Microsoft Dynamics 365 Commerce-Dokumentation

Entdecken Sie mithilfe von Schulungen, Dokumentation und Videos zu Produktfunktionen, wie Sie Dynamics 365 Commerce optimal nutzen können. Erfahren Sie, wie Sie Commerce nutzen können, um Kunden und Partnern einheitliche, personalisierte und nahtlose Einkaufserlebnisse zu bieten.

Erste Schritte

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Neuigkeiten

Neuerungen

Training

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Konzept

Problembehandlung

Implementieren

Leitfaden

• Leitfaden zur Implementierung von Dynamics 365
• Implementierung der Lebenszyklusverwaltung
• Einführungsframeworks
• Sicherheit

Testen/Kaufen/Bereitstellen

• Eine Demoumgebung bereitstellen
• Vor dem Kauf
• Bereitstellungsoptionen

Einrichten

• Umgebungsplanung
• Architektur
• Implementierungsprojekt aufnehmen
• Liveschaltung vorbereiten
• Commerce Scale Unit konfigurieren und installieren (selbst gehostet)

Verwalten und entwickeln

Plattformentwicklung

• Ihre Umgebung entwickeln und anpassen
• Auf Entwicklungsumgebungen bereitstellen und zugreifen
• Anwendungsstapel und Serverarchitektur

Commerce-Entwicklung

• Zu Commerce SDK migrieren
• Einführung in Commerce Scale Unit Core (CSU Core)
• Erweiterung von Verkaufsstellen
• E-Commerce-Entwicklung und -Erweiterbarkeit online
• Retail Software Development Kit (SDK) (Legacy)

Umgebungen verwalten

• Dynamics 365 Lifecycle Services-Ressourcen
• Kontinuierliche Zustellung
• Upgrades, Updates und Hotfixes
• Neue Umgebungen, Azure DevOps und Verzweigungen für Projekte einrichten
• Code und Umgebungen für Commerce-Projekte aktualisieren

Datenspeicher verwalten

• Datenverwaltung
• Datenimport und -export
• Datenbankverschiebungen
• Datenentitäten

Systemverwaltung

• Systemverwaltung
• Prozessautomatisierung
• Batchverarbeitung

Organisationsverwaltung

• Organisationsverwaltung
• Organisationen und Organisationshierarchien
• Workflowsystem
• Nummernkreise

Benutzerzugriff verwalten

• Rollenbasierte Sicherheit
• Benutzer erstellen
• Benutzern Sicherheitsrollen zuweisen
• E-Commerce Benutzer und Rollen verwalten

Kanäle einrichten

• Einen Retail Channel einrichten
• Einen Onlinechannel einrichten
• Online- und Offlineverkaufsstellen-(POS)-Vorgänge
• Store Commerce-App
• Dynamics 365 Payment Connector für Adyen

Integrationsentwicklung

• Integration zwischen Finanz- und Betriebs-Apps und Drittanbieter-Apps
• Datenverwaltungs-REST-API
• Überblick über Service-Endpunkte
• Gestaltungsprinzipien und optimale Verfahren für Datenentitäten
• Retail Server-APIs in externen Anwendungen nutzen

Microsoft Office-Integration

• Office-Integration
• E-Mails konfigurieren und senden
• Menü „In Microsoft Office öffnen“ anpassen
• Integration von Commerce und Microsoft Teams

Microsoft Power Platform-Integration

• Power Platform-Integration
• Duales Schreiben
• Virtuelle Entitäten
• Referenz zur Zuordnung für duales Schreiben
• Berichterstellung und Analysen mit Power BI

Azure Data Lake-Integration

• Daten in Azure Data Lake exportieren
• Nach Azure Data Lake in Finanz- und Betriebs-Apps exportieren
• Azure Data Lake Storage in einer Commerce-Umgebung aktivieren

Entwicklerreferenz

• API-Referenzen
• Sprachreferenz für X++
• Überblick über Service-Endpunkte
• Open Data Protocol (OData)
• Kunden- und Verbraucher-APIs der Commerce Scale Unit

Entwicklungstools

• Entwicklungsumgebung einrichten
• Entwicklungstools in Visual Studio
• Bereitstellbare Pakete erstellen

Erweitern und anpassen

• Überblick über die Erweiterbarkeit
• Erweiterbaren Code schreiben
• Ihre E-Commerce-Website verwalten
• POS-Erweiterungsgrundlagen
• Visuelle Konfigurationen der POS-Benutzeroberfläche

Verwenden

Copilot-Erfahrungen aktivieren

• Kundenerkenntnisse mit Copilot
• Shopberichtserkenntnisse mit Copilot
• Copilot-Zusammenfassungen der Kontoauszugsbuchungen aktivieren
• Merchandising-Prozess mit auf Copilot basierenden Erkenntnissen optimieren
• Copilot in der Websiteerstellung verwenden, um Produktdetailseiten anzureichern

Merchandising von Produkten und Services

• Produktinformationen
• Attribute und Attributgruppen verwalten
• Verwaltung von Einzelhandelsverkaufspreisen
• Einzelhandelsrabatte
• Lagerverfügbarkeit für Onlinekanäle und Retail Channels

Aufträge verwalten

• Kundenaufträge an Verkaufsstellen (POS)
• Retouren am Point of Sale (POS) erstellen
• Verteilte Auftragsverwaltung (DOM)

Kunden verwalten

• Treue
• Übersicht über Kundenaktionen

Finanzdaten verwalten

• Aufstellungen
• Onlineauftrag und asynchrone Debitorenauftragstransaktionen bearbeiten und prüfen

Aufgaben für Arbeitskräfte verwalten

• Aufgabenverwaltung – Übersicht
• Aufgabenverwaltung konfigurieren
• Aufgabenlisten erstellen und Aufgaben hinzufügen
• Filialen oder Mitarbeitern Aufgabenlisten zuweisen

Ihre E-Commerce-Website verwalten

• Übersicht über die E-Commerce-Website
• E-Commerce-Website erstellen
• Möglichkeiten zur Inhaltsergänzung
• Verwaltung digitaler Anlagen
• Website konform machen

Zugehörige Produkte

Dynamics 365 Fraud Protection

Schützen Sie Ihren Umsatz und Ihre Kundschaft mit adaptiver KI, die kontinuierlich lernt, um Sie vor Zahlungsbetrug, Bots, Kontoübernahmen sowie Rückgabe- und Rabattbetrug zu schützen.

Dynamics 365 Supply Chain Management

Mit Supply Chain Management können Sie Ihrer Kundschaft die richtigen Dienstleistungen und Produkte anbieten, Beziehungen verwalten, gezielte Kampagnen vorantreiben und ein großartiges Kundenerlebnis bieten.

Dynamics 365 Intelligent Order Management

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Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales ermöglicht es Vertriebsmitarbeitenden, starke Beziehungen zu ihrer Kundschaft aufzubauen, auf der Grundlage von Erkenntnissen Maßnahmen zu ergreifen und Geschäfte schneller abzuschließen.

Dynamics 365 Finance

Überdenken Sie Ihre Finanzmodelle, um sich auf Störungen vorzubereiten, darauf zu reagieren und erfolgreich zu sein.