Bekannte Probleme in der Version Azure Stack HCI 2402.4 anzeigen

Gilt für: Azure Local 2311.2 und spätere Versionen

In diesem Artikel werden die kritischen bekannten Probleme und ihre Problemumgehungen in der Azure Stack HCI 2402.4-Version beschrieben.

Die Versionshinweise werden fortlaufend aktualisiert, und wenn schwerwiegende Probleme festgestellt werden, die eine Problemumgehung erfordern, werden sie hinzugefügt. Bevor Sie Ihren Azure Stack HCI bereitstellen, überprüfen Sie sorgfältig die in den Versionshinweisen enthaltenen Informationen.

Anmerkung

Informationen zu den unterstützten Update-Pfaden für diese Version finden Sie unter Azure Stack HCI, Version 23H2 Releases.

Weitere Informationen über die neuen Funktionen in dieser Version finden Sie unter Was ist neu in 23H2.

Probleme mit Version 2402.4

Diese Softwareversion wird der Softwareversionsnummer 2402.4.4 zugeordnet.

Die Versionshinweise für diese Version enthalten die in dieser Version behobenen Probleme, bekannte Probleme in dieser Version und Probleme, die von früheren Versionen übernommen wurden.

Behobene Probleme

Microsoft kennt in dieser Version keine behobenen Probleme.

Bekannte Probleme in dieser Version

Microsoft kennt in dieser Version keine bekannten Probleme.

Bekannte Probleme aus früheren Versionen

Hier sind die bekannten Probleme aus früheren Versionen:

Funktion	Problem	Problemumgehung
AKS auf HCI	Bei der Erstellung von AKS-Clustern tritt der Fehler Error: Invalid AKS network resource id auf. Dieses Problem kann auftreten, wenn der zugeordnete logische Netzwerkname einen Unterstrich aufweist.	Unterstriche werden in logischen Netzwerknamen nicht unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Unterstrich in den Namen für logische Netzwerke verwenden, die in Ihrem Azure Stack HCI bereitgestellt werden.
Server reparieren	In seltenen Fällen tritt beim Repair-Server-Vorgang der Fehler HealthServiceWaitForDriveFW auf. In diesen Fällen werden die alten Laufwerke aus dem reparierten Knoten nicht entfernt, und neue Datenträger bleiben im Wartungsmodus hängen.	Um dieses Problem zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Sie den Knoten NICHT über das Windows Admin Center oder mit dem Suspend-ClusterNode -Drain PowerShell-Cmdlet leeren, bevor Sie Repair-Serverstarten. Wenn das Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um die nächsten Schritte auszuführen.
Server reparieren	Dieses Problem tritt auf, wenn der einzelne Server Azure Stack HCI von 2311 auf 2402 aktualisiert wird und dann die Repair-Server ausgeführt wird. Der Reparaturvorgang schlägt fehl.	Führen Sie vor der Reparatur des einzelnen Knotens die folgenden Schritte aus: 1. Führen Sie Version 2402 für ADPrepTool aus. Folgen Sie den Schritten unter Vorbereiten von Active Directory. Diese Aktion ist schnell und fügt der Organisationseinheit (OE) die erforderlichen Berechtigungen hinzu. 2. Verschieben Sie das Computerobjekt aus dem Segment Computer in die Stamm-OE. Führen Sie den folgenden Befehl aus: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Bereitstellung	Wenn Sie das Active Directory eigenständig vorbereiten (ohne das Skript und die Prozedur von Microsoft zu verwenden), kann die Überprüfung des Active Directory aufgrund fehlender Generic All-Berechtigungen fehlschlagen. Dies liegt an einem Problem in der Validierungsprüfung, die einen spezifischen Berechtigungseintrag für msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlüberprüft, der für die BitLocker-Wiederherstellung erforderlich ist.	Verwenden Sie die Methode Vorbereiten des AD-Skripts, oder stellen Sie bei Verwendung einer eigenen Methode sicher, dass Sie die spezifische Berechtigung msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control zuweisen.
Bereitstellung	In dieser Version gibt es ein seltenes Problem, bei dem der DNS-Eintrag während der Azure Stack HCI-Bereitstellung gelöscht wird. Wenn dies geschieht, wird die folgende Ausnahme angezeigt: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.	Überprüfen Sie den DNS-Server, um festzustellen, ob DNS-Einträge der Clusterknoten fehlen. Wenden Sie die folgende Behebung auf die Knoten an, deren DNS-Eintrag fehlt. Starten Sie den DNS-Clientdienst neu. Öffnen Sie eine PowerShell-Sitzung, und führen Sie das folgende Cmdlet auf dem betroffenen Knoten aus: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Bereitstellung	In dieser Version gibt es einen Remotetaskfehler bei einer Bereitstellung mit mehreren Knoten, der zu der folgenden Ausnahme führt: ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).	Die Behebung besteht darin, den ECE-Agent auf dem betroffenen Knoten neu zu starten. Öffnen Sie auf Ihrem Server eine PowerShell-Sitzung, und führen Sie den folgenden Befehl aus: Restart-Service ECEAgent.
Server hinzufügen/reparieren	In dieser Version tritt beim Hinzufügen oder Reparieren eines Servers ein Fehler auf, wenn die Software Load-Balancer oder Network Controller VM-Zertifikate von den vorhandenen Knoten kopiert werden. Der Fehler liegt daran, dass diese Zertifikate während der Bereitstellung/Aktualisierung nicht generiert wurden.	In dieser Version gibt es keinen Workaround. Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um die nächsten Schritte zu ermitteln.
Bereitstellung	In dieser Version gibt es ein vorübergehendes Problem, bei dem die Bereitstellung mit der folgenden Ausnahme fehlschlägt: Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.	Da es sich um ein zeitweiliges Problem handelt, sollte ein erneuter Versuch der Bereitstellung das Problem beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung.
Bereitstellung	In dieser Version gibt es ein Problem mit dem Feld "Geheimnis-URI/-Standort". Dies ist ein erforderliches Feld, das mit Nicht obligatorisch markiert ist. Es führt dazu, dass bei der Bereitstellung der Azure Resource Manager-Vorlage ein Fehler auftritt.	Verwenden Sie die Beispiel-Parameterdatei in der Bereitstellung von Azure Stack HCI, Version 23H2 über die Azure Resource Manager-Vorlage, um sicherzustellen, dass alle Eingaben im erforderlichen Format erfolgen und versuchen Sie dann die Bereitstellung. Wenn die Bereitstellung fehlgeschlagen ist, müssen Sie auch die folgenden Ressourcen bereinigen, bevor Sie die Bereitstellung erneut ausführen: 1. Löschen Sie C:\EceStore. 2. Löschen Sie C:\CloudDeployment. 3. löschen Sie C:\nugetstore. 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.
Sicherheit	Bei neuen Bereitstellungen ist bei Secured-Core-fähigen Geräten DRTM (Dynamic Root of Measurement) standardmäßig nicht aktiviert. Wenn Sie versuchen, DRTM mithilfe des Cmdlets Enable-AzSSecurity zu aktivieren, wird ein Fehler angezeigt, der besagt, dass die DRTM-Einstellung in der aktuellen Version nicht unterstützt wird. Microsoft empfiehlt eine tiefgreifende Verteidigung, und UEFI Secure Boot schützt die Komponenten in der SRT-Startkette (Static Root of Trust), indem sichergestellt wird, dass sie nur geladen werden, wenn sie signiert und verifiziert sind.	DRTM wird in dieser Version nicht unterstützt.
Networking	Eine Umgebungsprüfung schlägt fehl, wenn ein Proxyserver verwendet wird. Standardmäßig unterscheidet sich die Umgehungsliste für winhttp und wininet, was dazu führt, dass die Überprüfung fehlschlägt.	Befolgen Sie diese Schritte zur Umgehung: 1. Löschen Sie die Proxyumgehungsliste vor der Integritätsprüfung und vor dem Starten der Bereitstellung oder des Updates. 2. Warten Sie nach bestandener Prüfung, bis die Bereitstellung oder Aktualisierung fehlschlägt. 3. Setzen Sie Ihre Proxy-Bypass-Liste erneut fest.
Arc-VM-Verwaltung	Die Bereitstellung oder Aktualisierung von Arc Resource Bridge kann fehlschlagen, wenn das automatisch generierte temporäre SPN-Geheimnis während dieses Vorgangs mit einem Bindestrich beginnt.	Versuchen Sie die Bereitstellung/Aktualisierung erneut. Der Wiederholungsvorgang sollte den geheimen SPN-Schlüssel neu generieren, und der Vorgang wird wahrscheinlich erfolgreich ausgeführt.
Arc-VM-Verwaltung	Arc-Erweiterungen auf Arc-VMs bleiben auf unbestimmte Zeit im Status "Erstellen".	Melden Sie sich bei der VM an, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und geben Sie Folgendes ein: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Als Nächstes suchen Sie die Eigenschaft resourcename. Löschen Sie die GUID, die am Ende des Ressourcennamens angefügt wird, sodass diese Eigenschaft mit dem Namen der VM übereinstimmt. Starten Sie dann den virtuellen Computer neu.
Arc-VM-Verwaltung	Wenn einem Azure Stack HCI-Cluster ein neuer Server hinzugefügt wird, wird der Speicherpfad nicht automatisch für das neu erstellte Volume erstellt.	Sie können manuell einen Speicherpfad für alle neuen Volumes erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Speicherpfads.
Arc-VM-Verwaltung	Der Neustart des Arc-VM-Vorgangs wird nach ungefähr 20 Minuten abgeschlossen, obwohl die VM selbst in etwa einer Minute neu gestartet wird.	Für diese Version gibt es keine bekannte Lösung.
Arc-VM-Verwaltung	In einigen Fällen wird der Status des logischen Netzwerks im Azure-Portal als fehlgeschlagen angezeigt. Dies tritt auf, wenn Sie versuchen, das logische Netzwerk zu löschen, ohne zuerst Ressourcen wie Netzwerkschnittstellen zu löschen, die diesem logischen Netzwerk zugeordnet sind. Sie sollten immer noch in der Lage sein, Ressourcen in diesem logischen Netzwerk zu erstellen. Der Status ist in diesem Fall irreführend.	Wenn der Status dieses logischen Netzwerks zum Zeitpunkt der Bereitstellung dieses Netzwerks Erfolgreich war, können Sie weiterhin Ressourcen in diesem Netzwerk erstellen.
Arc-VM-Verwaltung	Wenn Sie in dieser Version einen virtuellen Computer mit einem mit der Azure CLI verbundenen Datenträger aktualisieren, schlägt der Vorgang mit der folgenden Fehlermeldung fehl: Es konnte keine virtuelle Festplatte mit dem Namengefunden werden.	Verwenden Sie das Azure-Portal für alle VM-Updatevorgänge. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung von Arc-VMs und Verwaltung von Arc-VM-Ressourcen.
Aktualisieren von	In seltenen Fällen kann dieser Fehler bei der Aktualisierung Ihrer Azure Stack HCI auftreten: Der Typ 'UpdateArbAndExtensions' der Rolle 'MocArb' hat eine Ausnahme ausgelöst: Ausnahme Upgrade von ARB und Erweiterung in Schritt [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Ungültige Applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml].	Wenn dieses Problem angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen.
Networking	In dieser Version gibt es ein seltenes DNS-Clientproblem, das dazu führt, dass die Bereitstellung auf einem Zwei-Knoten-Cluster mit einem DNS-Auflösungsfehler fehlschlägt: Beim Senden einer RestRequest ist eine WebException aufgetreten. WebException.Status: NameResolutionFailure. Aufgrund des Fehlers wird der DNS-Eintrag des zweiten Knotens bald gelöscht, nachdem er erstellt wurde, was zu einem DNS-Fehler führt.	Starten Sie den Server neu. Dieser Vorgang registriert den DNS-Eintrag, der verhindert, dass er gelöscht wird.
Azure-Portal	In einigen Fällen dauert das Aktualisieren des Azure-Portals möglicherweise eine Weile, und die Ansicht ist möglicherweise nicht aktuell.	Möglicherweise müssen Sie 30 Minuten oder länger warten, um die aktualisierte Ansicht zu sehen.
Arc-VM-Verwaltung	Das Löschen einer Netzwerkschnittstelle auf einer Arc-VM aus dem Azure-Portal funktioniert in dieser Version nicht.	Verwenden Sie die Azure CLI, um zuerst die Netzwerkschnittstelle zu entfernen und dann zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen der Netzwerkschnittstelle und siehe Löschen der Netzwerkschnittstelle.
Einsatz	Wird der OU-Name in falscher Syntax bereitgestellt, wird dies im Azure-Portal nicht erkannt. Die falsche Syntax enthält nicht unterstützte Zeichen wie &,",',<,>. Die falsche Syntax wird bei einem späteren Schritt während der Clusterüberprüfung erkannt.	Stellen Sie sicher, dass die Syntax des OU-Pfads korrekt ist und keine nicht unterstützten Zeichen enthält.
Einsatz	Bereitstellungen über den Azure Resource Manager werden nach 2 Stunden abgebrochen. Bereitstellungen, die länger als 2 Stunden dauern, werden in der Ressourcengruppe als fehlerhaft angezeigt, obwohl der Cluster erfolgreich erstellt wurde.	Um die Bereitstellung im Azure-Portal zu überwachen, gehen Sie zu der Ressource Azure Stack HCI-Cluster und dann zu dem neuen Eintrag Bereitstellungen.
Azure Site Recovery	Azure Site Recovery kann in dieser Version nicht auf einem Azure Stack HCI-Cluster installiert werden.	In dieser Version gibt es keine bekannte Abhilfe.
Aktualisieren von	Beim Aktualisieren des Azure Stack HCI-Clusters über den Azure Update Manager sind der Updatefortschritt und die Ergebnisse möglicherweise nicht im Azure-Portal sichtbar.	Um dieses Problem zu umgehen, fügen Sie auf jedem Clusterknoten den folgenden Registrierungsschlüssel hinzu (kein Wert erforderlich): New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Starten Sie dann auf einem der Clusterknoten die Cloud Management-Clustergruppe neu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Dadurch wird das Problem nicht vollständig behoben, da die Fortschrittsdetails möglicherweise während eines Teils des Aktualisierungsprozesses nicht angezeigt werden. Um die neuesten Update-Details zu erhalten, können Sie den Update-Fortschritt mit PowerShell abrufen.
Aktualisieren von	Wenn in seltenen Fällen ein fehlerhaftes Update in einem In Bearbeitung Zustand im Azure Update Manager hängen bleibt, ist die Schaltfläche Erneut versuchen deaktiviert.	Führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl aus, um das Update fortzusetzen: Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate.
Updates	In einigen Fällen können SolutionUpdate Befehle fehlschlagen, wenn sie nach dem befehl Send-DiagnosticData ausgeführt werden.	Stellen Sie sicher, dass Sie die für Send-DiagnosticData verwendete PowerShell-Sitzung schließen. Öffnen Sie eine neue PowerShell-Sitzung, und verwenden Sie sie für Befehle vom Typ SolutionUpdate.
Aktualisieren von	In seltenen Fällen ist als Clusterstatus bei der Anwendung eines Updates von 2311.0.24 auf 2311.2.4 In Bearbeitung anstelle des erwarteten Status Fehler beim Aktualisieren angegeben.	Wiederholen Sie das Update. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
Aktualisieren von	Beim Versuch, Lösungsupdates zu installieren, kann am Ende der CAU-Schritte der folgende Fehler auftreten: There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on. Dieses seltene Problem tritt auf, wenn die Cluster Name- oder Cluster IP Address-Ressourcen nach einem Knotenneustart nicht gestartet werden und in kleinen Clustern am häufigsten auftreten.	Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um die nächsten Schritte auszuführen. Sie können mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Clusterressourcen manuell neu zu starten und das Update nach Bedarf fortzusetzen.
Aktualisieren von	Beim Anwenden eines Clusterupdates auf 10.2402.4.11 reagiert das cmdlet Get-SolutionUpdate möglicherweise nicht und schlägt schließlich nach ca. 10 Minuten mit einer RequestTimeoutException fehl. Dies tritt wahrscheinlich nach einem Szenarion zum Hinzufügen oder Reparieren eines Servers auf.	Verwenden Sie die Cmdlets Start-ClusterGroup und Stop-ClusterGroup, um den Updatedienst neu zu starten. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup Durch eine erfolgreiche Ausführung dieser Cmdlets sollte der Updatedienst online geschaltet werden.
Clusterabhängige Aktualisierung	Der Knoten konnte mithilfe des Vorgangs „Knoten fortsetzen“ nicht fortgesetzt werden.	Dies ist ein vorübergehendes Problem, das allein behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
Clusterabhängige Aktualisierung	Der Vorgang „Knoten anhalten“ blieb für mehr als 90 Minuten hängen.	Dies ist ein vorübergehendes Problem, das allein behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Nächste Schritte

• Lesen Sie die Bereitstellungsübersicht.