Historische Daten der Kapazitätsaktualisierungen von Mitarbeitenden löschen
Gilt für: Dynamics 365 Contact Center - eingebettet, Dynamics 365 Contact Center - eigenständig und Dynamics 365 Customer Service
Der Verlauf der Aktualisierungen der Kapazitätsprofile Ihrer Kundenservicemitarbeitenden wird in Dataverse für Apps gespeichert. Damit Sie Ihre Speicherkapazität effizient nutzen können, sollten Sie die historischen Daten regelmäßig löschen.
Überprüfen Sie Ihren Speicherverbrauch. Wenn der verbrauchte Speicher 50 bis 60 % der Gesamtkapazität ausmacht, könnten Sie Daten auf einen anderen Datenspeicher verschieben, wenn Sie sie behalten möchten. Falls nicht, löschen Sie sie.
Vorsicht
Gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden. Sie sollten überprüfen, ob die Daten nicht erforderlich sind, bevor Sie sie löschen.