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Microsoft Entra SSO-Integration mit Alchemer

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In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Alchemer mit Microsoft Entra ID integrieren. Alchemer bietet die weltweit flexibelste Feedback- und Datenerfassungsplattform, mit der Organisationen den Kreislauf mit ihren Kunden und Mitarbeitern schnell und effektiv schließen können. Die Integration von Alchemer in Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

  • Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf Alchemer hat.
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzern, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei Alchemer anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Sie konfigurieren und testen das einmalige Anmelden von Microsoft Entra für Alchemer in einer Testumgebung. Alchemer unterstützt vom SP und IDP initiiertes einmaliges Anmelden und die Just-In-Time-Benutzerbereitstellung.

Voraussetzungen

Für die Integration von Alchemer in Microsoft Entra ID benötigen Sie Folgendes:

Eine Anwendung hinzufügen und einen Testbenutzer zuweisen

Bevor Sie mit dem Konfigurationsprozess des einmaligen Anmeldens beginnen, müssen Sie die Alchemer-Anwendung aus dem Microsoft Entra-Katalog hinzufügen. Sie müssen ein Testbenutzerkonto der Anwendung zuweisen und die Konfiguration der einmaligen Anmeldung testen.

Fügen Sie Alchemer aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um das einmalige Anmelden bei Alchemer zu konfigurieren. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Anwendungen aus dem Katalog finden Sie unter Schnellstart: Anwendungen aus dem Katalog hinzufügen.

Erstellen und Zuweisen eines Microsoft Entra-Testbenutzers

Folgen Sie den Richtlinien im Artikel Erstellen und Zuweisen eines Benutzerkontos, um ein Testbenutzerkonto namens B. Simon zu erstellen.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. In diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen und Rollen zuweisen. Der Assistent bietet auch einen Link zum Konfigurationsbereich für einmaliges Anmelden. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das einmalige Anmelden (SSO) von Microsoft Entra zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens mit der Rolle Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Alchemer>Einmaliges Anmelden.

  3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration aus, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Screenshot zeigt das Bearbeiten der grundlegenden SAML-Konfiguration.

  5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

    a. Geben Sie im Textfeld Bezeichner eine URL nach folgendem Muster ein: https://app.alchemer.com/login/getsamlxml/idp/<INSTANCE>

    b. Geben Sie im Textfeld Antwort-URL eine URL nach folgendem Muster ein: https://app.alchemer.com/login/ssologin/idp/<INSTANCE>

  6. Wenn Sie die Anwendung im SP-initiierten Modus konfigurieren möchten, führen Sie folgenden Schritt aus:

    Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL im folgenden Format ein: https://app.alchemer.com/login/initiatelogin/idp/<INSTANCE>

    Hinweis

    Hierbei handelt es sich um Beispielwerte. Ersetzen Sie diese Werte durch die tatsächlichen Werte für Bezeichner, Antwort-URL und Anmelde-URL. Diese Werte erhalten Sie vom Supportteam für den Alchemer-Client. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

  7. Navigieren Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat zum Eintrag Zertifikat (Rohdaten). Wählen Sie Herunterladen aus, um das Zertifikat herunterzuladen, und speichern Sie es auf Ihrem Computer.

    Der Screenshot zeigt den Downloadlink für das Zertifikat.

  8. Kopieren Sie im Abschnitt Alchemer einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

    Screenshot: Kopieren einer der Konfiguration entsprechenden URL.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für Alchemer

Zum Konfigurieren des einmaligen Anmeldens aufseiten von Alchemer müssen Sie das heruntergeladene Zertifikat (Rohdaten) und die entsprechenden kopierten URLs aus der Anwendungskonfiguration an das Supportteam von Alchemer senden. Es führt die Einrichtung durch, damit die SAML-SSO-Verbindung auf beiden Seiten richtig festgelegt ist.

Erstellen eines Alchemer-Testbenutzers

In diesem Abschnitt wird in Alchemer ein Benutzer mit dem Namen „B. Simon“ erstellt. Alchemer unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung (standardmäßig aktiviert). Für Sie steht in diesem Abschnitt kein Aktionselement zur Verfügung. Benutzer, die nicht bereits in Alchemer vorhanden sind, werden im Allgemeinen nach der Authentifizierung neu erstellt.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

SP-initiiert:

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch werden Sie zur Anmelde-URL von Alchemer weitergeleitet, wo Sie den Anmeldeflow initiieren können.

  • Rufen Sie direkt die Alchemer-Anmelde-URL auf, und initiieren Sie den Anmeldeflow.

IDP-initiiert:

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen, dadurch sollten Sie automatisch bei Alchemer angemeldet werden, für das Sie einmaliges Anmelden eingerichtet haben.

Sie können auch den Microsoft-Bereich „Meine Apps“ verwenden, um die Anwendung in einem beliebigen Modus zu testen. Beim Klicken auf die Kachel „Alchemer“ unter „Meine Apps“ geschieht Folgendes: Wenn Sie die Anwendung im SP-Modus konfiguriert haben, werden Sie zum Initiieren des Anmeldeflows zur Anmeldeseite der Anwendung weitergeleitet. Wenn Sie die Anwendung im IDP-Modus konfiguriert haben, sollten Sie automatisch bei der Alchemer-Instanz angemeldet werden, für die Sie einmaliges Anmelden eingerichtet haben. Weitere Informationen finden Sie unter „Meine Apps“ in Microsoft Entra.

Zusätzliche Ressourcen

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von Alchemer können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Hier erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Cloud App Security erzwingen.