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Übersicht über Untertitel

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Untertitel sind eine Textdarstellung einer Sprach- oder Videounterhaltung, die Benutzern in Echtzeit angezeigt wird. Azure Communication Services Untertitel bieten Entwicklern die Möglichkeit, Benutzern die Auswahl zu ermöglichen, ob sie Untertitel ein- oder ausschalten möchten. Diese Untertitel sind nur während des Anrufs/der Besprechung für den Benutzer verfügbar, der zum Aktivieren von Untertiteln ausgewählt wurde. Azure Communication Services speichert diese Untertitel nicht an einer beliebigen Stelle. Im Anschluss finden Sie die wichtigsten Szenarien, in denen Untertitel hilfreich sind:

Gängige Anwendungsfälle

Erstellen barrierefreier Erfahrungen

Barrierefreiheit – Für Personen mit Hörbehinderungen oder Personen, die noch nicht mit der Sprache vertraut sind, damit sie an Anrufen und Besprechungen teilnehmen können. Eine wichtige Funktionsanforderung in der Telemedizinbranche ist es, Patienten dabei zu helfen, effektiv mit ihren Gesundheitsdienstleistern zu kommunizieren. Dies kann auch nützlich sein, wenn Sie Szenarien haben, in denen sich Benutzer von einer PSTN-Telefonnummer aus anmelden. So kann Ihre Anwendung die Untertitelungsdaten auch für diese Benutzer empfangen, so dass die Eingaben aller Benutzer während dieser Interaktionen verfügbar sind.

Teams-Interoperabilität

Verwenden Sie Teams – Organisationen, die Azure Communication Services und Teams verwenden, können Teams-Untertitel verwenden, um ihre Anwendungen zu verbessern, indem Sie Benutzern Untertitelfunktionen bereitstellen. Diese Organisationen können Microsoft Teams weiterhin für alle Anrufe und Besprechungen verwenden, ohne dass Anwendungen von Drittanbietern diese Funktion bereitstellen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Beschriftungen in Teams-Interoperabilitätsszenarien verwenden können.

Globale Inklusivität

Bereitstellen von Übersetzungen – Nutzen Sie die bereitgestellten Übersetzungsfunktionen, um übersetzte Untertitel für Benutzer bereitzustellen, die möglicherweise mit der Sprache noch nicht vertraut sind, oder für Unternehmen, die global tätig sind und Niederlassungen auf der ganzen Welt haben. Ihre Teams können Gespräche führen, auch wenn einige Personen mit der gesprochenen Sprache möglicherweise nicht vertraut sind.

Untertitelworkflow

Verwendung von Untertiteln

  • Untertitel tragen zur Aufrechterhaltung der Konzentration und Aufmerksamkeit bei, wovon insbesondere Betrachter mit Lernschwäche, Sprachbarriere, Aufmerksamkeitsdefizitstörung oder Hörbeeinträchtigung profitieren können.
  • Untertitel ermöglichen die Teilnahme an Gesprächen in lauten oder geräuschempfindlichen Umgebungen.

Datenschutzbedenken

Untertitel sind nur während des Anrufs oder der Besprechung für den Teilnehmer verfügbar, der zum Aktivieren von Untertiteln ausgewählt wurde. Azure Communication Services speichert diese Untertitel nicht. Viele Länder/Regionen und Staaten verfügen über Gesetze und Vorschriften für die Speicherung von Daten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Untertitel im Einklang mit dem Gesetz zu verwenden, wenn Sie sich dafür entscheiden, die durch Untertitel generierten Daten zu speichern. Die Einwilligung der beteiligten Parteien muss auf eine Weise eingeholt werden, die den für den jeweiligen Teilnehmer geltenden Gesetzen entspricht.

Die Interoperabilität zwischen Azure Communication Services und Microsoft Teams ermöglicht Ihren Anwendungen und Benutzern die Teilnahme an Teams-Anrufen, -Besprechungen und -Chats. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Benutzer Ihrer Anwendung benachrichtigt werden, wenn Untertitel in einem Teams-Anruf oder einer Teams-Besprechung aktiviert ist.

Microsoft gibt Ihnen über die Azure Communication Services-API einen Hinweis, dass die Aufzeichnung oder Untertitelanzeige begonnen hat. Sie müssen dies Ihren Benutzer*innen auf der Benutzeroberfläche Ihrer Anwendung in Echtzeit mitteilen. Sie erklären sich damit einverstanden, Microsoft von allen Kosten und Schäden freizustellen, die aufgrund der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung durch Sie entstehen.

Nächste Schritte