Info über Onlineshops
Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Einzelhandel in Microsoft Dynamics AX unterstützt mehrere Vertriebswege. Diese Einzelhandelskanäle enthalten Onlineshops, Onlinemärkte und Einzelhandelsgeschäfte (auch bezeichnet als physische Shops). Einzelhandel in Microsoft Dynamics AX 2012 R3 unterstützt außerdem Callcenter als Einzelhandelskanaltyp.
Onlineshops stellen für ein Einzelhandelsgeschäft eine Onlinepräsenz bereit, damit die Debitoren der Filiale Produkte aus dem Onlineshop des Einzelhändlers sowie aus dessen physischen Shops erwerben können. Debitoren, die Produkte des Onlineshop kaufen, können sich entweder die Produkte zusenden lassen oder die Produkte in einer lokalen Filiale abholen.
Erstellen Sie einen Onlineshop im Microsoft Dynamics AX-Client. Dieser Shop stellt den Onlineshop dar, der in einer Microsoft SharePoint-Site veröffentlicht wird. Die Eigenschaften, die Sie für den Onlineshop in Microsoft Dynamics AX festlegen, steuern das Verhalten des Onlineshops. Definieren Sie beispielsweise die Navigationskategoriehierarchie in Microsoft Dynamics AX und weisen Sie die Navigationskategoriehierarchie dem Onlineshop zu. Wenn Sie den Onlineshop auf einer SharePoint-Site veröffentlichen, wird die Navigationskategoriehierarchie in der Onlineversion der Filiale angezeigt. Käufer verwenden die Navigationskategoriehierarchie, um den Onlineshop zu durchsuchen und nach Produkten zu suchen.
Weitere Informationen darüber, wie das Online-Geschäft in SharePoint konfiguriert und bereitgestellt wird, finden Sie unter Microsoft Dynamics AX for Retail.
Um den Onlineshop zu erstellen, müssen Sie die Komponenten einrichten es ermöglichen, dass die Filiale Transaktionen verarbeiten kann. Dazu gehören das Hinzufügen von Sortimenten, das Anwenden von Attributen, das Einrichten von Zahlungsmethoden und das Einrichten der Versandarten. Sie können auch Preise, Aktionen, Rabatte, Handelsvereinbarungen und Versandbedingungen festlegen, die für den Onlineshop spezifisch sind.
Nachdem Sie den Shop auf der SharePoint-Site veröffentlicht haben, können Sie Einzelhandelsproduktkataloge für den Onlineshop erstellen. Die Produkte im Katalog werden Produktlisten im Onlineshop. Wenn ein Käufer Produkte aus dem Onlineshop kauft, wird der verfügbare Lagerbestand im Microsoft Dynamics AX-Client aktualisiert und synchronisiert. Zudem werden Aufträge für die Einkäufe generiert und an den Microsoft Dynamics AX- Client zur Auftragserfüllung und Verarbeitung gesendet.
Einrichten eines Onlineshops
Um einen Onlineshop zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Erstellen Sie den Onlineshop.
Fügen Sie den Onlineshop den entsprechenden Organisationshierarchien hinzu.
Fügen Sie Sortimente hinzu, die die Produkte enthalten, die im Onlineshop verfügbar sind.
Weisen Sie Preisgruppen für den Onlineshop zu oder erstellen Sie diese.
Richten Sie die für den Onlineshop verfügbaren Lieferarten ein.
Weisen Sie die Zahlungsmethoden zu, die für den Onlineshop akzeptiert werden.
Wenn Sie es Käufern ermöglichen, Produkte online zu bestellen und in einem lokalen Shop abzuholen, weisen Sie dem Onlineshop Shoplokatorgruppen zu.
Weisen Sie dem Onlineshop Attribute für Kanäle, Produkte und Aufträge zu. Kanalattribute gelten für den gesamten Onlineshop, Produktattribute gelten für die Produkte, die im Onlineshop angeboten werden, und Auftragsattribute gelten für Aufträge, die vom Onlineshop generiert werden.
Ordnen Sie Attribute zu, um die Eigenschaften festzulegen, die bestimmen, wie sich die Attribute im Online- Kanal verhalten. So können Sie festlegen, dass die Attribute erforderlich oder suchbar sein sollen.
Veröffentlichen Sie den Onlineshop, um die Shopstruktur auf der SharePoint-Site zu generieren.
Wichtig
Bevor Sie den Onlineshop in SharePoint veröffentlichen, müssen Sie ein Vertriebsort für den Onlineshop einrichten. Weitere Informationen zum Einrichten von Vertriebsorten für Onlineshops finden Sie unter Vertriebsorte für Einzelhandelsdatenbanken erstellen.
Navigationshierarchien - Vertriebsweg
Bevor Sie einen Onlineshop erstellen, müssen Sie die Navigationshierarchie für Vertriebsweg definieren, die Sie im Onlineshop verwenden möchten. Die Kalnavigationshierarchie für Vertriebsweg stellt die Kategoriehierarchie dar, die im Onlineshop angezeigt wird, nachdem der Filiale veröffentlicht ist. Wenn Sie Einzelhandelsproduktkataloge im Onlineshop veröffentlichen, sind die Produkte im Katalog den Kategorien in der Navigationshierarchie für Vertriebsweg zugeordnet. Die Hierarchie wird auch von den Käufern verwendet, um im Onlineshop zu navigieren.
Weitere Informationen zum Einrichten einer Navigationshierarchie für Vertriebsweg finden Sie unter Einrichten einer Einzelhandelshierarchie.
Organisationshierarchien
Einzelhandel verwendet Organisationshierarchien, um Einzelhandelskanäle zu strukturieren. Organisationshierarchien stellen die Beziehungen zwischen den Organisationen dar, aus denen das Unternehmen besteht. Wenn Sie Onlineshops einrichten, können Sie diese einer Organisationshierarchie hinzufügen. Die Shops teilen dann Daten, die für Sortimente, Auffüllung und Berichterstellung verwendet werden.
Wenn Sie eine Organisationshierarchie erstellen, müssen Sie einen Kostenträger zuweisen. Der Kostenträger gibt an, wie die Hierarchie in der Struktur des Unternehmens verwendet wird. Sie können eine Organisationshierarchie für die Filialenarbeitsgänge erstellen und diese Hierarchie für Sortimente, Auffüllung und Berichte verwenden. Sie können auch eine separate Organisationshierarchie für jeden Kostenträger erstellen. Sie können auch mehrere Hierarchien mit demselben Kostenträger erstellen und diesen je einen Kanal zuweisen.
Wenn Sie Einzelhandelsproduktkataloge im Onlineshop veröffentlichen möchten, sollten Sie mindestens die Onlineshops einer Organisationshierarchie für Sortimente hinzufügen. Die Produkte in einem Katalog werden von den Sortimenten ausgewählt, die dem Onlineshop zugewiesen sind. Wenn der Katalog veröffentlicht wird, vergleicht der Veröffentlichungsprozess die Gültigkeitsdaten für das Sortiment, das dem Onlineshop für die Produkte zugewiesen ist, die im Katalog enthalten sind, um zu bestimmen, welche Produkte im Onlineshop verfügbar gemacht werden.
Weitere Informationen zum Einrichten einer Organisationshierarchie finden Sie unter Erstellen oder Ändern einer Organisationshierarchie.
Weitere Informationen zum Einrichten eines Einzelhandelsproduktkatalogs finden Sie unter Wichtigste Aufgaben: Einzelhandelsproduktkataloge erstellen.