Häufig gestellte Fragen zu Arbeitsplatzhilfsmitteln für Prüfungen

Wenn ich ein Arbeitsplatzhilfsmittel für Schulungen habe, das ich zur Vorbereitung auf die Prüfung verwendet habe, benötige ich dann ein separates für die Zertifizierungsprüfung selbst?

Ja. Die Prüfung unterscheidet sich von der Schulung, und andere Arbeitsplatzhilfsmittel können in einer Prüfungssituation besser geeignet sein. Microsoft ist bestrebt, eine faire und gültige Bewertung Ihrer Fähigkeiten während unserer Prüfung zu gewährleisten. Dazu müssen wir möglicherweise verschiedene Arbeitsplatzhilfsmittel gewähren, die für eine Prüfungssituation sinnvoller sind.

Wenn mir bereits ein Arbeitsplatzhilfsmittel gewährt wurde, muss ich dann für meine nächste Prüfung denselben Prozess durchlaufen?

Sobald wir Ihr Arbeitsplatzhilfsmittel registriert haben, sind Genehmigungen für dauerhafte Behinderungen unbegrenzt gültig. Sie müssen den Prozess nur wiederholen, wenn Sie Ihre spezifischen Arbeitsplatzhilfsmittel ändern möchten. Wenn Sie vorübergehend behindert sind, müssen Sie Ihre Anfrage nach einem Jahr erneut übermitteln.

Wenn Sie vor dem 1. Juli 2022 Arbeitsplatzhilfsmittel von Pearson VUE erhalten haben, müssen Sie ein Profil im Anforderungssystem erstellen, um sicherzustellen, dass die Richtlinien von Microsoft auf Ihre Anfrage angewandt werden.

Warum muss ich Dokumentation bereitstellen, um eine Genehmigung für Arbeitsplatzhilfsmittel für Prüfungen zu erhalten?

Bestimmte Arbeitsplatzhilfsmittel erfordern Dokumentation, um eine faire und konsistente Prüfung sicherzustellen. Da einige Arbeitsplatzhilfsmittel einen unfairen Vorteil denjenigen gegenüber bieten könnten, die sie nicht benötigen, sind wir bestrebt, gerechte Bedingungen für alle zu schaffen, indem wir die Notwendigkeit überprüfen.

Wir haben die Liste der Dokumentationsoptionen erweitert, die verwendet werden können, um Ihre Arbeitsplatzhilfsmittelanfrage zu unterstützen, und Anforderungen an die Dokumentation aufgehoben, wenn durch die Bereitstellung der entsprechenden Arbeitsplatzhilfsmittel kein unlauterer Vorteil erlangt werden kann. Sie müssen keine medizinische Dokumentation mehr bereitstellen, um Arbeitsplatzhilfsmittel zu erhalten. Hier erfahren Sie mehr über die Typen der akzeptierten Dokumentation: Akzeptierte Dokumentationstypen.

Ich möchte meinen Zustand lieber nicht offenlegen, um das Arbeitsplatzhilfsmittel zu bekommen. Ist das möglich?

Wir fordern keine Informationen zu Ihrem Zustand an. Wir müssen lediglich wissen, welche Arbeitsplatzhilfsmittel Sie benötigen.

Für diejenigen Arbeitsplatzhilfsmittel, die eine Dokumentation erfordern, sind medizinische Dokumentationen nicht mehr erforderlich. Wir haben die Dokumentationsoptionen erweitert, um jedes Dokument einzuschließen, das Ihren Bedarf veranschaulicht, einschließlich derjenigen, die zeigen, dass Ihnen das Arbeitsplatzhilfsmittel in der Vergangenheit gewährt wurde. Wir müssen Ihren Zustand nicht kennen; wir müssen nur wissen, dass ein ähnliches Arbeitsplatzhilfsmittel gewährt wurde. Je mehr wir über Ihre spezifischen Anforderungen wissen, desto mehr können wir sicherstellen, dass Sie während der Prüfung haben, was Sie benötigen. Microsoft und seine Prüfungsanbieter sind zu Datenschutz und Datensicherheit verpflichtet und geben keine Informationen weiter, die im Rahmen des Arbeitsplatzhilfsmittel-Prozesses bereitgestellt werden.

Hinweis: Viele Arbeitsplatzhilfsmittel erfordern keine Dokumentation.

Welche Verhaltensweisen veranlassen Aufsichtspersonen, die Prüfung zu unterbrechen oder zu widerrufen/abzubrechen?

Unabhängig davon, wo Sie Ihre Prüfung ablegen, werden Sie über Video überwacht; bei einer Onlineprüfung geschieht dies über eine Webkamera. Sie müssen jederzeit im Blick der Kamera bleiben. Ohne Arbeitsplatzhilfsmittel können Sie die Fragen nicht laut lesen. Sie können Ihre Lippen bewegen, vor sich hin murmeln, mit Gegenständen spielen, sich frei bewegen und vom Monitor wegschauen.

Falls dieses Verhalten jedoch verdächtig erscheint, ermahnt die Aufsichtsperson Sie, das fragwürdige Verhalten zu beenden, und könnte Sie möglicherweise auffordern, einen weiteren Raumscan durchzuführen, wenn Sie die Prüfung online ablegen. Wenn Sie das Verhalten fortsetzen, wird die Prüfung widerrufen.

Ein wichtiger Unterschied zwischen Testcenter und Onlineprüfungen besteht darin, dass Aufsichtspersonen mehr Kontrolle haben über das, was in den Testbereich eingebracht wird. Wenn bei Onlineprüfungen nicht autorisierte Personen ihren Prüfungsraum betreten, wird Ihre Prüfung abgebrochen oder widerrufen. Hinweis: Wenn keine weiteren Kinderbetreuungsoptionen verfügbar sind, können Kinder unter 13 Jahren ohne Arbeitsplatzhilfsmittel anwesend sein.

Wenn Sie einen Leser/Schreiber oder einen persönlichen Betreuer benötigen, kann diese Person während Ihrer Prüfung anwesend sein, wenn Sie eine entsprechende Genehmigung angefordert haben.

Wenn Sie noch Fragen zu bestimmten Verhaltensweisen haben, die dazu führen könnten, dass die Aufsichtsperson Ihre Prüfung unterbricht oder beendet, wenden Sie sich an das Microsoft-Supportteam für Arbeitsplatzhilfsmittel für Examen, um mehr zu erfahren.

Was ist, wenn der Check-In-Prozess für Onlineprüfungen mich vor Herausforderungen stellt?

Sie müssen innerhalb eines 15-minütigen Fensters Fotos mit Ihrem Smartphone aufnehmen und hochladen und den Prüfungsbereich mit Ihrer Webcam visuell scannen. Ihr Schreibtisch und Ihre Wände dürfen keine verbotenen Elemente aufweisen. Bitte fordern Sie ein Hilfsmittel an, bevor Sie sich für die Prüfung registrieren, wenn Sie sich nicht in der Lage sehen, diese Aufgaben innerhalb der zugewiesenen Zeit auszuführen, oder Ihren Testbereich nicht neu arrangieren können, um die Anforderungen an einen „sauberen“ Raum zu erfüllen.

Ich habe ein genehmigtes Arbeitsplatzhilfsmittel, aber ich muss neu planen. Was kann ich unternehmen?

Verwenden Sie denselben Prozess wie zum Planen des ursprünglichen Termins; wenden Sie sich an den Terminplanungsmitarbeiter, der in Ihrem ursprünglichen Genehmigungsschreiben angegeben ist. Mit ihm zusammen planen Sie die Prüfung neu.

Ich habe Probleme beim Abschließen des Anforderungsprozesses und kann nicht fortfahren. Wer kann helfen?

Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt beim Ablauf Probleme auftreten, die Sie nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an die Microsoft-Stelle für Arbeitsplatzhilfsmittel zu Examen, um weitere Unterstützung zu erhalten.