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Microsoft Entra SSO-Integration mit PKSHA Chatbot

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In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie PKSHA Chatbot in Microsoft Entra ID integrieren. PKSHA Chatbot ist eine KI-basierte Interaktionslösung mit einer Chatschnittstelle, die in eine Website eingebettet werden kann. Die Integration von PKSHA Chatbot in Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

  • Sie können in Microsoft Entra ID steuern, wer Zugriff auf PKSHA Chatbot hat.
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzer*innen, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei PKSHA Chatbot anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Sie konfigurieren und testen das einmalige Anmelden von Microsoft Entra für PKSHA Chatbot in einer Testumgebung. PKSHA Chatbot unterstützt SP-initiiertes einmaliges Anmelden sowie die Just-In-Time-Benutzerbereitstellung.

Voraussetzungen

Um Microsoft Entra ID in PKSHA Chatbot zu integrieren, benötigen Sie Folgendes:

Eine Anwendung hinzufügen und einen Testbenutzer zuweisen

Bevor Sie mit dem Konfigurieren des einmaligen Anmeldens beginnen, müssen Sie die PKSHA Chatbot-Anwendung aus dem Microsoft Entra-Katalog hinzufügen. Sie müssen ein Testbenutzerkonto der Anwendung zuweisen und die Konfiguration der einmaligen Anmeldung testen.

Fügen Sie PKSHA Chatbot aus dem Azure AD-Anwendungskatalog hinzu, um einmaliges Anmelden mit PKSHA Chatbot zu konfigurieren. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Anwendungen aus dem Katalog finden Sie unter Schnellstart: Anwendungen aus dem Katalog hinzufügen.

Erstellen und Zuweisen eines Microsoft Entra-Testbenutzers

Folgen Sie den Richtlinien im Artikel Erstellen und Zuweisen eines Benutzerkontos, um ein Testbenutzerkonto namens B. Simon zu erstellen.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. In diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen und Rollen zuweisen. Der Assistent bietet auch einen Link zum Konfigurationsbereich für einmaliges Anmelden. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das einmalige Anmelden (SSO) von Microsoft Entra zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>PKSHA-Chatbot>Einmaliges Anmelden.

  3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration aus, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Screenshot zeigt das Bearbeiten der grundlegenden SAML-Konfiguration.

  5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

    a. Geben Sie im Textfeld Bezeichner einen Wert nach folgendem Muster ein: urn:auth0:bedore-idp-production:<CONNECTION_NAME>

    b. Geben Sie im Textfeld Antwort-URL eine URL nach folgendem Muster ein: https://login.admin.workplace.bedore.jp/login/callback?connection=<CONNECTION_NAME>

    c. Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL im folgenden Format ein: https://admin.workplace.bedore.jp?organization=<ORGANIZATION_CODE>

    Hinweis

    Hierbei handelt es sich um Beispielwerte. Ersetzen Sie diese Werte durch die tatsächlichen Werte für Bezeichner, Antwort-URL und Anmelde-URL. Diese Werte erhalten Sie vom Supportteam für den PKSHA Chatbot-Client. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

  6. Navigieren Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat zu Verbundmetadaten-XML, und wählen Sie Herunterladen aus, um das Zertifikat herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.

    Der Screenshot zeigt den Downloadlink für das Zertifikat.

  7. Kopieren Sie im Abschnitt PKSHA Chatbot einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

    Screenshot: Kopieren einer der Konfiguration entsprechenden URL

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für PKSHA Chatbot

Zum Konfigurieren des einmaligen Anmeldens aufseiten von PKSHA Chatbot müssen Sie die heruntergeladene Verbundmetadaten-XML und die entsprechenden URLs, die Sie in der Anwendungskonfiguration kopiert haben, an das Supportteam von PKSHA Chatbot senden. Es führt die Einrichtung durch, damit die SAML-SSO-Verbindung auf beiden Seiten richtig festgelegt ist.

Erstellen eines PKSHA Chatbot-Testbenutzers

In diesem Abschnitt wird in PKSHA Chatbot ein Benutzer namens B. Simon erstellt. PKSHA Chatbot unterstützt die Just-In-Time-Benutzerbereitstellung (standardmäßig aktiviert). Für Sie steht in diesem Abschnitt kein Aktionselement zur Verfügung. Wenn in PKSHA Chatbot noch kein Benutzer vorhanden ist, wird nach der Authentifizierung ein neuer Benutzer erstellt.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch werden Sie zur Anmelde-URL von PKSHA-Chatbot weitergeleitet, wo Sie den Anmeldeflow initiieren können.

  • Rufen Sie die PKSHA Chatbot-Anmelde-URL direkt auf, und initiieren Sie den Anmeldeflow.

  • Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie unter „Meine Apps“ auf die Kachel „PKSHA Chatbot“ klicken, werden Sie zur Anmelde-URL für PKSHA Chatbot weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie unter „Meine Apps“ in Microsoft Entra.

Zusätzliche Ressourcen

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von PKSHA Chatbot können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Hier erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Cloud App Security erzwingen.