Freigeben über


Kontingenterhöhung für E-Mail-Domänen

Wenn Sie Azure Email Communication Service verwenden, können Sie Ihren standardmäßigen Grenzwert für den Versand von E-Mails erhöhen. Führen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte aus, um eine Erhöhung Ihres Grenzwerts für den Versand von E-Mails anzufordern.

1. Grundlegendes zur Domänenreputation

Die Zuverlässigkeit von E-Mail-Domänen ist ein Maß dafür, inwiefern Empfänger und E-Mail-Dienstanbieter Ihre E-Mails als vertrauenswürdig und seriös wahrnehmen. Eine gute Senderreputation bedeutet, dass Ihre E-Mails weniger als Spam gekennzeichnet oder von E-Mail-Servern zurückgewiesen werden. Eine schlechte Senderreputation bedeutet, dass Ihre E-Mails eher von E-Mail-Servern herausgefiltert oder blockiert werden. Die folgenden Faktoren können sich auf Ihre Domänenreputation auswirken:

  • Die Anzahl und Häufigkeit Ihrer E-Mail-Kampagnen.
  • Die Zustellbarkeits- und Unzustellbarkeitsrate Ihrer E-Mails. Eine hohe Unzustellbarkeitsrate kann ihrer Senderreputation schaden und darauf hinweisen, dass Ihre E-Mail-Liste veraltet oder schlecht gepflegt ist.
  • Feedback und Beschwerden von Ihren Empfängern. Eine hohe Beschwerderate kann Ihre Senderreputation erheblich schädigen.

2. Verwenden einer benutzerdefinierten Domäne anstelle einer von Azure verwalteten Domäne

Mit Azure Email Communication Service können Sie die Funktion zum Senden von E-Mails mithilfe einer Von Azure verwalteten Domäne testen. Für Ihre Produktionsworkloads und höhere Sendegrenzwerte sollten Sie Ihre eigene Domäne verwenden, um E-Mails zu senden.

Sie können Ihre eigene Domäne einrichten, indem Sie eine benutzerdefinierte Domänenressource unter einer Azure Email Communication Service-Ressource erstellen. Von Azure verwaltete Domänen sind nur für Testzwecke vorgesehen. Es gelten Grenzwerte für die Anzahl und Häufigkeit von E-Mails, die Sie mit der von Azure verwalteten Domäne senden können. Wenn Sie Ihren Grenzwert für das Senden von E-Mails erhöhen möchten, müssen Sie eine benutzerdefinierte Domäne mithilfe des Azure Email Communication Service konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Dienstgrenzwerte für Azure Communication Services.

3. Konfigurieren eines Datensatzes für den E-Mail-Austausch für Ihre benutzerdefinierten Domäne

Ein MX-Eintrag (Mail Exchange) gibt den E-Mail-Server an, der für den Empfang von E-Mails im Namen eines Domänennamens verantwortlich ist. Der MX-Eintrag ist ein Ressourceneintrag im Domain Name System (DNS). Im Wesentlichen bedeutet ein MX-Eintrag, dass die Domäne E-Mails empfangen kann.

Obwohl Azure Communication Service nur ausgehende E-Mails unterstützt, empfehlen wir, einen MX-Eintrag einzurichten, um die Reputation Ihrer Senderdomäne zu verbessern. Eine E-Mail aus einer benutzerdefinierten Domäne, die keinen MX-Eintrag enthält, wird möglicherweise vom E-Mail-Dienstanbieter des Empfängers als Spam bezeichnet. Dies könnte der Reputation Ihrer Domäne schaden.

4. Aufbau Ihrer Senderreputation

Nachdem Sie die vorherigen Schritte ausgeführt haben, können Sie mit dem Aufbau Ihrer Senderreputation beginnen, indem Sie E-Mails mit seriösem Produktionsworkload senden. Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Sie eine Erhöhung des Grenzwerts erhalten, versuchen Sie, E-Mail-Fehler und die Spamrate zu minimieren, bevor Sie eine Erhöhung des Grenzwerts anfordern.

5. Anfordern einer Erhöhung des E-Mail-Kontingents

Um eine Erhöhung des E-Mail-Kontingents anzufordern, erfassen Sie die folgenden Informationen:

Customer Information 
Company name: 
Company website: 
Please provide a brief description of your business: 

Email Service Information 
Subscription ID: 
Azure Communication Services Resource Name: 
Is your custom domain already set up and currently used for sending messages:  
Indicate the domain from which you are currently sending emails:  

Usage Information
1. What type of emails do you send? (such as Transactional, Marketing, Promotional) 
2. Please specify the expected volume of emails you plan to send:  
	- What is the maximum rate of messages per minute that you require? 
	- What is the maximum rate of messages per hour that you require? 
	- What is the maximum rate of messages per day that you require? 

Additional Information 
What is the source of the email addresses that you use for sending your messages?
Note: The source of the email addresses that you send your messages to plays a crucial role in the 
effectiveness and compliance of your email marketing campaigns. Providing details about the source 
of your email addresses helps us understand how you acquire and maintain your subscriber list.

How do you currently manage and remove email addresses that have unsubscribed or resulted in 
bounce backs from your mailing list?
Please explain if you have an automated process in place that handles unsubscribes when recipients 
click on the 'unsubscribe' link in your emails. Additionally, if you receive bounce/undeliverable 
notifications, can you include how you handle those and whether you have any mechanism to 
automatically remove email addresses that result in consistent bounces.

Sie können diesen Text in eine Datei kopieren und die angeforderten Informationen hinzufügen.

Übermitteln Sie dann die Informationen in einem Vorfallbericht unter Supportticket erstellen und bitten Sie darum, Ihren Grenzwert für den Versand von E-Mails zu erhöhen.

Anforderungen zur Erhöhung des E-Mail-Kontingents werden nicht automatisch genehmigt. Das überprüfende Team berücksichtigt die insgesamte Reputation des Senders beim Festlegen der Genehmigung. Die Senderreputation umfasst Faktoren wie Unzustellbarkeitsraten bei der E-Mail-Zustellung, Ihre Domänenreputation und Berichte über Spam und Missbrauch.

Nächste Schritte