Übersicht über die Interoperabilität des Azure Communications-Gateways mit Zoom Phone Cloud Peering

Azure Communications Gateway kann Signale und Medien so manipulieren, dass die Anforderungen Ihrer Netzwerke und des Zoom Phone Cloud Peering-Programms erfüllt werden. Dieser Artikel enthält eine Übersicht über die Interoperabilitätsfeatures, die Azure Communications Gateway für Zoom Phone Cloud Peering bereitstellt.

Wichtig

Sie müssen ein Telekommunikationsanbieter sein, um Azure Communications Gateway zu verwenden.

Rolle und Position im Netzwerk

Azure Communications Gateway befindet sich am Edge Ihrer Festnetze. Es verbindet diese Netzwerke mit Zoomservern, sodass Sie das Zoom Phone Cloud Peering-Programm unterstützen können. Das folgende Diagramm stellt die Position von Azure Communications Gateway in Ihrem Netzwerk dar.

Architekturdiagramm, das die Verbindung von Azure Communications Gateway mit Zoom-Servern und einem Festnetz über SIP und RTP zeigt Azure Communications Gateway und Zoom Phone Cloud Peering verbinden mehrere Kunden mit dem Betreibernetz. Zudem verfügt das Azure Communications-Gateway über eine Bereitstellungs-API, mit der ein BSS-Client aus dem Verwaltungsnetzwerk des Betreibers eine Verbindung herstellen muss. Das Azure Communications-Gateway enthält eine Funktion für zertifizierte SBCs.

Sie stellen einen Trunk für Zoom (über Azure Communications Gateway) für Ihre Kunden bereit. Anrufe von Zoom-Clients werden über die Zoom-Server und Azure Communications Gateway in Ihr Netzwerk geleitet. SIP-Trunks zwischen Ihrem Netzwerk und Azure Communications Gateway sind mehrinstanzenfähig. Das bedeutet, dass der Datenverkehr aller Kunden über denselben Trunk geleitet wird.

Sie müssen Azure Communications Gateway mit den Details der Nummern bereitstellen, die Sie in Zoom hochladen. Diese Bereitstellung ermöglicht Azure Communications Gateway das korrekte Weiterleiten von Anrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren von Zoom-Anrufen.

Azure Communications Gateway unterstützt kein lokales Peering (bei dem jeder Kunde über eSBC verfügt) für Zoom Phone.

SIP-Signalisierung

Azure Communications Gateway verwendet automatisch Interworking für Anrufe, um die Anforderungen des Zoom Phone Cloud Peering-Programms zu unterstützen, einschließlich:

• Frühe Medien
• 180 Antworten ohne SDP.
• 183 Antworten mit SDP.
• Strenge Regeln zum Normalisieren von Headern, die zum Weiterleiten von Anrufen verwendet werden.
• Konvertierung verschiedener Header in P-Asserted-Identity-Header.

Sie können weitere Interworkingfunktionen als Teil des Erstentwurfs Ihres Netzwerks oder jederzeit durch das Stellen einer Supportanfrage für Azure Communications Gateway einrichten. Beispiel: Sie benötigen möglicherweise eine zusätzliche Interworkingkonfiguration für Folgendes:

• Erweiterte Anpassung von SIP-Headern oder SDP-Nachrichten
• Unterstützung zuverlässiger vorläufiger Nachrichten (100REL)
• Interworking abseits bandinterner DTMF-Töne

SRTP-Medien

Das Zoom Phone Cloud Peering-Programm erfordert SRTP für Medien. Azure Communications Gateway unterstützt RTP und SRTP und kann Interworking zwischen ihnen verwenden. Azure Communications Gateway bietet weitere Manipulationsfeatures für Medien, die Ihren Netzwerken die Interoperabilität mit den Zoom-Servern ermöglichen.

Medienverarbeitung bei Anrufen

Azure Communications Gateway kann Opus, G.722 und G.711 für Zoom-Server mit einer Paketierungszeit von 20 ms verwenden. Sie müssen die Codecs auswählen, die bei der Bereitstellung von Azure Communications Gateway unterstützt werden sollen.

Wenn Ihr Netzwerk eine Paketisierungszeit von 20 ms nicht unterstützen kann, müssen Sie sich an Ihr Onboardingteam wenden oder eine Supportanfrage stellen, um Ihre Anforderungen für das Transrating (Änderung der Paketisierungszeit) zu besprechen.

Optionen für das Interworking von Medien

Azure Communications Gateway bietet mehrere Optionen für das Interworking von Medien. Beispielsweise müssen Sie eventuell:

• Steuern der Bandbreitenzuweisung
• Priorisieren eines bestimmten Mediendatenverkehrs für die Servicequalität

Stellen Sie eine Supportanfrage, um alle Details zu den in Azure Communications Gateway verfügbaren Interworkingfeatures für Medien zu erhalten.

Identifizieren von Zoom-Anrufen

Sie müssen Azure Communications Gateway mit allen Nummern bereitstellen, die Sie in Zoom hochladen, und angeben, dass diese Nummern für den Zoom-Dienst aktiviert sind. Diese Bereitstellung ermöglicht Azure Communications Gateway das Weiterleiten von Anrufen an und von Zoom. Sie erfordert die Verwendung des Nummernverwaltungsportals (Vorschauversion) oder der Bereitstellungs-API (Vorschauversion) von Azure Communications Gateway.

Wichtig

Wenn Nummern, die Sie in Zoom hochladen, nicht in Azure Communications Gateway konfiguriert sind, schlagen Anrufe mit diesen Nummern fehl.

Unter Konfigurieren von Testnummern für Zoom Phone Cloud Peering mit Azure Communications Gateway wird die Einrichtung von Testnummern für Integrationstests erläutert. Für echte Kundennummern müssen Sie einem ähnlichen Prozess folgen.

Optional können Sie für Ihr Netzwerk angeben, dass Anrufe von Zoom stammen, indem Sie:

• das Nummernverwaltungsportal oder die Bereitstellungs-API zum Hinzufügen eines Headers zu Anrufen nutzen, die Zoom-Nummern zugeordnet sind
• Zoom konfigurieren, um einen Header mit benutzerdefiniertem Inhalt zu SIP INVITEs hinzuzufügen (beim Hochladen von Nummern in Zoom). Weitere Informationen zu diesem Header finden Sie im Referenzhandbuch zu Zoom Phone Provider Exchange.

Nächste Schritte

• Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von Azure Communications Gateway.
• Weitere Informationen finden Sie unter Anfordern von Änderungen an Azure Communications Gateway.