Einer E-Mail Vertriebsdokumentation oder einen Wissensdatenbankartikel hinzufügen
Wenn Sie eine neue E-Mail erstellen, können Sie Vertriebsdokumentation oder einen Wissensdatenbankartikel hinzufügen und die Informationen an Ihren Kunden senden.
Um Verkaufsunterlagen zu versenden, müssen Sie über die entsprechende Berechtigung verfügen und Dynamics 365 Sales verwenden. Um Wissensdatenbankartikel zu versenden, müssen Sie Dynamics 365 Customer Services verwenden.
Erstellen Sie eine E-Mail-Nachricht genauso wie Sie es auch in Outlook machen.
Wählen Sie oben Dynamics 365, um den Bereich Dynamics 365 zu öffnen.
Wählen Sie Weitere Befehle
und dann Einfügen aus.
Wählen Sie Vertriebsdokumentation hinzufügen oder Wissens-Artikel hinzufügen aus, und führen Sie die Schritte aus, um die Vertriebsdokumentation oder den Artikel hinzufügen oder einzufügen.
