Regionale Voicefonts im Sprachkanal unterstützen

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht über Dynamics 365 Customer Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	2. Juni 2023

Geschäftswert

Mit dieser Spracherweiterung können Sie Kund*innen mit automatisierten Nachrichten begrüßen, die den Voicefont nutzen, den sie am häufigsten verwenden. Dies bietet Ihrer Kundschaft ein angenehmeres und glaubwürdigeres Erlebnis als ein ihnen unbekannter Voicefont.

Details zur Funktion

Wir erweitern die Unterstützung für Sprachen im Sprachkanal um weitere regionale Voicefonts wie Englisch-UK, Englisch-Australien, Englisch-Neuseeland, Spanisch-Mexiko, Spanisch-USA und Französisch-Kanada. Diese Voicefonts können auch nahtlos mit Power Virtual Agents-Bots verwendet werden. Beispiel: Ein Power Virtual Agents-Bot, der auf „Englisch-USA“ eingestellt ist und mit einem Voice-Workstream verbunden ist, der auf „Englisch-UK“ eingestellt ist, spricht mit der Sprache „Englisch-UK“.

Siehe auch

Unterstützte Sprachen und Gebietsschemacodes (Dokumente)