Verkäufer*innenproduktivität durch schnelle CRM-Aktionen aus Outlook-E-Mails heraus steigern

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen, automatisch	-	15. Apr. 2024

Geschäftswert

Als Verkäufer*in können Sie jetzt Ihre tägliche Produktivität steigern und wichtige CRM-Aufgaben im Zusammenhang mit der E-Mail-Kund*innenkommunikation nahtlos erledigen, z. B. neue Kontakte oder Leads aus der E-Mail zu einer CRM-Plattform hinzufügen oder die E-Mail auf der Plattform speichern. Dazu verwenden Sie die neuen handlungsrelevanten Copilot für Vertrieb-Nachrichtenbanner, die beim Lesen externer Kund*innen-E-Mails in Outlook verfügbar sind.

Details zur Funktion

Handlungsrelevante Nachrichtenbanner bieten Ihnen folgende Möglichkeiten:

• Jedes handlungsrelevante Nachrichtenbanner bietet Zugriff auf wertvolle CRM-Aktionen, die im Kontext der E-Mail stehen, in der das Banner erscheint.
• Zu den schnellen Aktionen gehören das Hinzufügen neuer Kontakte oder Leads aus der Kund*innen-E-Mail zur CRM-Plattform, der Zugriff auf wichtige Kontaktdaten von der CRM-Plattform oder das Speichern der E-Mail auf der Plattform.
• Durch Klicken auf eine Aktion können Sie diese schnell über die Copilot für Vertrieb-Seitenleiste in Outlook abschließen.
• In zwei externen Kund*innen-E-Mails (auf der E-Mail-Leseoberfläche) pro Verkäufer*in und Tag werden Banner mit Aktionsnachrichten angezeigt.
• Diese Funktion wird im Laufe einiger Wochen für alle Kund*innen eingeführt.

Siehe auch

Durch schnelle CRM-Aktionen in E-Mail-Bannern gespeicherte Kontakte anzeigen (Dokumente)