Aktivieren von Untertiteln mit Teams-Interoperabilität
Untertitel sind eine Textdarstellung einer Sprach- oder Videounterhaltung, die Benutzern in Echtzeit angezeigt wird. Azure Communication Services Untertitel bieten Entwicklern die Möglichkeit, Benutzern die Auswahl zu ermöglichen, ob sie Untertitel ein- oder ausschalten möchten. Diese Untertitel sind nur während des Anrufs/der Besprechung für den Benutzer verfügbar, der zum Aktivieren von Untertiteln ausgewählt wurde. Azure Communication Services speichert diese Untertitel nicht an einer beliebigen Stelle. Untertitel können über die clientseitigen SDKs von Azure Communication Services für Web, Windows, iOS und Android abgerufen werden.
In diesem Dokument betrachten wir spezifische Teams-Interoperabilitätsszenarien. Beispiel: Ein Azure Communication Services-Benutzer nimmt an einer Teams-Besprechung teil und aktiviert Untertitel oder zwei Microsoft 365-Benutzer, die das Azure Communication Calling SDK verwenden, nehmen an einem Anruf oder einer Besprechung teil.
Unterstützte Szenarios
Einfache Untertitel
| Funktion | Azure Communication Services-Benutzer | Microsoft 365-Benutzer mit Azure Communication Services Calling SDK | Teams-Benutzer in der Teams-App |
|---|---|---|---|
| Untertitel in Azure Communication Services-Anrufen aktivieren | N/V | ✔︎ | ✔︎ |
| Untertitel in Azure Communication Services-Räumen aktivieren | N/V | ✔︎ | ✔︎ |
| Untertitel in Teams-Besprechungen aktivieren | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Untertitel in Teams-Anrufen aktivieren | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
✕ = im aktuellen Release nicht unterstützt.
Übersetzte Untertitel
| Funktion | Azure Communication Services-Benutzer | Microsoft 365-Benutzer mit Azure Communication Services Calling SDK | Teams-Benutzer in der Teams-App |
|---|---|---|---|
| Untertitel in Azure Communication Services-Anrufen aktivieren | N/V | ✔︎ | ✔︎ |
| Untertitel in Azure Communication Services-Räumen aktivieren | N/V | ✔︎ | ✔︎ |
| Untertitel in Teams-Besprechungen aktivieren | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Untertitel in Teams-Anrufen aktivieren | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Die Verwendung von Übersetzungen durch von Teams generierte Untertitel setzt voraus, dass der Organisator eine Teams Premium-Lizenz zugewiesen hat, oder im Falle von Microsoft 365-Benutzern, dass sie über eine Teams Premium-Lizenz verfügen. Weitere Informationen zu Teams Premium finden Sie hier.
In Szenarien, in denen ein Teams-Benutzer auf einem Teams-Client oder einem Microsoft 365-Benutzer mit Azure Communication Services SDKs im Anruf vorhanden ist, können Entwickler die Untertitel von Teams verwenden. So können Entwickler mit der Microsoft Teams-Untertiteltechnologie arbeiten, mit der sie vielleicht bereits vertraut sind. Mit Teams-Untertiteln sind Entwickler darauf beschränkt, was ihre Teams-Lizenz zulässt. Einfache Untertitel ermöglichen nur eine Sprache für gesprochenen Text und Untertitel für den Anruf. Mit Teams Premium-Lizenz können Entwickler die von Teams angebotene Übersetzungsfunktion verwenden, um eine gesprochene Sprache für den Anruf und Sprachen für übersetzte Untertitelsprachen auf Benutzerbasis bereitzustellen. In einem Microsoft Teams-Interoperabilitätsszenario folgen über Azure Communication Services aktivierte Untertitel den gleichen Richtlinien, die in Teams für Besprechungen und Anrufe definiert sind.
Gängige Anwendungsfälle
Erstellen barrierefreier Erfahrungen
Barrierefreiheit – Für Personen mit Hörbehinderungen oder Personen, die noch nicht mit der Sprache vertraut sind, damit sie an Anrufen und Besprechungen teilnehmen können. Eine wichtige Funktionsanforderung in der Telemedizinbranche ist es, Patienten dabei zu helfen, effektiv mit ihren Gesundheitsdienstleistern zu kommunizieren.
Teams-Interoperabilität
Verwenden Sie Teams – Organisationen, die Azure Communication Services und Teams verwenden, können Teams-Untertitel verwenden, um ihre Anwendungen zu verbessern, indem Sie Benutzern Untertitelfunktionen bereitstellen. Diese Organisationen können Microsoft Teams weiterhin für alle Anrufe und Besprechungen verwenden, ohne dass Anwendungen von Drittanbietern diese Funktion bereitstellen.
Globale Inklusivität
Bereitstellen von Übersetzungen – Nutzen Sie die bereitgestellten Übersetzungsfunktionen, um übersetzte Untertitel für Benutzer bereitzustellen, die möglicherweise mit der Sprache noch nicht vertraut sind, oder für Unternehmen, die global tätig sind und Niederlassungen auf der ganzen Welt haben. Ihre Teams können Gespräche führen, auch wenn einige Personen mit der gesprochenen Sprache möglicherweise nicht vertraut sind.
Beispielarchitektur des Azure Communication Services-Benutzers mit Untertiteln in einer Teams-Besprechung
Beispielarchitektur eines Azure Communication Services-Benutzers mit Untertiteln in einer Besprechung mit einem Microsoft 365-Benutzer in Azure Communication Services SDK
Datenschutzbedenken
Untertitel sind nur während des Anrufs oder der Besprechung für den Teilnehmer verfügbar, der zum Aktivieren von Untertiteln ausgewählt wurde. Azure Communication Services speichert diese Untertitel nicht. Viele Länder/Regionen und Staaten verfügen über Gesetze und Vorschriften für die Speicherung von Daten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Untertitel im Einklang mit dem Gesetz zu verwenden, wenn Sie sich dafür entscheiden, die durch Untertitel generierten Daten zu speichern. Die Einwilligung der beteiligten Parteien muss auf eine Weise eingeholt werden, die den für den jeweiligen Teilnehmer geltenden Gesetzen entspricht.
Die Interoperabilität zwischen Azure Communication Services und Microsoft Teams ermöglicht Ihren Anwendungen und Benutzern die Teilnahme an Teams-Anrufen, -Besprechungen und -Chats. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Benutzer Ihrer Anwendung benachrichtigt werden, wenn Untertitel in einem Teams-Anruf oder einer Teams-Besprechung aktiviert ist.
Microsoft gibt Ihnen über die Azure Communication Services-API einen Hinweis, dass die Aufzeichnung oder Untertitelanzeige begonnen hat. Sie müssen dies Ihren Benutzer*innen auf der Benutzeroberfläche Ihrer Anwendung in Echtzeit mitteilen. Sie erklären sich damit einverstanden, Microsoft von allen Kosten und Schäden freizustellen, die aufgrund der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung durch Sie entstehen.
Bekannte Einschränkungen
- Das Feature "Untertitel" wird in Firefox nicht unterstützt.
Nächste Schritte
- Erfahren Sie, wie Untertitel für Teams-Interoperabilität verwendet werden.