkseinstellungen des Herstellers zurückzusetzen. Alle Daten werden vom Gerät entfernt. Ein Zurücksetzen ist nützlich, wenn Sie beispielsweise Ihr Gerät verlieren und vertrauliche Daten darauf vorhanden sind. Sie können ein registriertes Gerät remote von der Unternehmensportal-Website aus zurücksetzen.

Können Sie ein Gerät aus der Microsoft Intune-App entfernen?

Nein, es gibt keine Möglichkeit für Sie, ein unternehmenseigenes Gerät aus der Microsoft Intune-App zu entfernen.

Was ist, wenn mein Gerät nicht im Unternehmensportal oder in der Microsoft Intune-App angezeigt wird?

Damit ein Gerät im Unternehmensportal angezeigt wird, muss es erst registriert werden. Wenn nach der Registrierung immer noch nicht alle Ihre Geräte angezeigt werden, versuchen Sie, über das Unternehmensportal eine Synchronisierung durchzuführen oder den Zugriff zu überprüfen. Es werden keine Geräte angezeigt, die im Besitz Ihres Unternehmens sind und von diesem verwaltet werden.

In der Microsoft Intune-App wird nur das Gerät angezeigt, das Sie gerade verwenden. Andere registrierte Geräte werden Ihnen in der App nicht angezeigt.

Wo finde ich sonst noch Hilfe?

Schrittanleitungen und Hilfe finden Sie in den Artikeln, auf die in diesem Dokument verwiesen wird. Wählen Sie im Inhaltsverzeichnis aus den Geräteverwaltungskategorien für Android, iOS, Windows oder macOS die entsprechende Kategorie aus. Wählen Sie dann Geräteeinstellungen aktualisieren aus, um eine Liste mit Anleitungsartikeln anzuzeigen, die häufig gezeigte Meldungen im Unternehmensportal beschreiben.

Sie können sich auch an Ihren IT-Support wenden. Die Unternehmensportal-App und die Microsoft Intune-App bieten Hilfe- und Supportseiten mit Kontaktinformationen und Möglichkeiten zum Melden von Problemen. Kontaktinformationen finden Sie außerdem auf der Unternehmensportal-Website Ihrer Organisation.

Nächste Schritte

Wenn Sie auf Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugreifen möchten, befolgen Sie die Anweisungen Ihrer Organisation, um Ihr Gerät zu registrieren. In den folgenden Artikeln finden Sie auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Registrierung.