Registrieren Ihres macOS-Geräts mithilfe der Unternehmensportal-App

Richten Sie sicheren Remotezugriff auf geschäftliche E-Mails, Dateien und Apps auf Ihrem persönlichen Mac ein. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Unternehmensportal-App installieren, Ihren Mac für die Arbeit registrieren und Hilfe zur Problembehandlung erhalten.

Vorteile der Unternehmensportal-App

Während der ersteinrichtung erfordert die Unternehmensportal-App, dass Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto anmelden und sich authentifizieren. Unternehmensportal informiert Sie dann über alle Geräteeinstellungen, die Sie ändern müssen, um die Anforderungen Ihrer organization zu erfüllen. Ihre organization kann z. B. erfordern, dass Sie Ihre Geräte-PIN länger festlegen oder Ihr Betriebssystem aktualisieren müssen. Nachdem Sie Ihr Gerät registriert haben, hilft ihnen Unternehmensportal, den sicheren Zugriff auf die Arbeit aufrechtzuerhalten. Die App benachrichtigt Sie über neue Richtlinien und Anforderungen und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Einstellungen anzupassen, damit Sie weiterhin ununterbrochen arbeiten können.

Weitere Informationen zur Unternehmensportal-App für macOS finden Sie unter Was geschieht, wenn ich die Unternehmensportal-App installiere und mein Gerät beregistriere?

Bevor Sie beginnen

Auf Ihrem Gerät muss macOS 11 oder höher ausgeführt werden.

Hinweis

Während der Installation und Registrierung werden Sie möglicherweise aufgefordert, Unternehmensportal die Verwendung vertraulicher Informationen zu erlauben, die in Ihrem Keychain gespeichert sind. Diese Eingabeaufforderungen sind Teil der Apple-Sicherheit. Wenn Sie die Eingabeaufforderung erhalten, geben Sie Ihren Anmeldenamen Keychain Kennwort ein, und wählen Sie Immer zulassen aus. Wenn Sie auf der Tastatur die EINGABETASTE oder DIE EINGABETASTE drücken, wählt die Eingabeaufforderung Zulassen aus. Dies bedeutet, dass Sie weiterhin Aufforderungen erhalten.

Installieren Unternehmensportal App

1. Wechseln Sie zu "Meinen Mac registrieren".
2. Warten Sie, während das Unternehmensportal-Installationsprogramm dateidownloads .pkg. Öffnen Sie das Installationsprogramm, wenn es bereit ist.
3. Wählen Sie auf der Seite Einführung die Option Weiter aus.
4. Lesen Sie auf der Seite Lizenz die Lizenzbedingungen für Microsoft-Anwendungen. Wählen Sie Weiter.
5. Wählen Sie Zustimmen aus, um den Bedingungen des Softwarelizenzvertrags zuzustimmen.
6. Wählen Sie auf der Seite Installationstyp die Option Installieren aus.
7. Geben Sie Ihr Gerätekennwort oder ihren registrierten Fingerabdruck ein. Wählen Sie dann Software installieren aus.
8. Warten Sie, bis die Installation von Unternehmensportal abgeschlossen ist.
9. Öffnen Sie die Unternehmensportal-App.

Wichtig

Microsoft AutoUpdate wird möglicherweise nach der Registrierung geöffnet und ihre Microsoft-Software aktualisiert. Nachdem alle Updates installiert wurden, öffnen Sie die Unternehmensportal App. Installieren Sie für eine optimale Einrichtung die neuesten Versionen von Microsoft AutoUpdate und Unternehmensportal.

Registrieren Ihres Mac

1. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei der Unternehmensportal-App an.

2. Wählen Sie auf der Seite Zugriff einrichtendie Option Beginnen aus.

3. Überprüfen Sie die Datenschutzinformationen. Wählen Sie dann Weiter aus.

4. Wählen Sie auf der Seite Verwaltungsprofil installieren die Option Profil herunterladen aus.

5. Ihre macOS-Systemeinstellungen werden in einem neuen Fenster geöffnet. Das heruntergeladene Verwaltungsprofil wird angezeigt.

   1. Wählen Sie das Profil aus, um es zu öffnen.
   2. Wählen Sie Installieren... aus.
   3. Wenn Sie aufgefordert werden, die Installation zu bestätigen, wählen Sie Installieren aus.
   4. Geben Sie Ihr Gerätekennwort ein, damit das Profil Ihr Gerät registrieren kann. Wählen Sie dann Registrieren aus.

6. Warten Sie, während das Verwaltungsprofil installiert und dann Ihr Gerät registriert.

7. Kehren Sie zur Unternehmensportal-App zurück, und vergewissern Sie sich, dass neben Verwaltungsprofil installieren ein grünes Häkchen vorhanden ist.

8. Ihre organization erfordern möglicherweise Änderungen an den Geräteeinstellungen. Wählen Sie Unternehmensportal das Gerät aus. Überprüfen Sie unter Status die Liste der erforderlichen Änderungen. Wählen Sie Weitere Informationen aus, um mehr über die Anforderungen zu erfahren.

   Tipp

   Wählen Sie Ggf. Beheben dieses Problems aus, um die zugehörige Hilfedokumentation in einem Webbrowser anzuzeigen.

9. Nachdem Sie alle Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Wiederholen aus. Warten Sie, während Unternehmensportal Ihre Geräteeinstellungen erneut überprüft und die status aktualisiert.

10. Wenn das Setup abgeschlossen ist, wählen Sie Fertig aus.

Ihr Gerät kann für den Geschäfts-, Schul- oder Uniunterricht verwendet werden. Melden Sie sich jederzeit bei der Unternehmensportal App oder Website an, um sie anzuzeigen und zu verwalten.

Problembehandlung und Feedback

Wenden Sie sich an Ihren IT-Support, um Probleme mit der Registrierung oder der Unternehmensportal-App zu beheben. Bei Bedarf können Sie Ihre App-Protokolle über die Unternehmensportal-App für Ihre Supportmitarbeiter freigeben.

1. Öffnen Sie in der Unternehmensportal App das Menü Hilfe.
2. Wählen Sie Diagnosebericht senden aus. Warten Sie, während Unternehmensportal App-Protokolle an den Microsoft-Support und Intune-Unternehmensportal-Entwickler gesendet werden. Diese Informationen werden verwendet, um bei der Problembehandlung zu helfen, wenn Ihr Supportmitarbeiter weitere Hilfe benötigt.
3. Kopieren Sie Ihre Incident-ID zur späteren Referenz.
4. Wählen Sie Email Protokolle aus, um das Problem ihrem Supportmitarbeiter zu melden. Geben Sie ein, was Sie im Text der E-Mail erlebt haben. Um die E-Mail-Adresse Ihres Supportmitarbeiters zu finden, wechseln Sie zur Unternehmensportal App, und wählen Sie Support aus.

Wenn Sie Ihr Feedback und Ihre Vorschläge mit Intune-Unternehmensportal App-Entwicklern teilen möchten, wechseln Sie zu Hilfe>Senden von Feedback.

Aktualisieren der Unternehmensportal-App

Das Aktualisieren der Unternehmensportal-App erfolgt auf die gleiche Weise wie jede andere Office-App über Microsoft AutoUpdate für macOS. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisches Aktualisieren von Office für Mac.