Bereitstellen von Azure Communications Gateway
Sie können Azure Communications Gateway mit den Details Ihrer Kunden und den Nummern konfigurieren, die Sie ihnen zuweisen. Abhängig von den Diensten, die Sie bereitstellen, ist diese Konfiguration möglicherweise erforderlich, damit Azure Communications Gateway ordnungsgemäß funktioniert. Die Bereitstellung ermöglicht Folgendes:
- Nummern zu Back-End-Diensten zuzuordnen.
- Back-End-Dienste mit Kundenkonfiguration bereitzustellen (manchmal auch als Flow-Through-Bereitstellung bezeichnet).
- Hinzufügen einer benutzerdefinierten Headerkonfiguration (verfügbar für alle Kommunikationsdienste mit Ausnahme von Microsoft Teams Telefon Mobil).
Sie können Azure Communications Gateway mit Folgendem bereitstellen:
- Bereitstellungs-API (Vorschauversion): Eine REST-API für die automatisierte Bereitstellung.
- Nummernverwaltungsportal (Vorschauversion): Ein browserbasiertes Portal, das im Azure-Portal verfügbar ist.
Die folgende Tabelle zeigt, wie Sie Azure Communications Gateway für die einzelnen Dienste bereitstellen können: In den folgenden Abschnitten in diesem Artikel finden Sie weitere Details zu den einzelnen Anwendungsfällen.
| Dienst | Zuordnung von Nummern zum Dienst | Flow-Through-Bereitstellung des Diensts | Benutzerdefinierte Headerkonfiguration |
|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Direct Routing | Erforderlich | Nicht unterstützt | Unterstützt |
| Telefonieanbieter | Wird automatisch eingerichtet, wenn Sie die API für die Flow-Through-Bereitstellung oder aber das Nummernverwaltungsportal verwenden | Empfohlen (mit API) | Unterstützt |
| Teams Telefon für Mobilgeräte | Wird automatisch eingerichtet, wenn Sie die API für die Flow-Through-Bereitstellung oder aber das Nummernverwaltungsportal verwenden | Empfohlen (mit API) | Nicht unterstützt |
| Zoom Phone Cloud Peering | Erforderlich | Nicht unterstützt | Unterstützt |
Die Flow-Through-Bereitstellung von Operator Connect und Teams Phone Mobile unter Verwendung der Bereitstellungs-API interagiert mit den Operator Connect-APIs. Daher können Sie die Anforderungen für die API-basierte Bereitstellung über die Programme Operator Connect und Teams Phone Mobile erfüllen.
Wichtig
Nach dem Start der Dienste Operator Connect oder Teams Phone Mobile müssen Sie die Bereitstellungs-API verwenden, um die Anforderung für die API-basierte Bereitstellung zu erfüllen (oder Ihre eigene API-Integration bereitstellen). Das Nummernverwaltungsportal erfüllt diese Anforderung nicht.
Zuordnen von Nummern zu bestimmten Kommunikationsdiensten
Für Microsoft Teams Direct Routing und Zoom Phone Cloud Peering müssen Sie Azure Communications Gateway mit den Nummern bereitstellen, die Sie jedem Ihrer Kunden zuweisen möchten, und jede Nummer für den ausgewählten Kommunikationsdienst aktivieren. Diese Informationen ermöglichen Azure Communications Gateway folgendes:
- Leiten Sie Anrufe an den richtigen Kommunikationsdienst weiter.
- Aktualisieren Sie SIP-Nachrichten für Microsoft Teams Direct Routing mit den Informationen, die das Microsoft Phone System benötigt, um Anrufe an Mandanten abzugleichen. Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren des Kundenmandanten für das Microsoft Phone System.
Für Operator Connect oder Teams Phone Mobile:
- Bei Verwendung der Bereitstellungs-API (Vorschauversion) für die Flow-Through-Bereitstellung oder bei Verwendung des Nummernverwaltungsportals (Vorschauversion) ordnen Ressourcen in der Bereitstellungs-API die Kundennummern dem relevanten Dienst zu.
- Andernfalls wird das Azure Communications-Gateway standardmäßig für Operator Connect für Festnetzanrufe und Microsoft Teams Phone Mobile für mobile Anrufe verwendet und erstellt keine Ressourcen in der Bereitstellungs-API.
Flow-Through-Bereitstellung von Kommunikationsdiensten
Die Flow-Through-Bereitstellung erfolgt, wenn Sie Azure Communications Gateway verwenden, um einen Kommunikationsdienst bereitzustellen.
Für Operator Connect und Microsoft Teams Phone Mobile können Sie die Bereitstellungs-API (Vorschauversion) verwenden, um die Operator Connect- und Teams Phone-Umgebung mit Abonnenten (Ihre Kunden und die Nummern, die Sie ihnen zuweisen) bereitzustellen. Diese Integration entspricht einer separaten Integration mit den Operator Connect- und Telefonnummernverwaltungs-APIs, die von der Operator Connect-Umgebung bereitgestellt werden. Sie erfüllt die Anforderung für Operator Connect und Teams Phone Mobile, um Ihre Kunden und Telefonnummern nach dem Start Ihres Diensts zu verwalten.
Vor dem Starten Ihres Diensts können Sie auch das Nummernverwaltungsportal (Vorschauversion) verwenden, um die Operator Connect-Umgebung und die Teams Phone Mobile-Umgebung bereitzustellen. Die Programme Operator Connect und Teams Phone Mobile erfordern nach dem Start des jeweiligen Dienste eine API-basierte Bereitstellung. Das Nummernverwaltungsportal erfüllt diese Anforderung nicht.
Die Flow-Through-Bereitstellung wird von Azure Communications Gateway für andere Kommunikationsdienste nicht unterstützt.
Benutzerdefinierte Header
Das Azure Communications Gateway kann Nachrichten, die an Ihr Kernnetzwerk gesendet werden, einen benutzerdefinierten Header hinzufügen. Sie können dieses Feature verwenden, um benutzerdefinierte Informationen hinzuzufügen, die Ihr Netzwerk möglicherweise benötigt, um beispielsweise die Abrechnung zu unterstützen.
So richten Sie benutzerdefinierte Kopfzeilen ein:
- Wählen Sie den Namen des benutzerdefinierten Headers aus, wenn Sie Azure Communications Gateway bereitstellen oder die Konfiguration der Bereitstellungsplattform im Azure-Portal aktualisieren. Dieser Headername wird für alle benutzerdefinierten Header verwendet.
- Verwenden Sie die Bereitstellungs-API (Vorschauversion) oder das Nummernverwaltungsportal (Vorschauversion), um Azure Communications Gateway mit Nummern und dem Inhalt des benutzerdefinierten Headers für die einzelnen Nummern bereitzustellen.
Azure Communications Gateway verwendet dann diese Informationen, um einem Anruf benutzerdefinierte Header folgendermaßen hinzuzufügen:
- Bei Anrufen aus Ihrem Netzwerk bestimmt die Konfiguration der aufgerufenen Nummer den Kopfzeileninhalt.
- Bei Anrufen an Ihr Netzwerk bestimmt die Konfiguration der Anrufnummer den Kopfzeileninhalt.
Das Azure Communications Gateway fügt keinen Header hinzu, wenn die Nummer nicht im Azure Communications-Gateway bereitgestellt wird oder wenn die Konfiguration für die Nummer keine Inhalte für einen benutzerdefinierten Header enthält.
Das folgende Diagramm zeigt eine Azure Communications Gateway-Bereitstellung, die so konfiguriert ist, dass eine X-MS-Operator-Content-Kopfzeile zu Nachrichten hinzugefügt wird, die vom Operator Connect an das Betreibernetzwerk gesendet werden.
Das Call-Flow-Diagram zeigt eine Einladung von einer Nummer, die einem Kunden zugewiesen ist. Das Azure Communications Gateway überprüft seine interne Datenbank, um festzustellen, ob die Anrufnummer eine benutzerdefinierte Headerkonfiguration aufweist. Da die Nummernkonfiguration benutzerdefinierte Kopfzeileninhalte enthält, fügt Azure Communications Gateway den Headerinhalt als X-MS-Operator-Content-Header hinzu, bevor der Aufruf an das Telefonienetzwerk weitergeleitet wird.