Über Online-Prüfungen mit Pearson VUE

Einführung in Online-überwachte Prüfungen mit Pearson VUE

Microsoft arbeitet mit Pearson VUE zusammen, um Online-Prüfungen bei Ihnen zu Hause oder im Büro anzubieten. Ein Proctor überwacht Ihre Prüfung über Webcam und Mikrofon, um die Integrität der Prüfungsergebnisse aufrechtzuerhalten. Erfahren Sie mehr über die Online-Proktoring-Erfahrung, indem Sie die Pearson VUE-Websitebesuchen.

Teilnehmende Länder/Regionen und unterstützte Sprachen

Online-Prüfungen sind in den meisten, , aber nicht in allen, Ländern/Regionen verfügbar. Viele Prüfungen werden in verschiedene Sprachen lokalisiert; jedoch werden Unterstützung durch Betreuer, Unterstützung durch Prüfungsaufsicht und Proctoring-Software auf Englisch kommuniziert (es kann eine begrenzte Verfügbarkeit in japanischer Sprache geben), auch wenn Ihre Prüfung in einer anderen Sprache ist.

Bevor Sie sich für eine Onlineprüfung registrieren

1. Wenn Sie spezielle Ausrüstung, zusätzliche Zeit oder andere Unterkünfte während einer Prüfung benötigen, fordern Sie diese Unterkünfte bitte vor der Planung an, damit wir die beste Erfahrung bieten können. Erfahren Sie, wie Sie eine Unterkunft bei Anfordern von Unterkünftenanfordern.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt, indem Sie die detaillierten Informationen zu den erforderlichenvon Pearson VUE überprüfen. Für Netzwerkadministratoren, die erweiterte Netzwerkanforderungen benötigen, lesen Sie die OnVue Technical Requirements for the Candidate.
3. Führen Sie den erforderlichen Systemtest auf demselben Computer und an demselben Ort aus, an dem Sie die Prüfung durchführen, um sicherzustellen, dass Ihr Computer, Ihre Internetverbindung und Ihr Standort mit den OnVUE-Softwareanforderungen kompatibel sind.
4. Lesen Sie die technischen Tipps und Anforderungen an die Testumgebung unten.
5. Vergewissern Sie sich, dass Ihre ID mit der ID-Richtlinie von Pearson VUE übereinstimmt und dass der Name in Ihrem Microsoft-Zertifizierungsprofil genau dem Namen auf Ihrem amtlichen Ausweis entspricht, den Sie bei der Prüfung vorlegen werden. Weitere Informationen zum Überprüfen des Namens in Ihrem Zertifizierungsprofil finden Sie unter: Verwalten Ihres Zertifizierungsprofils.
6. Aktualisieren Sie Ihr Learn-Profil, um Ihre Mobiltelefonnummer und Ländervorwahl einzuschließen. Wenn Sie während der Prüfung die Verbindung verlieren, verwendet Pearson VUE diese Nummer, um Sie zu kontaktieren. Anweisungen zum Aktualisieren Ihres Profils finden Sie unter: Verwalten Ihres Zertifizierungsprofils.
7. Lesen Sie die Kandidatenvereinbarung. Sie müssen während der Registrierung dem Kandidatenvertrag zustimmen. Sie werden an die Prüfungsregeln erinnert und müssen ihnen zustimmen, bevor Sie die Prüfung starten können.
8. Erkunden Sie die Prüfungs-Sandbox, um mehr über die Prüfungs-UI und die verschiedenen Arten von Fragen zu erfahren, die Sie möglicherweise treffen. Überprüfen Sie außerdem die Videos auf der Pearson VUE-Website, um zu erfahren, wie Sie sich auf Ihre online beaufsichtigte Prüfung vorbereiten und was Sie während der Prüfung erwarten können.

Technische Tipps

Software und Berechtigungen

• Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto, das Sie zum Anmelden bei Ihrem Computer verwenden, über lokale Administratorberechtigungen verfügt. Hilfe zum Aktivieren von Administratorberechtigungen finden Sie in der Dokumentation zu Windows und Mac.
• Testen Sie auf einem Persönlichen Computer und nicht auf einem Arbeitscomputer, wenn möglich, da Arbeitscomputer häufig Software enthalten, die das Starten von OnVUE-Software verhindert.
• Möglicherweise müssen Sie Ihre Internetsicherheits- und Antivirensoftware konfigurieren, um eine Ausnahme für die ausführbare Datei "OnVUE Secure Browser" zu erstellen.
• Einige Antivirensoftware kann Leistungsprobleme verursachen. Erwägen Sie die Deaktivierung der Antivirenüberprüfung, während Sie Ihre Prüfung durchführen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssoftware die Ausführung von JavaScript-, Adobe Air-Anwendungen oder Adobe Flash Player-Erweiterungen nicht blockiert.

Netz

• Onlineprüfungen können durch Proxyserver, Netzwerkpaketinspektion/-filterung oder strenge Netzwerksicherheitskonfigurationen unterbrochen werden.
• Verwenden Sie nach Möglichkeit eine kabelgebundene Internetverbindung.

Testumgebungsanforderungen

Unsere Richtlinien, Praktiken und Verfahren scheinen streng zu sein, aber sie behalten die Integrität unserer Online-Prüfungen bei. Das macht Ihre Zertifizierung so wertvoll.

Büro- oder Heimumgebung

Ihr Büro oder Zuhause muss die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Ihr Büro, Konferenzraum oder Raum muss gewandet sein, eine geschlossene Tür haben und frei von Störungen sein.
• Niemand sonst darf den Raum betreten oder sich darin aufhalten, während Ihrer Prüfung.

Kommunikation mit der Empfangs- und Prüfungsaufsicht

• Telefon: Während des Eincheckvorgangs wird der Mitarbeiter nach Ihrer Telefonnummer fragen, falls ein Anruf erforderlich ist. Nachdem Sie das Einchecken abgeschlossen haben, platzieren Sie Ihr Telefon außerhalb der Reichweite, aber nahe genug, um gehört zu werden, falls Sie von dem Anrufer angerufen werden.
• Chatfenster: Die meiste Kommunikation mit dem Begrüßer und der Aufsichtsperson erfolgt über das Chatfenster.
• Mikrofon: Während des Check-In-Prozesses und ggf. während der Prüfung können Sie über das Mikrofon mit dem Begrüßer und Prüfer kommunizieren.
• Sprache: Bitte beachten Sie, dass Ihr Begrüßer und Prüfer Ihre bevorzugte Sprache möglicherweise nicht selbst kennen, auch wenn Ihre Prüfung in dieser Sprache verfügbar ist.

Identitätsüberprüfung

Sie müssen eine aktuelle vom Staat ausgestellte ID vorlegen. Lesen Sie die Seite Pearson VUE-Vor dem Testtag und klicken Sie auf "ID-Anforderungen anzeigen" für akzeptable Beispiele.

• Verwenden Sie Ihr Mobiltelefon, um das erforderliche Passfoto und den Ausweis zu erfassen.
• Der Name auf dem von der Regierung ausgestellten Ausweis, den Sie vorlegen, muss genau mit dem Namen in Ihrem Microsoft-Zertifizierungsprofil übereinstimmen. Siehe Verwalten Ihres Zertifizierungsprofils.
• Wenn Sie sich im Prozess der Aktualisierung oder Verlängerung Ihrer Identifikation befinden, beachten Sie bitte, dass Formulare für rechtliche Namensänderungen, einschließlich Formularen zur ID-Verlängerung, für Onlineprüfungen nicht akzeptiert werden.

Scannen des Prüfungsbereichs

• Trennen Sie vor der Prüfung alle zusätzlichen Monitore, und wenden Sie sie von Ihnen ab. Deaktivieren Sie auch alle anderen Computer im Bereich.
• Der Arbeitsbereich sollte von allen Materialien klar sein. Bitte halten Sie die folgenden Gegenstände außer Reichweite:
  • Bücher
  • Notizblätter
  • Post-it-Notizen
  • Eingegebene Notizen/Papiere
  • Schreibgeräte wie Stifte, Marker, Whiteboard-Stifte oder Bleistifte.
• Verwenden Sie ein Mobiltelefon, um die erforderlichen Fotos im Prüfungsbereich aufzuzeichnen. Wenn kein Telefon verfügbar ist, kann eine Webcam verwendet werden.
• Fotos vom Handy müssen hochgeladen werden, um Ihre Prüfung zu starten; ein Prüfer überprüft sie zusammen mit Ihrem Passfoto und Ausweis. Der Begrüßungser sucht nach Sicherheitsrisiken und informiert Sie über Probleme, bevor Sie die Prüfung starten.

Keine persönlichen Gegenstände

• Während der Prüfung dürfen Sie nicht auf handgehaltene Computer oder andere elektronische Geräte, Pager, Uhren, Brieftaschen, Hüte (oder andere Kopfbedeckungen), Taschen, Mäntel, Bücher, Notizen oder andere Materialien zugreifen oder sie verwenden, die nicht ausdrücklich genehmigt wurden.
• Im Falle eines Supportproblems kann der Proktor Sie auf Ihrem Mobiltelefon bei der während der Anmeldung angegebenen Nummer kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass die Mobiltelefonnummer in Ihrem Profil die Ländervorwahl enthält. Es ist in Ordnung, Ihr Mobiltelefon in der Nähe zu halten, aber außerhalb der Reichweite des Arms.

Kleidung

Zur Sicherheit und Prüfungsintegrität werden Sie möglicherweise aufgefordert:

• Drehen Sie die Taschen um, damit die Empfangsperson sehen kann, dass sie leer sind.
• Rollen Sie die langen Ärmel hoch, um zu zeigen, dass nichts auf Ihren Armen geschrieben steht.
• Heben Sie eine Krawatte an, um zu zeigen, dass darunter nichts verborgen ist.
• Ziehen Sie lange Haare zurück, um zu zeigen, dass nichts an Ihrem Ohr angeschlossen ist (z. B. ein Bluetooth-Ohrstück).

Kein Essen, Rauchen oder Kaugummi

• Essen, Rauchen und Kaugummi sind während der Prüfung verboten, es sei denn, Sie haben eine genehmigte Unterkunft. Eine Unterkunftsanfrage ist nicht erforderlich, um ein Getränk zu haben, aber es muss sich in einem transparenten, überlaufsicheren Behälter befinden.

Keine Prüfungsunterstützung

• Sie dürfen keine Unterstützung oder Anleitung von anderen Personen während der Prüfung erhalten und erlauben Sie niemandem, während der Prüfung Ihren Computerbildschirm zu sehen.
• Der Proktor kann keine Fragen im Zusammenhang mit Prüfungsinhalten beantworten.

Gesichtsvergleichsrichtlinie

• Indem Sie sich für eine online beaufsichtigte Prüfung registrieren, verstehen und stimmen Sie zu, dass Pearson VUE Gesichtserkennungstechnologie verwenden kann, um Ihre Identität zu verifizieren, indem Ihr Gesicht mit Ihrem Ausweis verglichen wird. Gesichtsbilder, die während des Testprozesses erfasst wurden, helfen auch, die Anwendung zu verbessern. Wenn Sie nicht möchten, dass Gesichtsvergleichstechnologie verwendet wird, planen Sie Ihre Prüfung in einem Testcenter.

Aufzeichnung während der Prüfung

• Bei der Prüfung werden Sie aufgezeichnet, und der Proktor überwacht Sie per Video und Audio. Die Überwachung umfasst Ihr Gesicht, Ihre Stimme und den Raum, in dem Sie während der Prüfung sitzen. Wenn Sie nicht aufgezeichnet werden möchten, benachrichtigen Sie den Proktor bitte sofort, und planen Sie Ihre Prüfung in einem Testcenter neu.

Verhaltensanforderungen für Kandidaten

• Um die Integrität unserer Prüfungen aufrechtzuerhalten, müssen wir Folgendes erzwingen:
  • Sie dürfen keine Fragen oder Antworten aus der Prüfung kopieren oder aufzeichnen.
  • Sie dürfen die Fragen oder Antworten in der Prüfung nicht mit anderen teilen oder diskutieren.
• Wenn ein Proctor das Gefühl hat, dass die Kandidatenregelnvereinbarung von einem Kandidaten gebrochen wurde, eine Täuschung oder Manipulation der Prüfungssoftware durch den Kandidaten vermutet wird, oder wenn sich eine andere Person als ein Kind unter 13 im Prüfungsraum befindet, wird die Prüfung beendet und der Verstoß zusammen mit Audio- und/oder Videobeweisen an Microsoft gemeldet. Die Prüfung kann für ungültig erklärt werden, und Microsoft kann den Kandidaten aus dem Microsoft-Zertifizierungsprogramm dezertifizieren und sogar vom Programm ausschließen.

Registrieren für eine Online-Prüfung

Ausführliche Anweisungen zum Registrieren finden Sie unter: Registrieren und Planen einer Prüfung.

Starten der Prüfung und des Check-In-Prozesses

• Der Start- und Check-In-Prozess dauert ungefähr 15 Minuten, kann jedoch je nach Konfiguration Des Personal Computers länger dauern.
• Bevor Sie Ihre Prüfung starten, lesen Sie die OnVUE FAQs für Problembehandlungstipps und Pearson VUE Leitfaden zu Onlinetests.
• Führen Sie am Prüfungstag erneut den -Systemtest auf dem Gerät und der Internetverbindung durch, die Sie bei der Prüfung verwenden.
• Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem Computer an, um festzustellen, ob Hintergrundprozesse ausgeführt werden, und beenden Sie sie. Hilfe zum Aktivieren von Administratorberechtigungen finden Sie in der Dokumentation zu Windows und Mac-.
• Deaktivieren Sie Browser-Popupblocker.
• Legen Sie Ihr Mobiltelefon außerhalb Ihrer Reichweite, aber in Reichweite, falls der Prüfer Sie kontaktieren muss.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft-Zertifizierungsprofil aktualisiert wird, um Ihre Mobiltelefonnummer einschließlich Ländercode einzuschließen, falls Pearson VUE Sie während der Prüfung kontaktieren muss.

Um Ihre Testsitzung zu starten und sich mit einem Begrüßer zu verbinden:

• Sie können von 30 Minuten vor und bis zu 15 Minuten nach Ihrer Terminzeit einchecken.
• Melden Sie sich bei Ihrem Learn-Profil mit dem Microsoft-Konto (MSA) an, das Ihrem Microsoft-Zertifizierungsprofil zugeordnet ist. Klicken Sie auf Ihr Lernprofil-Avatar und wählen Sie im Dropdown-Menü Profil aus.
• Wählen Sie Zertifizierungen aus dem Menü in Ihrem Learn-Profil aus. (Wenn Sie nicht auf Ihr Microsoft Learn-Profil zugreifen können, versuchen Sie es erneut mit einem Inkognito- oder InPrivate-Browser.) Wenn Sie weiterhin Probleme haben, öffnen Sie einen Fall mit Zertifizierungssupport, und ein Forummoderator hilft Ihnen.
• Ihre Termine werden oben auf der Seite Zertifizierungen angezeigt.
• Wählen Sie den "Zur Prüfung gehen"-Link am Ende Ihres Prüfungstermins aus, um zu Pearson VUE zu gelangen.
• Wählen Sie den Prüfungsnamen unter "Erworbene Online-Prüfungen"aus.
• Wählen Sie "Prüfung beginnen" auf Ihrem Dashboard aus, fahren Sie mit dem Self-Check-In-Prozess fort, und warten Sie auf Ihren Proktor. (Hinweis: Sie müssen "Prüfung beginnen"auswählen, um den Prüfungsvorgang zu starten.)
• Sobald das Self-Check-In abgeschlossen ist, überprüft ein Begrüßungser Ihre Identität, überprüft Ihren Raumscan und platziert Sie in der Proktorwarteschlange. Wenn der Begrüßungser Fragen zu Ihrer ID oder Ihrem Raumscan hat, arbeiten sie mit Ihnen zusammen, um sie aufzulösen, bevor Sie beginnen. Wenn sie keine Fragen haben, werden Sie in die Proctorwarteschlange eingefügt.
  • Bitte beachten Sie: Wenn Sie innerhalb von 30 Minuten keine Rückmeldung von einer Aufsichtsperson erhalten, haben wir möglicherweise die Verbindung verloren. Verwenden Sie in diesem Fall Pearson OnVUE Support-Livechat, um Unterstützung zu erhalten. Denken Sie daran, dass mobile Geräte während der Testsitzung außer Reichweite sein müssen.
• Ihr Proktor wird Sie während der Prüfung nicht kontaktieren, es sei denn, es gibt ein Problem.
  • Wenn während der Prüfung ein technisches Problem aufgetreten ist, versucht der Proktor, Sie per Chat zu kontaktieren. Wenn dies nicht funktioniert, werden Sie telefonisch kontaktiert.
• Wenn nach der Prüfung ein Problem aufgetreten ist, wenden Sie sich an Microsoft-Zertifizierungssupport.

Zugreifen auf Ihren Bewertungsbericht

Besuchen Sie: Prüfungsbewertung und Ergebnisberichte

Proctorsoftware entfernen

Wenn Ihre Prüfung endet, sollten Sie alle ausführbaren und zusätzlichen Dateien entfernen, einschließlich des Pearson VUE Secure Browser. Um den Pearson VUE Secure Browser zu entfernen, befolgen Sie bitte den Standardanwendungs-Deinstallationsprozess für Windows oder Deinstallationsprozess für Mac.