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SIP-Antwortcode 403

  • Artikel
  • Gilt für::
    Microsoft Teams

Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung für verschiedene Kombinationen der SIP 403-Fehler- und Microsoft-Antwortcodes.

10199 403 Anruf abgelehnt, da private Anrufe für den Angerufenen deaktiviert sind

  • Microsoft-Antwortcode: 10199
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:

10500 403 Aktueller Anrufstandortstatus verhindert Verzweigung zu dieser Entität

  • Microsoft-Antwortcode: 10500
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:

10553 403 Teilnehmeranrufe wurde abgebrochen, weil eine Einladung zu einer erforderlichen Aufzeichnung fehlgeschlagen ist.

  • Microsoft-Antwortcode: 10553
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie, ob die Complianceaufzeichnung ordnungsgemäß eingerichtet ist, einschließlich der Bereitstellung des Recorder-Bots.
    • Arbeiten Sie mit dem Complianceaufzeichnungspartner zusammen, der den Aufzeichnungsdienst bereitstellt, um zu überprüfen, warum der Bot nicht eingeladen werden kann.

510532 403 Abrufen von eingehendem Direct Routing – RuntimeApi-Trunkkonfiguration für Kunden nicht gefunden

  • Microsoft-Antwortcode: 510532
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie die Trunkkonfiguration (Gateway) für den jeweiligen Mandanten, und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß eingerichtet ist. Weitere Informationen zur Anrufweiterleitungskonfiguration finden Sie unter Konfigurieren der Anrufweiterleitung für Direct Routing.

510532 403 Es wurde keine Trunkkonfiguration gefunden

  • Microsoft-Antwortcode: 510532
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Stellen Sie sicher, dass die Aufrufe vom richtigen vollqualifizierten Domänennamen (Session Border Controller, SBC) gesendet werden, der Ihrem Mandanten zugeordnet ist. Überprüfen Sie außerdem, ob der FQDN im Kontaktkopf der SIP INVITE-Nachricht unter Ihrem Mandanten registriert ist.

510534 403 Eingehendes Direct Routing abrufen – blockierte Anrufnummer für Kunden

  • Microsoft-Antwortcode: 510534
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie die Sperreinstellungen für eingehende Anrufe auf blockierte Anrufernummern.

510546 403 Get Outbound Direct Routing – keine Trunkkonfiguration, die von LBR-Auswahlkriterien gefunden wurde

  • Microsoft-Antwortcode: 510546
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:

    • Wenn Sie standortbasiertes Routing für Direct Routing verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen, um zu ermitteln, ob die Gebührenumgehung für den Standort des betroffenen Benutzers eingeschränkt ist. Wenn dies der Fall ist, wird dieser Fehler erwartet, und es ist keine Aktion erforderlich. Beheben Sie andernfalls eine fehlkonfigurierte Konfiguration.

    • Wenn Sie direct Routing nicht verwenden, überprüfen Sie, ob die Einstellung "PreventTollBypass " in Ihrer Teams-Anrufrichtlinie auf "True" festgelegt ist. Führen Sie zum Überprüfen der Einstellung den folgenden PowerShell-Befehl aus, und suchen Sie im Ergebnis nach der Einstellung "PreventTollBypass ":

      Get-CsTeamsCallingPolicy -Identity <PolicyName>

      Wenn der Wert "True" lautet, führen Sie den PowerShell-Befehl "Set-CsTeamsCallingPolicy" aus, um ihn auf "False" festzulegen:

      Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity <PolicyName> -PreventTollBypass $false

510560 403 Benutzer ist nicht Enterprise-VoIP aktiviert

510560 403 Benutzer ist nicht Enterprise-VoIP aktiviert. Benutzer dürfen keine benutzerbasierte Ausgehende Anrufe tätigen.

510562 403 Benutzer dürfen keine ausgehenden PSTN-Anrufe tätigen

  • Microsoft-Antwortcode: 510562
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:

510563 403 Benutzer darf nur Inlandsanrufe tätigen. Dies ist ein internationaler Anruf

  • Microsoft-Antwortcode: 510563
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie, ob der Benutzer nur Inlandsanrufe tätigen kann.

560403 403 Verboten; Anruf abgelehnt

  • Microsoft-Antwortcode: 560403
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Überprüfen Sie die Protokolle des SBC, um zu untersuchen, warum der Aufruf abgelehnt wurde.

510559 403 Ausgehendes Routing abrufen - Kein lebensfähiger Pfad (Verboten)

  • Microsoft-Antwortcode: 510559
  • SIP-Antwortcode: 403
  • Vorgeschlagene Aktionen:
    • Stellen Sie sicher, dass die gewählte Nummer in Teams mit einem entsprechenden Nummernmuster in einer VoIP-Route für den angegebenen Benutzer übereinstimmt. In einigen Fällen tritt dieser Fehler auf, weil eine falsche Nummer gewählt wird oder die eigene interne Richtlinie des Kunden Anrufe an bestimmte Länder/Regionen oder Nummernmuster verhindert.