Häufig gestellte Fragen zu Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Allgemein
Wo finde ich Hilfe bei Fehlern, unerwartetem Verhalten, Abstürzen oder Fehlern?
In der folgenden Liste sind Quellen und Kanäle für Probleme aufgeführt, für die Sie in der Dokumentation Lösungen finden können:
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-Community-Forum
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-Ideenseite
- Dynamics 365-Lizenzierungshandbuch
- Erstellen Sie ein Dynamics 365 Supportticket
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Wie kann ich ein Support-Ticket aus dem Power Platform Admin Center erstellen?
Administratoren können Hilfe + Support-Erfahrung im Power Platform Admin Center zum Öffnen von Supportanfragen verwenden.
Melden Sie sich mit Ihren Administrator-Anmeldeinformationen beim Power Platform Admin Center an.
Wählen Sie Hilfe + Support>Neue Supportanfragen aus.
Wählen Sie Dynamics 365 Customer Engagement>Customer Insights - Journeys-App aus.
Wo kann ich mich über bekannte Probleme und Einschränkungen in der Customer Insights - Journeys-App informieren?
- Informationen zu bekannten Problemen finden Sie unter Bekannte Probleme und Umgehungen.
- Informationen über Einschränkungen finden Sie in der Richtlinie zur fairen Nutzung.