2 - Verknüpfen Sie Geräte mit Kundenkonten in Connected Customer Service
Wenn ein IoT-Gerät in Connected Field Service keinem Kundenkonto in Connected Customer Service zugeordnet ist, kann das System keine Arbeitsaufträge oder Anfragen für eingehende Warnungen generieren. In diesem Tutorial wird erläutert, wie Sie ein Gerät einem Kundenkonto zuordnen. Während Kundenkonten in Azure IoT Central eine optionale Zuordnung darstellen, sind sie in Connected Customer Service erforderlich.
Goal
Ordnen Sie ein Gerät in Connected Customer Service einem Kundenkonto zu, damit Arbeitsaufträge oder Anfragen für eingehende IoT-Warnungen generiert werden können.
Schritte
In Ihrer Connected Customer Service Anwendung wählen Sie Geräte aus dem linken Bereich.
Auf der Aktive Geräte Seite, wählen Sie eines der Geräte aus, dem noch kein Konto zugeordnet ist.
Geben Sie auf der Gerätedetailseite den Namen des Kundenkontos im Feld Konto ein.
Speichern Sie die Änderungen.
Die Ergebnisse anzeigen
Dieses Gerät wird nun einem Kundenkonto zugeordnet und kann IoT-Warnungen von Azure IoT Central erhalten.
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