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Verbesserungen der Zahlungsströme für die Abwicklung von Abholaufträgen in POS

Wichtig

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Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen 3. Dezember 2021 4. Februar 2022

Geschäftswert

Dynamics 365 Commerce macht es für Benutzer*innen von Cloud Point of Sale (CPOS) und Modern Point of Sale (MPOS) nun einfacher, bereits für eine Bestellung vorhandene Kartenzahlungen zu erkennen, wenn Kund*innen eine Abholung im Geschäft durchführen. Diese Funktion verringert die Wahrscheinlichkeit, dass eine neue Zahlung getätigt wird, wenn die betreffenden Kund*innen ggf. bereits über eine Kartenzahlung verfügen, die für die Bestellung verwendet werden kann. Die Auswahl vorhandener Zahlungen, wenn diese verfügbar sind, beschleunigt auch die Kaufabwicklung bei der Abholung.

Bei der Abholung im Geschäft – wenn die Bestellung abgerufen wird und bereits Kartenzahlungen verfügbar sind – informiert eine Anzeige die POS-Benutzer*innen über die verfügbaren Zahlungsmethoden. Aktualisierte Aktionsdialoge bieten klarere Optionen für die Verwendung der bestehenden Kartenzahlungsoptionen, um die Zahlung für die Abholung abzuschließen. Die Benutzer*innen haben die Möglichkeit, eine Kartenzahlungsoption auszuwählen oder alle vorhandenen Kartenzahlungsoptionen anzuwenden, wenn mehrere vorhandene Zahlungen verfügbar sind.

Details zur Funktion

Wenn diese Funktion aktiviert ist, ergeben sich dadurch folgende Änderungen an der Benutzeroberfläche in POS:

  • Am Anfang der Transaktionsansicht wird ein verbessertes Messaging angezeigt, das darauf hinweist, wenn vorhandene Kartenzahlungen verfügbar sind.
  • Wenn Sie eine Aktion für den fälligen Betrag ausführen, wird ein auffälligerer Abschnitt für bestehende Zahlungsoptionen angezeigt.
  • Sie können die Option Alle anwenden oder einzelne bestehende Zahlungsoptionen bei der Kaufabwicklung auswählen.
  • Der Prozessablauf zur Anwendung einer bestehenden Zahlung auf den Abholauftrag wurde so angepasst, dass er sich an dem Standardvorgang für Kaufabwicklung und Zahlung orientiert.

Siehe auch

Mehrere mögliche Zahlungsmethoden bei Abholung im Geschäft (Dokumente)

Die Auftragserfüllung in Dynamics 365 Commerce konfigurieren und damit arbeiten – die Abholung von Kundenbestellungen am POS verarbeiten (Learn)