Mehreren Zielgruppen mit einem einzigen Kontaktverlauf ein gemeinsames Erlebnis bieten

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch	21. Okt. 2024	-	Feb. 2025

Geschäftswert

Verwenden Sie vorhandene Segmente wieder, um ein gemeinsames Erlebnis in einem einzigen Kontaktverlauf zu bieten. Es ist nicht erforderlich, ein neues Segment für die kombinierte Zielgruppe zu erstellen.

Wenn Sie bereits über Segmente für verschiedene Zwecke verfügen, können Sie ganz einfach verschiedene Zielgruppen erstellen, indem Sie eine oder mehrere davon in einem Kontaktverlauf verwenden. Es ist nicht erforderlich, ein weiteres Segment von Grund auf neu zu erstellen, vorhandene Segmente zu einem zusammengesetzten Segment zusammenzufassen oder mehrere Kopien derselben Kontaktverläufe zu erstellen. Die Angabe mehrerer Segmente ist unkompliziert und effizient und ermöglicht es Ihnen, schnell unterschiedliche Zielgruppen zu erstellen (Sie müssen nicht die Rolle zur Segmenterstellung verwenden oder darauf warten, dass andere Teammitglieder ein Segment für Sie erstellen). Darüber hinaus reduziert diese Funktion die Anzahl der Segmente, die später gewartet oder bereinigt werden müssen. Das Segmentlimit insgesamt wird dadurch nicht erhöht.

Einzelheiten zur Funktion

Die Verwendung mehrerer Segmente in einem einzigen Kontaktverlauf ermöglicht Folgendes:

• Angabe von bis zu 15 Segmenten als Kontaktverlaufszielgruppe
• Förderung der Wiederverwendung, um die Effizienz zu steigern und Fehler zu reduzieren
• Nutzung vorhandener Segmente, um auf einfache Weise neue Zielgruppen zu erstellen – keine Rolle oder Expertise für die Segmenterstellung erforderlich

Szenario: Nina, eine Marketingmanagerin, hat zwei separate Segmente – eines für Männer und eines für Frauen. Sie kann jetzt alle erreichen, indem sie einfach beide Segmente in einem Kontaktverlauf verwendet. Sie muss kein drittes Segment für die kombinierte Zielgruppe erstellen.

Hinweis

Sie konnten bereits mehrere Segmente als Ausstiegs- oder Ausschlusssegmente angeben. Diese Verbesserung erweitert die Möglichkeit, mehrere Segmente anzugeben, um einen Kontaktverlauf zu starten. Segmente des Outbound-Marketings können bei Angabe mehrerer Segmente nicht verwendet werden.

Siehe auch

Stellen Sie den Verlaufsstart ein (Dokumente)