Registrieren von HoloLens bei MDM
Sie können mehrere Microsoft HoloLens Geräte gleichzeitig mithilfe von Lösungen wie Microsoft Intune verwalten. Sie können Einstellungen verwalten, zu installierende Apps auswählen und Sicherheitskonfigurationen festlegen, die auf die Anforderungen Ihrer organization zugeschnitten sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Geräten, auf denen Windows Holographic mit Microsoft Intune ausgeführt wird, den in Windows Holographic unterstützten Konfigurationsdienstanbietern (Configuration Service Providers, CSPs) und den von Windows Holographic for Business unterstützten Richtlinien.
Hinweis
Die Verwaltung mobiler Geräte (Mobile Device Management, MDM), einschließlich der Features VPN, BitLocker und Kioskmodus, ist nur verfügbar, wenn Sie ein Upgrade auf Windows Holographic for Business durchführen.
Anforderungen
Für Ihre organization muss Mobile Geräteverwaltung (MDM) eingerichtet sein, um HoloLens-Geräte verwalten zu können. Ihr MDM-Anbieter kann Microsoft Intune oder ein Drittanbieter sein, der Microsoft MDM-APIs verwendet.
Registrierung pro Szenario
Je nachdem, in welcher Phase Sie sich in Ihrer Bereitstellung befinden, haben wir die folgenden Empfehlungen:
- Für freigegebene Geräte mit mehreren Benutzern, die in der Produktion bereitgestellt werden, wird empfohlen , Autopilot zu verwenden.
- Für gemeinsam genutzte Geräte mit mehreren Benutzern, die anfänglich Teil eines Pilotprogramms sind, sollte Microsoft Entra Teilnahme während der Windows-Willkommensseite ausreichend sein.
- Für einen Proof of Concept-Beitritt zu einem Gerät über das Menü Einstellungen kann Ihren Anforderungen entsprechen, wenn Sie nicht mehrere Benutzer pro Gerät benötigen.
Verschiedene Möglichkeiten zum Registrieren
Abhängig von der Art der Identität , die während der OOBE oder nach der Anmeldung ausgewählt wurde, gibt es verschiedene Registrierungsmethoden.
Hinweis
Wenn sich Ihr Mandant in einer GCC High-Umgebung befindet, können Sie nicht "Von einem anderen Gerät aus anmelden" auswählen. Sie müssen Ihre Benutzeranmeldeinformationen manuell eingeben.
Für gemeinsam genutzte Geräte mit mehreren Benutzern
- Wenn identity Microsoft Entra ID ist und das Gerät bei Intune MDM-Server mit einem bestimmten Konfigurationsprofil vorregistriert wurde, erfolgt Microsoft Entra Join und automatische MDM-Registrierung während der OOBE.
- Auch als Autopilot-Flow bezeichnet In Builds ab 19041.1103 verfügbar.
- Wenn Identity Microsoft Entra ID ist, kann sich das während des OOBE-Geräts registrieren.
- Für Microsoft Entra ID erfolgt die automatische MDM-Registrierung nur, wenn Microsoft Entra ID mit Registrierungs-URLs konfiguriert wurde.
Für Einzelbenutzergeräte
- Wenn Identity Microsoft Entra ID ist, dann entweder während der OOBE oder der Einstellungs-App ->Access Geschäfts-, Schul- oder Uni ->Schaltfläche Verbinden.
- Für Microsoft Entra ID erfolgt die automatische MDM-Registrierung nur, wenn Microsoft Entra ID mit Registrierungs-URLs konfiguriert wurde.
- Wenn Identity MSA ist, verwenden Sie Einstellungen App ->Access Geschäfts-, Schul- oder Uni-Schaltfläche ">Verbinden ".
- Wird auch als AWA-Flow (Arbeitskonto hinzufügen) bezeichnet.
- Wenn Identität lokaler Benutzer ist, verwenden Sie einstellungen App ->Access Work or School ->Nur registrieren in der Geräteverwaltungslink .
- Wird auch als reiner MDM-Registrierungsflow bezeichnet.
Nachdem das Gerät bei Ihrem MDM-Server registriert wurde, zeigt die App "Einstellungen", dass das Gerät bei der Geräteverwaltung registriert ist.
Automatische Registrierung in MDM
Wenn Ihr organization über ein Azure Premium-Abonnement verfügt, Microsoft Entra ID und eine MDM-Lösung verwendet, die ein Microsoft Entra Token für die Authentifizierung akzeptiert (derzeit nur in Microsoft Intune und AirWatch unterstützt), kann Ihr IT-Administrator konfigurieren. Microsoft Entra ID, die MDM-Registrierung automatisch zuzulassen, nachdem sich der Benutzer mit dem Microsoft Entra-Konto angemeldet hat. Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Entra Registrierung und Microsoft Entra Integration mit MDM konfigurieren, um ausführliche Hintergrundinformationen zu erhalten.
Wenn die automatische Registrierung aktiviert ist, ist keine zusätzliche manuelle Registrierung erforderlich. Wenn sich der Benutzer mit einem Microsoft Entra-Konto anmeldet, wird das Gerät nach Abschluss der ersten Ausführung bei MDM registriert.
Wenn ein Gerät Microsoft Entra eingebunden ist, kann sich dies darauf auswirken, wer den Gerätebesitzer in Betracht gezogen hat.
Aufheben der Registrierung von HoloLens bei Intune
Abhängig von der Registrierungsmethode ist die Aufhebung der Registrierung Ihres Geräts möglicherweise nicht verfügbar.
Wenn Ihr Gerät mit einem Microsoft Entra-Konto oder Autopilot registriert wurde, kann die Registrierung bei Intune nicht aufgehoben werden. Wenn Sie HoloLens von Microsoft Entra aufheben oder erneut an einem anderen als Microsoft Entra Mandanten teilnehmen möchten, müssen Sie das Gerät zurücksetzen/erneut flashen.
Wenn Ihr Gerät über ein MSA-Konto registriert wurde, das ein Geschäftskonto hinzugefügt hat, oder über ein lokales Konto, das nur für die Geräteverwaltung registriert wurde, können Sie die Registrierung des Geräts aufheben. Öffnen Sie das Startmenü, und wählen Sie dann Einstellungen App ->Access Work or School ->YourAccount ->Disconnect button aus.
Problembehandlung bei der Registrierung
Stellen Sie sicher, dass das Gerät erfolgreich mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie versuchen, sich nach der OOBE zu registrieren.
Sobald sich der Benutzer angemeldet hat, stellen Sie die Internetverbindung sicher, indem Sie zu einer beliebigen Website mit Internetzugriff auf dem Gerät navigieren.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft Entra Join in Ihrem Microsoft Entra Mandanten nicht deaktiviert ist.
Informationen zu den verfügbaren Optionen in Azure-Portal finden Sie unter Konfigurieren ihrer Geräteeinstellungen.
Sicherstellen, dass dem Benutzer eine gültige Lizenz zugewiesen ist
Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung bei der Windows-Geräteregistrierung in Microsoft Intune speziell folgenden Abschnitten, d. h. Überprüfen von Gerätetypeinschränkungen und Zuweisen einer gültigen Lizenz für den Benutzer.
Stellen Sie sicher, dass die MDM-Registrierung für Windows-Geräte nicht blockiert ist.
Damit die Registrierung erfolgreich ist, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre HoloLens-Geräte registriert werden können. Da HoloLens als Windows-Gerät gilt, müssen keine Registrierungseinschränkungen vorhanden sein, die Ihre Bereitstellung blockieren könnten. Überprüfen Sie diese Liste der Einschränkungen , und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geräte registrieren können.